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(普通問題)
小弟新人，想請問各位大神室內(nèi)摸底測試，差小區(qū)測試，投訴測試，還有排障的具體工作流程，萬分感謝
提問者:
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問題答案
( 2 )
摸底測試，差小區(qū)測試，投訴測試 這些都是很簡單的測試。流程就更簡單了，只要到處看看走走。注意記錄好結(jié)果就行了。真沒啥要說的。
回答者：
兩個九
回答時間：2016-04-07 10:29
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摸底測試:GSM：看下現(xiàn)場覆蓋怎么樣，語音撥測，是否通話正常。TD：準備退網(wǎng)了，沒啥要求，能打通電話就行，實在是TD覆蓋差就加快切換到GSM。LTE:如果項目沒有要求測試VOLTE的話，就2部分：1、CSFB互操作（就1個手機的話打10086也行）2、上下行下載速率測試，至于是否定點做上傳下載，不手動打點就得靈活點了。一般這個報告沒人要，自己做個表格記錄下最好。
差小區(qū)測試和投訴測試感覺差不多，一般差小區(qū)測試都會有郵件來說明下情況，根據(jù)實際情況來測試，輸出報告就行；投訴測試就是電話聯(lián)系戶主，詢問下投訴情況，協(xié)商個時間進場測試。進場測試前要做點準備，你要了解投訴情況是什么、發(fā)生多長時間了、現(xiàn)場位置在哪，用mapinfo地圖或者谷歌看看附近的基站，出發(fā)前問下后臺站點是否正常。
排障測試：應(yīng)該是配合代維人員，現(xiàn)場驗證下。
放松心態(tài)，買個本子和筆，每天學(xué)習(xí)了就行。
回答者：
shakala
回答時間：2016-04-07 17:08
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