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問題已開啟
(普通問題)
部分手機(jī)GPRS上不了網(wǎng)
某市，一月前割接。這幾天幾位有人反映手機(jī)通話正常，但上不了網(wǎng)，而之前是可以的。換機(jī)換卡，也不可以，但是別人的卡換在他手機(jī)里可以上網(wǎng)。顯然不是無線問題，是數(shù)據(jù)問題。
請問各位高手牛人，這種情況是什么原因那？越詳細(xì)越好，怎么解決那？？
謝謝
請問各位高手牛人，這種情況是什么原因那？越詳細(xì)越好，怎么解決那？？
謝謝
提問者:
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問題答案
( 3 )
是SIM卡的數(shù)據(jù)問題，建議叫前臺(tái)查一下客戶的SIM卡數(shù)據(jù)是不是跟系統(tǒng)里的數(shù)據(jù)有出入。。。剛不久遇到這個(gè)問題。
回答者：
comethba
回答時(shí)間：2009-11-28 14:41
22
21
致電10086讓刷新SIM卡數(shù)據(jù)信息 或是重新配置
回答者：
藍(lán)佐
回答時(shí)間：2009-12-03 15:43
27
31
打客服 讓重新做數(shù)據(jù)吧 這種情況是可以投訴他們的
回答者：
cisnov
回答時(shí)間：2009-12-06 10:39
29
29
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