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問題已開啟
(普通問題)
4G無法回落2G該怎么處理呢？
提問者:
問題答案
( 9 )
首先檢查核心網(wǎng)（接口）與無線網(wǎng)是否開戶CSFB功能，其次檢查配制的鄰區(qū)是否合理。
回答者：
litom2004
回答時間：2016-07-15 15:51
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第一步查詢下4G/2G小區(qū)有無故障，第二步查詢4G配置的頻點組和鄰區(qū)關系有沒有錯誤，第三步查看當時的小區(qū)信號情況。
回答者：
sgnhm
回答時間：2016-07-17 08:30
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4G回落2G失敗與鄰區(qū)沒有任何關系，即使不添加鄰區(qū)一樣可以撥打電話，如果基站正常的話，建議你優(yōu)先核查一下測試終端的開關問題，然后核查2小區(qū)的TAC，LAC一致性，如果上述都無問題，在核查鄰區(qū)及頻點配置問題。
回答者：
小八調(diào)
回答時間：2016-07-19 11:14
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由兩方面分析問題，一是網(wǎng)絡側(cè)，二是用戶終端側(cè)
網(wǎng)絡側(cè)建議你核查2小區(qū)的TAC，LAC一致性，核查鄰區(qū)及頻點配置問題，核查MME系統(tǒng)參數(shù)配置注意不同廠家設備互聯(lián)互通問題；用戶終端側(cè)建議你優(yōu)先核查一下測試終端的開關問題，鎖網(wǎng)問題。
回答者：
水金
回答時間：2016-07-19 11:53
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看看你都手機有沒有支持VOLTE指示，支持VOLTE會直接LTE承載語音，不會回落到2G的
回答者：
墨生
回答時間：2016-07-20 15:39
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空閑態(tài)用戶CS Fallback目標系統(tǒng)優(yōu)先級
| GERAN系統(tǒng)空閑態(tài)用戶CS Fallback目標系統(tǒng)優(yōu)先級 | 100 |
| UTRAN-FDD系統(tǒng)空閑態(tài)用戶CS Fallback目標系統(tǒng)優(yōu)先級 | 0 |
| UTRAN-TDD空閑態(tài)用戶CS Fallback目標系統(tǒng)優(yōu)先級 | 0 |
| CDMA2000-1xRTT空閑態(tài)用戶CS Fallback目標系統(tǒng)優(yōu)先級 | 0 |
| GERAN連接態(tài)用戶CS Fallback目標系統(tǒng)優(yōu)先級 | 100 |
| UTRAN-FDD連接態(tài)用戶CS Fallback目標系統(tǒng)優(yōu)先級 | 0 |
| UTRAN-TDD連接態(tài)用戶CS Fallback目標系統(tǒng)優(yōu)先級 | 0 |
| CDMA2000-1xRTT連接態(tài)用戶CS Fallback目標系統(tǒng)優(yōu)先級 | 0 |
回答者：
aron1314
回答時間：2016-07-20 17:47
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首先肯定看CSFB開關，中興的是叫：基于覆蓋的重定向算法啟動開關，這個開關要開著才能回落。其次就是看2、4G是否存在故障導致。然后就是指標和參數(shù)配置。
回答者：
xxg
回答時間：2016-07-27 13:20
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先檢查2G信號是否良好，4G基站一般會回落至3G，再檢查網(wǎng)絡配置CSFB，核心網(wǎng)和接入網(wǎng)基站問題都有肯能出現(xiàn)
回答者：
樹上的瘋子
回答時間：2016-07-27 14:28
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一般都是鄰區(qū)配置的問題
回答者：
張志有
回答時間：2016-07-29 09:49
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