問(wèn)題已開(kāi)啟
(普通問(wèn)題)
imate 9502 的怪故障,一直沒(méi)搞清何種原因
2臺(tái)imate9502手機(jī)投訴,在5月中旬同時(shí)發(fā)現(xiàn)在特定的2公里范圍不能打出、接聽(tīng)、發(fā)短信的現(xiàn)象,具體表現(xiàn)是受話時(shí)開(kāi)始計(jì)時(shí),但打出方的提示是未接通,故沒(méi)有語(yǔ)音信息。此時(shí),手動(dòng)掛斷無(wú)效,需等待50秒左右自動(dòng)掛斷。另,撥出電話自動(dòng)掛斷,受話方無(wú)接通提示。在特定范圍內(nèi),該手機(jī)信號(hào)滿格,可接受短信,上網(wǎng)正常,但不能發(fā)送短信,不能接打電話。離開(kāi)特定區(qū)域,接打電話、收發(fā)短信、上網(wǎng)均恢復(fù)正常。換卡測(cè)試,故障機(jī)卡在其他手機(jī)上可正常使用,其他卡在該故障機(jī)上特定范圍內(nèi)仍不能使用。
另,該2臺(tái)9502從去年年底至發(fā)生故障前,可以正常使用。
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