問題已開啟
(普通問題)
最近經(jīng)常出現(xiàn)的,投訴問題。
最近收到很多投訴,都是說別人打他電話會出現(xiàn),提示無法接通、通話中、已關(guān)機、已啟用來電提醒功能等。但當(dāng)時手機信號滿格,也沒在使用其它業(yè)務(wù),去營業(yè)廳檢測SIM卡又沒問題。請高手指點。。。
移動的,愛立信、華為
提問者: 天堂不收人 提問時間: 2010-05-04
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問題答案
( 2 )
投訴的是不是電信的cdma 呀,好像每次開機重啟后又可以恢復(fù)正常,修改手機的某項設(shè)置可以解決部分問題,具體是否基站問題不是很清楚
回答者:
kenyou
回答時間:2010-05-04 21:39
2 4
如果是CDMA的話,我知道原因。
這個是因為用戶所處地點為LAC邊界,但同時網(wǎng)絡(luò)中的登記參數(shù)設(shè)置不合理,導(dǎo)致用戶未及時登記。從而尋呼和被叫失敗。
解決的方法主要是:
1。調(diào)整LAC邊界,將其移至話務(wù)較低的區(qū)域;
2。調(diào)整登記參數(shù),如Zonetimer、totalzone等;
3。修改網(wǎng)絡(luò)的二次尋呼方案,將其修正為擴展尋呼!
這個是因為用戶所處地點為LAC邊界,但同時網(wǎng)絡(luò)中的登記參數(shù)設(shè)置不合理,導(dǎo)致用戶未及時登記。從而尋呼和被叫失敗。
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3。修改網(wǎng)絡(luò)的二次尋呼方案,將其修正為擴展尋呼!
回答者:
OscarDon
回答時間:2010-05-05 09:31
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