RRC無響應的現(xiàn)象主要指，RNC向終端下發(fā)了“RRC Connection Setup”信令，但是終端沒有按正常信令流程，向RNC發(fā)送“RRC Connection Setup Complete”信令。

  根據(jù)基站和RNC之間是否同步，RRC無響應問題首先要區(qū)分是否是失步造成的。

  第一種情況屬于失步問題造成的無響應。判斷方法是，在CDL信令中可以看到基站給RNC上發(fā)了“Radio link Restore indication”，并且緊接著可以看到“Radio link Failure indication”的信令，表明是基站和RNC之間出現(xiàn)了失步造成的。

  為了進一步驗證基站和RNC之間是否真正出現(xiàn)了失步，可以在OMT上把問題小區(qū)的 “同步信息_連續(xù)同步指示”的參數(shù)由“1”改為“2”。繼續(xù)觀察，當再次出現(xiàn)無響應問題時查看CDL信令，如果仍然是先看到“Radio link Restore indication”，接著便是“Radio link Failure indication”的信令，表明確實是基站和RNC之間出現(xiàn)了失步造成的。否則屬于第二種情況。

  第二種情況屬于沒有看到“Radio link Failure indication”信令，而是RNC向終端下發(fā)了“RRC Connection Setup”信令后，RNC接著又向基站下發(fā)了“Radio link Deletion Request”信令進行了刪除鏈路的操作。

  1.1、基站單站故障導致     這類問題多集中在高發(fā)站點，且比較有規(guī)律，大多為DSP不存活的故障，通過輪詢工具及時輪詢基站的DSP狀態(tài)就可以發(fā)現(xiàn)。輪詢工具的熟練應用可以快速提高問題響應、及時排查的效率。

  1.2、基站DSP的隱性故障導致    這是一類DSP的隱性故障，通過基本的輪詢方法無法發(fā)現(xiàn)，同時在基站側(cè)的告警信息記錄中也看不到22000號告警“DSP不存活”。因此，對于此類隱性DSP故障的判斷，在此單獨列出。 此類問題的發(fā)現(xiàn)定位方法如下：通過OMT上的操作設(shè)置，將問題小區(qū)的業(yè)務全部限定到某一特定的載波上進行測試，通過在特定頻點判斷業(yè)務狀態(tài)是否正常就可以推斷出相應DSP是否存在故障，完成定位。

  1.3、弱覆蓋、空口環(huán)境差導致    此類問題建議在OMT上打開小區(qū)系統(tǒng)信息里IDLE態(tài)上報RSCP/ISCP的開關(guān)，開啟后使用新版CDLMR分析工具分析數(shù)據(jù)，可以確認哪些小區(qū)RRC SETUP無響應更多是由于RSCP弱或者ISCP強導致的。針對此類問題，需要通知無線優(yōu)化的同事對相關(guān)小區(qū)空口無線環(huán)境做進一步的優(yōu)化處理。

  1.4、商用終端問題導致  排除以上三類原因?qū)е碌臒o響應，并且還存在的RRC SETUP失敗較多的小區(qū)，還有少部分是屬于商用終端的問題。定位方法：建議攜帶一部8120/8130終端到問題小區(qū)現(xiàn)場，通過監(jiān)視RRC中fach信令是否下發(fā)了RRC Connection SETUP，比對測試終端和商用終端是否都正常接收RRC Setup信令，進而確認問題原因。