問題已開啟 (普通問題)
手機沒有玩,莫名跑了1個多G的流量,

手機是vivox7plus全網(wǎng)通,用的是電信卡,昨天中午手機在沒有玩的情況下,莫名被跑了1個多G的流量,流量用完之后,手機話費被扣除了151.71元,手機原有話費是1.62元,期間有一個短信提醒,提示流量還有700多兆,流量使用完和扣話費過程中再沒有任何信息提示,打電話找電信客服投訴,回復(fù)我說會返回我70多塊錢的話費,但是不會退我流量,說我的流量是正常使用,意思是,莫名跑的流量電信讓用戶自己承擔,我不能認同他們的處理意見,期間跟電信工作人員溝通,感覺工作人員態(tài)度囂張,對我大吵大嚷,我只是想讓電信給我一個合理的處理;作為一個IT工作者,可以理解他們的工作性質(zhì),我本來不想投訴他們,但是他們實在是欺人太甚,說話無理,態(tài)度囂張,希望電信能夠給我一個讓我滿意的答復(fù)

提問者: jiaowowuming  提問時間: 2016-12-30    
 
  我要回答:
 

  請先 登錄注冊 再回答問題

更多 流量 手機 相關(guān)問題
問題答案 ( 2 )

檢查手機是否有很多軟件一直在運行,它們的升級更新都會跑流量的。。

西70874*$#(K:JFD()$#_*本文來自移動通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者: litom2004     回答時間:2016-12-30 21:40    

4        15        


投訴升級



回答者: l270917133     回答時間:2017-01-10 11:36    

11        13        

中國通信人才網(wǎng) | 江蘇通信人才網(wǎng) | 山東通信人才網(wǎng) | 武漢通信人才網(wǎng) | 浙江通信人才網(wǎng) | 湖南通信人才網(wǎng)
西安長河通訊有限責任公司 聘:網(wǎng)絡(luò)資源管理工程師
需求人數(shù):3 人 地點:香港
浙江明訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 聘:浙江網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師
需求人數(shù):2 人 地點:湖州市,寧波市
廣州銘輝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 聘:華為網(wǎng)格長
需求人數(shù):2 人 地點:?谑
杭州華星創(chuàng)業(yè)通信技術(shù)股份有限公司 聘:開站后臺督導(dǎo)-山東濟南
需求人數(shù):20 人 地點:濟南市
重慶信科通信工程有限公司 聘:南昌電信中興原廠高級
需求人數(shù):2 人 地點:南昌市
南京協(xié)之遠信息技術(shù)有限公司 聘:網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師(投訴牽頭人)
需求人數(shù):10 人 地點:北京市
安徽引途科技有限公司 聘:河南中興測試
需求人數(shù):3 人 地點:安陽市,濮陽市,三門峽市
深圳市訊方技術(shù)股份有限公司 聘:華為45G高級網(wǎng)優(yōu)工程師
需求人數(shù):5 人 地點:山東省
南京華蘇科技有限公司 聘:LTE中高級優(yōu)化工程師
需求人數(shù):20 人 地點:廈門市,龍巖市,泉州市,漳州市,福州市
元道通信股份有限公司 聘:高級后臺網(wǎng)優(yōu)工程師/黑龍江哈爾濱
需求人數(shù):1 人 地點:哈爾濱市
熱點問題
更多精彩

聯(lián)系我們 - 問通信專家 Powered by MSCBSC 移動通信網(wǎng)  © 2006 -