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(普通問(wèn)題)
W的上網(wǎng)卡經(jīng)常掉線,什么原因
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問(wèn)題答案
( 3 )
1:無(wú)線環(huán)境差
2:信道配置少
3:傳輸資源不足abis口
4:MS多時(shí)隙能力差
2:信道配置少
3:傳輸資源不足abis口
4:MS多時(shí)隙能力差
回答者:
網(wǎng)優(yōu)新人類
回答時(shí)間:2010-04-10 18:56
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樓上你好!
感覺(jué)你是用GSM網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)掉線來(lái)解釋的吧,W沒(méi)有Abis口吧
有機(jī)會(huì)多交流,謝謝回復(fù)。
感覺(jué)你是用GSM網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)掉線來(lái)解釋的吧,W沒(méi)有Abis口吧
有機(jī)會(huì)多交流,謝謝回復(fù)。
xiaoguang410 2010-04-10 23:44
找10010投訴一下,讓他們優(yōu)化一下去!呵呵
回答者:
chenjianghua
回答時(shí)間:2010-04-10 21:48
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我做過(guò)WCDMA的投訴處理,數(shù)據(jù)卡掉線,主要可以從幾個(gè)方面考慮:1、數(shù)據(jù)卡正常沒(méi)有問(wèn)題;2、所在區(qū)域聯(lián)通W網(wǎng)絡(luò)信號(hào)是否弱覆蓋;3、所在區(qū)域信號(hào)很雜,切換無(wú)度,導(dǎo)致掉線。4、所占用的附近W基站小區(qū)數(shù)據(jù)方面是否有問(wèn)題,硬件是否有問(wèn)題。
這些都可以打聯(lián)通客服投訴,說(shuō)明情況,相關(guān)技術(shù)人員會(huì)給你解釋。
這些都可以打聯(lián)通客服投訴,說(shuō)明情況,相關(guān)技術(shù)人員會(huì)給你解釋。
回答者:
xiaoguang410
回答時(shí)間:2010-04-10 23:40
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