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問題已開啟
(普通問題)
手機沒有玩，莫名跑了1個多G的流量,
手機是vivox7plus全網(wǎng)通，用的是電信卡，昨天中午手機在沒有玩的情況下，莫名被跑了1個多G的流量，流量用完之后，手機話費被扣除了151.71元，手機原有話費是1.62元，期間有一個短信提醒，提示流量還有700多兆，流量使用完和扣話費過程中再沒有任何信息提示，打電話找電信客服投訴，回復(fù)我說會返回我70多塊錢的話費，但是不會退我流量，說我的流量是正常使用，意思是，莫名跑的流量電信讓用戶自己承擔(dān)，我不能認(rèn)同他們的處理意見，期間跟電信工作人員溝通，感覺工作人員態(tài)度囂張，對我大吵大嚷，我只是想讓電信給我一個合理的處理；作為一個IT工作者，可以理解他們的工作性質(zhì)，我本來不想投訴他們，但是他們實在是欺人太甚，說話無理，態(tài)度囂張，希望電信能夠給我一個讓我滿意的答復(fù)
提問者:
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問題答案
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聘：南昌電信中興原廠高級
需求人數(shù)：2 人 地點：南昌市
• 西安中興精誠通訊有限公司 聘：重慶-網(wǎng)優(yōu)高級工程師
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• 安徽引途科技有限公司 聘：安徽淮南督導(dǎo)
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