工作職責：
1、負責業(yè)務(wù)平臺各項日常維護工作，包括維護作業(yè)計劃、故障處理、投訴處理及健康檢查等例行工作；
2、負責為全省各市、洲的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)用戶投訴及故障處理提供指導；
3、負責所有數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)平臺的局數(shù)據(jù)制作、核查和管理；
4、負責對業(yè)務(wù)平臺設(shè)備故障進行統(tǒng)計分析，把握設(shè)備的運行狀況，針對所發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備問題及存在的網(wǎng)絡(luò)隱患提出解決方案和建議并上報;
5、負責制定業(yè)務(wù)平臺的預(yù)警方案及應(yīng)急方案，并定期實施。
情況描述如上，但是小弟沒有入行不知道具體情況，請各位大俠多多指教，小弟在此先行謝過！