移動、華為設備,一個站3個小區(qū),其中一個小區(qū)無線接通率突然惡化,另外兩個小區(qū)正常。具體表現為RRC建立成功率和ERB建立成功率均出現惡化,之前成功都99.9%以上,突然掉到96%左右,RRC建立失敗原因為“UE無應答而導致RRC連接建立失敗”.ERB建立失敗原因主要為“核心網問題導致E-RAB建立失敗"和”無線層問題導致E-RAB建立失敗”兩種。
該站近期無故障,無人為參數調整,但指標確突然惡化了,而且無線接通率變化表現為明顯的時段性,即忙時指標較差,閑時指標較好,在99%以上,F在想不明白的是為何指標會表現出明顯的時段性,會隨業(yè)務變化而明顯變化,期待高手分析,并持續(xù)跟進,謝謝!
業(yè)務量對比分析,全天業(yè)務量指標惡化后比之前下降18%,而RRC建立嘗試次數比指標增加了16%,ERB嘗試次數比之前增長了9%
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UE無應答而導致RRC連接建立失敗的次數,指標ID:1526727084;關注質差、干擾、無線環(huán)境等;
核心網問題導致E-RAB建立失敗次數,指標ID:1526728276;處理建議:需跟蹤信令,排查核心網問題(EPC參數設置,TAC碼設置的一致性,對用戶開卡限制,硬件故障方面排查);
無線層問題導致E-RAB建立失敗次數,指標ID:1526728278;處理建議:處理建議:需排查覆蓋,干擾,質差,ENODEB參數設置錯誤,終端及用戶行為異常等原因。
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可以排除參數的原因。
從失敗的原因來看,主要是由于無線的原因導致的建立失。ê诵木W問題導致ERAB建立失敗,大部分也是因為無線的原因觸發(fā)的)。所以建議先看看小區(qū)的告警信息和歷史高警,看看對應時段小區(qū)是否有性能下降的高警。其次對比看一下對應時段干擾是否有抬升。采集CHR,通過FMA或者OMstar分析是否有異常終端。如果仍然沒有找到原因,采集問題時段UU/S1口信令和對應時間的一鍵式日志提交GTAC處理。
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