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問題已開啟
(普通問題)
提問者:
問題答案
( 2 )
周邊用戶是否有同樣的情況？若沒有，有可能和手機有關系，更換手機試用。
通話質量是否清晰？若掛斷前通話不清晰，可能是信號質量比較差。下行2G排查同鄰頻干擾，3G看是否有導頻污染。上行看服務小區(qū)上行干擾指標是否正常。
若還不能定位問題，可以做用戶跟蹤，分析通話流程，根據(jù)通話釋放的原因來排查。
回答者：
ruddy
回答時間：2019-10-19 15:12
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另外再補充下，看是哪個運營商的網絡。
1、移動 看是否開通VOLTE，若開通，存在切換相關問題；未開通，需在OMCR排除附近基站現(xiàn)網狀態(tài)；
2、聯(lián)通 最近才開通VOLTE相關業(yè)務，可參考移動相關；
3、電信 是信號質量比較差。下行2G排查同鄰頻干擾，3G看是否有導頻污染。上行看服務小區(qū)上行干擾指標是否正常。
回答者：
wx_10289413
回答時間：2019-10-21 15:13
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