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(普通問題)
CIC錯(cuò)位能導(dǎo)致串話么 ？串話原理是什么？
局間CIC 錯(cuò)位：有個(gè)端局配置電路數(shù)據(jù)時(shí)，2個(gè)2M中繼的CIC和規(guī)劃比起來對調(diào)了，結(jié)果用戶投訴串話。
串話現(xiàn)象描述：
1本來想打2，1撥2號碼電話撥通后，1和3發(fā)生通話了，2和4發(fā)生了通話。3和4不能確定有什么聯(lián)系。
指定時(shí)隙撥測的時(shí)候現(xiàn)象是雙不通。
請問出現(xiàn)上面串話現(xiàn)象的原理是什么？為什么撥測是雙不通？想不明白，找了半天，都是處理結(jié)果，沒有講原理的。
串話現(xiàn)象描述：
1本來想打2，1撥2號碼電話撥通后，1和3發(fā)生通話了，2和4發(fā)生了通話。3和4不能確定有什么聯(lián)系。
指定時(shí)隙撥測的時(shí)候現(xiàn)象是雙不通。
請問出現(xiàn)上面串話現(xiàn)象的原理是什么？為什么撥測是雙不通？想不明白，找了半天，都是處理結(jié)果，沒有講原理的。
提問者:
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問題答案
( 4 )
電路數(shù)據(jù)配置不正確：
CIC：電路識別碼。兩局之間開電路時(shí)，CIC必須一致，若同一電路兩端CIC不一致，就有可能發(fā)生單通現(xiàn)象。一般在新開局或增開、刪除中繼時(shí)，若兩局間未將CIC協(xié)調(diào)一致，或一端數(shù)據(jù)做錯(cuò)，就可能出現(xiàn)單通。這種現(xiàn)象的特點(diǎn)是：故障現(xiàn)象均集中在同一局向。所以遇到單通情況首先要根據(jù)最早出現(xiàn)問題的大概時(shí)間，對相應(yīng)時(shí)間內(nèi)制作的數(shù)據(jù)進(jìn)行核查，將錯(cuò)誤的CIC數(shù)據(jù)重新制作，問題即可排除。
2、根據(jù)故障現(xiàn)象分類處理
通過統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，這些單通及串話（以下均簡稱“單通”）問題雖然投訴總量相對較少，但情況復(fù)雜多樣，手機(jī)打手機(jī)，手機(jī)打固定電話，辦公小交換機(jī)電話打手機(jī)等都出現(xiàn)了此類現(xiàn)象，并且涉及到的手機(jī)分布于各個(gè)MSC。鑒于情況比較復(fù)雜，而且不排除用戶提供信息不準(zhǔn)確的因素，我們對所有收集來的投訴進(jìn)行了分類匯總。由于部分問題涉及到與他網(wǎng)之間的協(xié)調(diào)處理，我們據(jù)此將手機(jī)打手機(jī)單通的情況歸為A類，其他的歸為B類，分別進(jìn)行分析處理。
這時(shí)我們發(fā)現(xiàn)對于A類情況（即手機(jī)打手機(jī)）的投訴比較集中，主要發(fā)生在清苑縣的某一范圍內(nèi)。于是立即與清苑縣維護(hù)人員取得聯(lián)系，進(jìn)一步了解情況，進(jìn)行故障再定位，得知反映問題比較多的主要是在清苑縣縣城中心街一紅綠燈附近。通過大量的現(xiàn)場撥測，發(fā)現(xiàn)在該位置確實(shí)存在用戶所描述的現(xiàn)象，但在離紅綠燈有一段距離的縣公司辦公樓內(nèi)撥測卻沒有發(fā)現(xiàn)類似情況。問題進(jìn)一步明朗化，就定位在覆蓋該區(qū)域的白城基站。通過檢查該基站發(fā)現(xiàn)，該站的B、C小區(qū)傳輸線倒接，在B小區(qū)占用C小區(qū)的載頻通話，在C小區(qū)占用B小區(qū)的載頻通話，此情況并不影響用戶的呼叫接入，但會有串話情況的發(fā)生。這樣一來，A類問題得到了解決。但是B類問題仍在不斷出現(xiàn)。
隨后在仔細(xì)研究B類投訴的全部案例后發(fā)現(xiàn)，雖然涉及到各個(gè)MSC下的用戶，但通話全部經(jīng)過關(guān)口局1�？紤]到該局為新近割接入網(wǎng)，完全有可能因?yàn)閭鬏敾驍?shù)據(jù)等問題導(dǎo)致單通，問題初步鎖定在關(guān)口局1。
3、重點(diǎn)排查關(guān)口局1
根據(jù)經(jīng)驗(yàn)首先要對電路進(jìn)行排查。雖然關(guān)口局割接時(shí)對每條電路都進(jìn)行過大量細(xì)致而全面的測試，但在本次單通問題的排查中，為了準(zhǔn)確定位故障點(diǎn)，我們再次對關(guān)口局1所有電路都進(jìn)行了測試。測試過程雖然遇到了單通的情況，但是對于同一電路進(jìn)行第二次測試時(shí)又正常，說明電路本身沒有問題，不屬于“鴛鴦線”或數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的情況。因此我們初步懷疑有可能是關(guān)口局1的某個(gè)硬件模塊出現(xiàn)故障所致。
CIC：電路識別碼。兩局之間開電路時(shí)，CIC必須一致，若同一電路兩端CIC不一致，就有可能發(fā)生單通現(xiàn)象。一般在新開局或增開、刪除中繼時(shí)，若兩局間未將CIC協(xié)調(diào)一致，或一端數(shù)據(jù)做錯(cuò)，就可能出現(xiàn)單通。這種現(xiàn)象的特點(diǎn)是：故障現(xiàn)象均集中在同一局向。所以遇到單通情況首先要根據(jù)最早出現(xiàn)問題的大概時(shí)間，對相應(yīng)時(shí)間內(nèi)制作的數(shù)據(jù)進(jìn)行核查，將錯(cuò)誤的CIC數(shù)據(jù)重新制作，問題即可排除。
2、根據(jù)故障現(xiàn)象分類處理
通過統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，這些單通及串話（以下均簡稱“單通”）問題雖然投訴總量相對較少，但情況復(fù)雜多樣，手機(jī)打手機(jī)，手機(jī)打固定電話，辦公小交換機(jī)電話打手機(jī)等都出現(xiàn)了此類現(xiàn)象，并且涉及到的手機(jī)分布于各個(gè)MSC。鑒于情況比較復(fù)雜，而且不排除用戶提供信息不準(zhǔn)確的因素，我們對所有收集來的投訴進(jìn)行了分類匯總。由于部分問題涉及到與他網(wǎng)之間的協(xié)調(diào)處理，我們據(jù)此將手機(jī)打手機(jī)單通的情況歸為A類，其他的歸為B類，分別進(jìn)行分析處理。
這時(shí)我們發(fā)現(xiàn)對于A類情況（即手機(jī)打手機(jī)）的投訴比較集中，主要發(fā)生在清苑縣的某一范圍內(nèi)。于是立即與清苑縣維護(hù)人員取得聯(lián)系，進(jìn)一步了解情況，進(jìn)行故障再定位，得知反映問題比較多的主要是在清苑縣縣城中心街一紅綠燈附近。通過大量的現(xiàn)場撥測，發(fā)現(xiàn)在該位置確實(shí)存在用戶所描述的現(xiàn)象，但在離紅綠燈有一段距離的縣公司辦公樓內(nèi)撥測卻沒有發(fā)現(xiàn)類似情況。問題進(jìn)一步明朗化，就定位在覆蓋該區(qū)域的白城基站。通過檢查該基站發(fā)現(xiàn)，該站的B、C小區(qū)傳輸線倒接，在B小區(qū)占用C小區(qū)的載頻通話，在C小區(qū)占用B小區(qū)的載頻通話，此情況并不影響用戶的呼叫接入，但會有串話情況的發(fā)生。這樣一來，A類問題得到了解決。但是B類問題仍在不斷出現(xiàn)。
隨后在仔細(xì)研究B類投訴的全部案例后發(fā)現(xiàn)，雖然涉及到各個(gè)MSC下的用戶，但通話全部經(jīng)過關(guān)口局1�？紤]到該局為新近割接入網(wǎng)，完全有可能因?yàn)閭鬏敾驍?shù)據(jù)等問題導(dǎo)致單通，問題初步鎖定在關(guān)口局1。
3、重點(diǎn)排查關(guān)口局1
根據(jù)經(jīng)驗(yàn)首先要對電路進(jìn)行排查。雖然關(guān)口局割接時(shí)對每條電路都進(jìn)行過大量細(xì)致而全面的測試，但在本次單通問題的排查中，為了準(zhǔn)確定位故障點(diǎn)，我們再次對關(guān)口局1所有電路都進(jìn)行了測試。測試過程雖然遇到了單通的情況，但是對于同一電路進(jìn)行第二次測試時(shí)又正常，說明電路本身沒有問題，不屬于“鴛鴦線”或數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的情況。因此我們初步懷疑有可能是關(guān)口局1的某個(gè)硬件模塊出現(xiàn)故障所致。
回答者：
chenyu4811
回答時(shí)間：2009-02-12 23:51
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2
一般CIC錯(cuò)了或?qū)Σ簧辖粨Q側(cè)檢查電路狀態(tài)不是都會顯示不同步么？
回答者：
tracyxt
回答時(shí)間：2009-02-17 11:40
9
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應(yīng)該是能夠?qū)е麓挼?br>
回答者：
zhangqing822
回答時(shí)間：2009-02-17 14:47
3
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肯定會串話啊，撥測雙不通因?yàn)槟阍囼?yàn)的手機(jī)少啊，你把2根2M時(shí)隙差不多占滿的話自然就很容易復(fù)現(xiàn)串話了。
回答者：
darkblue
回答時(shí)間：2009-02-18 11:24
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• 北京宜通華瑞科技有限公司
聘：專項(xiàng)優(yōu)化中高級（江西急聘）
需求人數(shù)：5 人 地點(diǎn)：上饒市,景德鎮(zhèn)市,南昌市,鷹潭市
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