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疑難CDMA語音用戶投訴,請各位大俠指教
投訴現(xiàn)象:用戶反映收到一個短信提示,將更新PRL列表更新短信6條,用戶稱該手機未收到該6條PRL列表更新短信后,手機就不能使用了。復(fù)制一張UIM卡問題依舊存在。具體現(xiàn)象是:在涇陽縣城內(nèi)手機信號1格,無法撥打電話,(后臺跟蹤無任何消息),將新復(fù)制的卡插到別的手機使用正常,將別的手機卡插到該用戶手機上也正常。但是關(guān)鍵一點,當用戶離開縣城后用戶自己的卡和手機均正常。


補充:用戶離開縣城打電話正常時,也是在同一個尋呼區(qū)下進行的。
提問者: xywxl111  提問時間: 2010-10-08    
 
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問題答案 ( 5 )

估計是山寨機和UIM卡不能匹配吧。要不讓電信的人在AAA上看看那用戶的配置。4fads13東oK:JFD()$#_本文來自移動通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有
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回答者: neke520     回答時間:2010-10-08 17:19    

10        12        


用戶手機型號:三星世紀風(fēng)K:JFD()本文來自移動通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者: xywxl111     回答時間:2010-10-09 17:16    

15        7        


用戶各數(shù)據(jù)配置均正常

回答者: xywxl111     回答時間:2010-10-09 17:17    

7        11        


求解中!*@#(_@s4fadK:JFD()$#_*本文來自移動通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有
1fd3s1fd知1fK:JFD()$#_*(本文來自移動通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者: huanganti     回答時間:2010-10-10 08:47    

12        9        


表述不清!

回答者: freedo     回答時間:2010-10-11 11:29    

11        12        

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