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問題已開啟
(普通問題)
一次異常的掉話，大家說說是怎么回事
今天處理投訴測試時遇到幾次怪異的掉話。華為BTS312，主叫占用A-3小區(qū)，開始一切正常，突然主叫的電平由-70降至-100以下，在主叫電平下降的瞬間，被叫發(fā)生掉話（cause value : (27) Destination out of order），然后主叫也因電平一直處于-100左右，掉發(fā)生話。過了幾分鐘，主叫占用A-4小區(qū)通話，也遇到了同樣的問題，被叫在主叫電平陡降的瞬間發(fā)生掉話（cause value : (27) Destination out of order），且該基因為客戶投訴還更換了幾塊載頻，但問題依然存在，不知什么原因，望各位指教，O(∩_∩)O謝謝。
提問者:
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問題答案
( 8 )
根據(jù)你的描述，可能是由于硬件故障引起的，排查硬件，查看小區(qū)工作是否正常，有可能換的載頻還是有故障。
回答者：
xiaolonglong
回答時間：2010-11-12 19:08
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看下是不是有遮擋造成瞬間突降，應(yīng)該是主叫發(fā)的信息BTS沒收到，造成被叫自己掛斷了，意思是主叫沒反應(yīng)而掛斷的
回答者：
gaojianbin
回答時間：2010-11-13 02:34
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5
硬件問題的可能性很大。
回答者：
許升嶺
回答時間：2010-11-13 09:31
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6
我遇到過類似問題，但不是華為設(shè)備，是阿爾卡特設(shè)備，當(dāng)前小區(qū)的一個參數(shù)設(shè)置不當(dāng)造成，通過信令跟蹤結(jié)果，我們通過該小區(qū)掉話的通話時電平圖發(fā)現(xiàn)，功控使手機(jī)上行電平下降過多，導(dǎo)致上行電平過低，造成掉話。修改手機(jī)功控參數(shù)MS_TXPWR_MIN，提高4db解決，建議你這樣檢查一下。
回答者：
eagle9264
回答時間：2010-11-13 11:33
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樓主先判斷一下是否是外部環(huán)境因素造成的，比如說有建筑物遮擋信號衰減快。
出現(xiàn)的地點(diǎn)和時間是呈什么規(guī)律。
查看是否像樓上所說，參數(shù)設(shè)置不合理。
載頻更換沒有問題，查看是否是天饋線哪接觸不良。
出現(xiàn)的地點(diǎn)和時間是呈什么規(guī)律。
查看是否像樓上所說，參數(shù)設(shè)置不合理。
載頻更換沒有問題，查看是否是天饋線哪接觸不良。
回答者：
痛心忘憂
回答時間：2010-11-14 14:18
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5
有可能是頻點(diǎn)干擾，然后起幾天這樣的問題看到前輩的處理是改切換門限。然后調(diào)功率等級
回答者：
721880495
回答時間：2010-11-15 11:00
4
7
問題有點(diǎn)蹊蹺，華為有電平快速下降切換，建議改小改切換PN判決，也許可以在快速下降過程中切換到更好小區(qū)中。 由于問題描述不是很清楚，建議根據(jù)實際情況，具體問題具體分析。
回答者：
goldenhuo
回答時間：2010-11-16 12:17
5
6
檢查一下是不是載頻接口的問題
或者樓上說的參數(shù)問題
或者樓上說的參數(shù)問題
回答者：
wscem
回答時間：2010-11-16 13:31
6
7
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