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掉話與擁塞的概念、區(qū)別、產(chǎn)生原因

如題，有哪些情況會產(chǎn)生掉話，哪些情況會產(chǎn)生擁塞，擁塞會不會導(dǎo)致掉話？它們的區(qū)別，等等，謝謝回答，本人乃菜鳥...

提問者: Danielhoo 提問時(shí)間: 2010-02-21

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問題答案 ( 7 )

擁塞過大，導(dǎo)致切換失敗，切換失敗導(dǎo)致掉話；另外，擁塞過大，導(dǎo)致切換不及時(shí)，引起掉話。以上均為可能現(xiàn)象，不一定擁塞就能導(dǎo)致明顯掉話。擁塞還會導(dǎo)致接通率低。

回答者： Danielhoo 回答時(shí)間：2010-02-21 09:41

無法切換，主服務(wù)小區(qū)信號越來越差，就可能導(dǎo)致掉話
接入困難/掉話->用戶投訴
擁塞跟用戶數(shù)有關(guān)，即使信號很強(qiáng)很好，也可能會擁塞。那擁塞通過加大功率也不一樣能解決。
可以增加CE數(shù)，增加載扇、用BBU+RRU分流用戶。增大基站功率本人不太贊成的做法
如果話統(tǒng)中顯示是下行功率不足引起的擁塞，也可以增加載扇、用BBU+RRU分流用戶，也可以提高鄰小區(qū)的使用率。

Danielhoo 2010-02-21 10:17

擁塞可能會導(dǎo)致掉話。產(chǎn)生掉話的情況就多了：比如說硬件問題啊，覆蓋問題等都會引起掉話的

個(gè)人理解，請高手指正，謝謝

回答者： cdu1998 回答時(shí)間：2010-02-21 10:01

1．掉話
在移動(dòng)通信中，掉話是指在分配了話音信道（TCH）后，由于某種原因，使呼叫丟失或中斷，正常通話無法進(jìn)行的現(xiàn)象。掉話不僅影響網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)，而且會給用戶造成許多不便，是用戶投訴的熱點(diǎn)。

1.1掉話產(chǎn)生的原因
1、由干擾引起的掉話：
干擾主要包括同頻、鄰頻及交調(diào)干擾。當(dāng)手機(jī)在服務(wù)小區(qū)中收到很強(qiáng)的同頻或鄰頻干擾信號時(shí)，會引起誤碼率惡化，使手機(jī)無法準(zhǔn)確解調(diào)鄰近小區(qū)的BSIC碼或不能正確接收移動(dòng)臺測量報(bào)告�；驹谕ㄟ^SDCCH為手機(jī)分配好應(yīng)使用的話音信道后,由于沒有臨近小區(qū)BSIC碼而無法判斷該使用哪個(gè)小區(qū)的話音信道，從而產(chǎn)生掉話。交調(diào)干擾主要來自于外部干擾，如CDMA站會對我基站上行頻率產(chǎn)生干擾。
2、由于切換引起的掉話：
（1） MS在通話中，手機(jī)列表中計(jì)算6個(gè)最好的相鄰小區(qū)為切換做準(zhǔn)備，但當(dāng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋不好時(shí)，會產(chǎn)生頻繁切換，造成無主控小區(qū)，產(chǎn)生掉話。
（2）一些小區(qū)由于話務(wù)忙，會把話務(wù)推給相鄰小區(qū)，但當(dāng)相鄰小區(qū)信號不好或無空閑信道時(shí)就會產(chǎn)生掉話。
（3）孤島效應(yīng)。如果服務(wù)小區(qū)A由于地形的原因產(chǎn)生的場強(qiáng)覆蓋小島C，而在小島C周圍又為小區(qū)B的覆蓋范圍，如在A的相鄰小區(qū)列表中未添加小區(qū)B，那么當(dāng)用戶在C中建立呼叫后一走出小島C，由于無處可切換將產(chǎn)生掉話。
3、參數(shù)設(shè)置不合理引起的掉話：
影響掉話的參數(shù)主要有切換參數(shù)和相鄰小區(qū)參數(shù)。如：PMRG設(shè)置過高或相鄰小區(qū)參數(shù)做錯(cuò)都會導(dǎo)致掉話。
4、基站硬件引起的掉話：
BTS的硬件故障也會引起掉話，NOKIA設(shè)備中的7745（CHANNEL FAILURE RATE ABOVE DEFINED THRESHOLD）
、7949 （DIFFERENCE IN RX LEVELS OF MAIN AND DIVERSITY ANTENNA / TRX）是特別要引起注意的，因?yàn)檫@些告警同時(shí)伴隨著掉話。
5、Abis接口失敗產(chǎn)生的掉話
   Abis接口的，包括BSC未收到來自BTS的測量報(bào)告，超過TA極限，切換過程的一些信令失敗以及一些內(nèi)部原因，此外還有Abis接口的誤碼率的影響。
6、覆蓋不好引起的掉話：
有些小區(qū)由于覆蓋范圍過大造成在小區(qū)覆蓋的邊緣地帶信號不好，電平值很低，手機(jī)列表中測量的相鄰小區(qū)的電平值又達(dá)不到接入的要求（如RXLEV ACCESS MIN＝－95dBm）而引起掉話，在邊遠(yuǎn)地區(qū)、網(wǎng)絡(luò)覆蓋不好的情況下經(jīng)常會出現(xiàn)這種掉話。

1.2 掉話的解決辦法
如果一個(gè)小區(qū)掉話很高，可以先通過查掉話報(bào)告（如163報(bào)告），先確定是由于哪方面引起的掉話。
（1）對于由于切換引起的掉話的解決，可先進(jìn)行大范圍的路測，通過路測可以確定是和哪個(gè)相鄰小區(qū)切換不正常。對于一些與該小區(qū)有切換關(guān)系而擁塞率又較高的小區(qū)應(yīng)作為測試的重點(diǎn)，并需要檢查小區(qū)周圍是否有盲區(qū)存在，如果是這種原因應(yīng)及時(shí)修改相關(guān)頻率并增加新基站或擴(kuò)大原有基站的覆蓋范圍。對于因切換設(shè)置不合理而造成的掉話可根據(jù)實(shí)測情況適當(dāng)修改切換參數(shù)。對那些由于話務(wù)量不均衡，造成忙時(shí)因目標(biāo)基站無切換信道而產(chǎn)生的掉話，解決的辦法是進(jìn)行話務(wù)量的調(diào)整或擴(kuò)容。
（2）對于由于干擾引起的掉話，應(yīng)該先確定是同鄰頻干擾還是外部干擾。如果發(fā)現(xiàn)被干擾的小區(qū)與相鄰小區(qū)有同頻，可通過修改頻點(diǎn)來解決。如果經(jīng)檢查沒有發(fā)現(xiàn)同頻，可用安捷倫設(shè)備去實(shí)地測試，通過頻譜分析，如果我網(wǎng)的整個(gè)上行的背景噪聲高于下行的話，就有可能是由于CDMA基站沒有加濾波器對我基站產(chǎn)生的干擾。
（3）對于參數(shù)設(shè)置不合理引起的掉話，可通過定期檢查相鄰小區(qū)參數(shù)設(shè)置，對錯(cuò)誤的設(shè)置進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整來解決。
（4）對于基站硬件以及Abis口引起的掉話，可通過查看告警來了解具體原因，同時(shí)也要和基站人員、傳輸人員相互配合來解決。
（5）增大RXP（Rxlev Access Min）來減小覆蓋范圍，避免手機(jī)由于信號不好而引起掉話。
（6）對于打開DR（Directed Retry）的小區(qū)，可以同時(shí)將DRM （Directed Retry Improvement）設(shè)為1，并適當(dāng)?shù)卦O(shè)置DRT（DrThreshold），避免將話務(wù)推給信號不好的小區(qū)引起掉話。

2．擁塞
2.1、產(chǎn)生擁塞的原因：
1、SDCCH擁塞：
首先我們要清楚哪些事件要通過SDCCH來完成：a、位置更新，b、呼叫建立，c、短信等。SDCCH擁塞多發(fā)生在LAC區(qū)邊界和鐵路公路旁。在LAC區(qū)邊界，手機(jī)需要做位置更新；鐵路公路旁，手機(jī)要做小區(qū)重選，這些都會造成SDCCH擁塞，我們經(jīng)�？梢园l(fā)現(xiàn)，在這些地帶話務(wù)很少，但SDCCH擁塞卻很嚴(yán)重。節(jié)假日來臨時(shí)，鋪天蓋地的短信也會使某些小區(qū)的SDCCH擁塞，從而沒有空閑的SDCCH為呼叫建立服務(wù)，影響無線接通率。
2、TCH擁塞：
TCH業(yè)務(wù)信道，是專為通話服務(wù)的，當(dāng)SDCCH為呼叫建立連接時(shí)，會發(fā)現(xiàn)沒有多余的時(shí)隙可分配給用戶，造成話務(wù)擁塞，也會影響無線接通率。如果基站載頻配置不夠或者位于話務(wù)熱點(diǎn)地帶就會發(fā)生TCH擁塞。

2.2、解決擁塞的方法：
1、SDCCH擁塞的解決：
（1）增加SDCCH信道的配置：
信道的配置有兩種方式：
Combined Configuration：BCCH/SDCCH/4/PCH/AGCH共用
TS0，TS1也可以用于配置SDCCH，這樣一個(gè)載頻最多可以配置12個(gè)SDCCH信道。這種配置用于單載頻的情況下，在邊遠(yuǎn)地區(qū)話務(wù)少的情況下可以用這種配置。
Separated Configuration：BCCH/PCH/AGCH共用TS0，TS1、TS2可以用于配置SDCCH，當(dāng)然可以兩個(gè)時(shí)隙都用，也可以只用一個(gè)，這樣一個(gè)載頻最多可以配置16個(gè)SDCCH信道。
   可以根據(jù)信令多少，選擇SDCCH的配置數(shù)目。
（2）修改參數(shù)HYS
移動(dòng)臺進(jìn)行小區(qū)重選時(shí)，若原小區(qū)和目標(biāo)小區(qū)屬不同的位置區(qū)，則移動(dòng)臺在小區(qū)重選后必須啟動(dòng)一次位置更新過程。由于無線信道的衰落特性，通常在LAC區(qū)的交界處測量得到的兩個(gè)小區(qū)的C2值會有較大的波動(dòng)，從而使移動(dòng)臺頻繁地進(jìn)行小區(qū)重選。盡管移動(dòng)臺兩次小區(qū)重選的間隔時(shí)間不會小于15秒，但對位置更新而言15秒的時(shí)間是極其短暫的。它不但使網(wǎng)絡(luò)的信令流量大大增加、無線資源得不到充分利用，并且由于移動(dòng)臺在位置更新的過程中無法響應(yīng)尋呼，因而使系統(tǒng)的接通率降低。GSM要求鄰區(qū)（位置區(qū)與本區(qū)不同）信號電平必須比本區(qū)信號電平大，且其差值必須大于HYS（小區(qū)重選滯后）規(guī)定的值，移動(dòng)臺才啟動(dòng)小區(qū)重選�？梢栽龃驢YS值，減小用于小區(qū)重選的流量。
2、TCH擁塞的解決辦法：
（1）打開DR，讓信道空閑的相鄰小區(qū)分擔(dān)本小區(qū)的話務(wù)量。同時(shí)應(yīng)設(shè)置DRM和DRT，避免掉話，前面已述。
（2）選擇兩到三個(gè)話務(wù)空閑的相鄰小區(qū)，修改PMRG。但同時(shí)要注意，被選擇的小區(qū)應(yīng)該與本小區(qū)的切換關(guān)系比較多才有效。
（3）通過降低PMAX（msTxPwrMaxCell）、Rxp減小覆蓋范圍來減少話務(wù)。
（4）對于話務(wù)熱點(diǎn)地帶，可通過微蜂窩和室內(nèi)覆蓋來吸收話務(wù)量。

總之，處理掉話和擁塞是日常網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的重點(diǎn)，直接關(guān)系到各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)的考核。實(shí)際工作中可能出現(xiàn)各種各樣的問題，這需要我們不斷探索，積累經(jīng)驗(yàn)。只有解決好網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的各種問題，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源配置，改善網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行環(huán)境，提高網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行質(zhì)量，才能使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行處于最佳狀態(tài)，為移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展提供有力的技術(shù)支持與網(wǎng)絡(luò)支撐。

回答者： wfwuxian 回答時(shí)間：2010-02-21 15:50

回答得很詳細(xì)，學(xué)習(xí)一下。