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TD的一個室分站點(diǎn)，對外打電話過程中出現(xiàn)雜音，停頓的聲音，請問解決此類問題的思路和方法是什么？
后臺查看沒有ISCP干擾和up干擾，現(xiàn)場測試c/i也很好，
客戶投訴事件，處理中，急，謝謝
提問者: 華山令狐沖  提問時間: 2010-07-16    
 
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問題答案 ( 6 )

如果要是你自己在用戶投訴的地方，用你的手機(jī)測試也是這樣的話，我覺得是室分設(shè)備的問題。如果就是用戶自己的手機(jī)出現(xiàn)這種情況 ，建議用戶換一個手機(jī)試試 ，很可能是用戶手機(jī)的聲碼器出現(xiàn)了問題

回答者： yuwenqiufeng     回答時間：2010-07-16 09:48    

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如果中興的設(shè)備的話，你把那個問題小區(qū)的頻點(diǎn)隨便改為其他的頻點(diǎn)，增量后再改回原來看看能不能解決，之前遇到過這中情況，改完了就好了 但是不知道原因#&)*(&#*($K:JFD()$#_本文來自移動通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有
(我)$#@32K:JFD()$#本文來自移動通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者： xinhaoqi     回答時間：2010-07-16 12:47    

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建議查看一下駐波比，同時建議看一下室內(nèi)外的鄰小區(qū)設(shè)置情況，另外就是看看是否手機(jī)有問題！

回答者： mao_mao     回答時間：2010-07-16 13:53    

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更換頻點(diǎn)或者是拔卡換手機(jī)試一下cvmmvckjlureK:JFD()$#_*(本文來自移動通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者： 432405     回答時間：2010-07-16 14:12    

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學(xué)習(xí)了.....(&#*($(哦*&#K:JFD()$#_*(本文來自移動通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者： pands     回答時間：2010-07-16 14:55    

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1，先查查基站小區(qū)有沒有其他告警(包括小區(qū)、RRU、有干放的話也查查)(&#*($K:JFD(本文來自移動通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有
2，在適當(dāng)時機(jī)對客戶進(jìn)行回訪(詢問客戶使用的終端類型)(*)#$K:JFD本文來自移動通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有
3，在問題小區(qū)去撥測(判斷無線環(huán)境)同時后臺跟蹤信令70874*K:JFD(本文來自移動通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有
4，分析，發(fā)現(xiàn)問題。2是434321%$K:JFD()$#_*本文來自移動通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有
fds1fads不K:JFD()$#_本文來自移動通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者： tscinter     回答時間：2010-07-18 18:06    

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