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問(wèn)題已開(kāi)啟 (普通問(wèn)題)

關(guān)于DO上網(wǎng)投訴，用鼎利軟件測(cè)試下載速度能到達(dá)1M多，但是用瀏覽器打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)很慢，是怎么回事？

注：是晚上一個(gè)投訴處理，是不是測(cè)試軟件數(shù)據(jù)不能正確反映實(shí)際上網(wǎng)速度，請(qǐng)哪位大哥幫我指點(diǎn)下，謝謝��！

提問(wèn)者: wanzp 提問(wèn)時(shí)間: 2011-01-18

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問(wèn)題答案 ( 14 )

你測(cè)試出來(lái)的是1Mkbps 約100多KB/S…… 你看圖片比較多，還有什么FLASH等等的啊，慢是正常的%……

回答者： feiniaofs 回答時(shí)間：2011-01-18 13:45

晚上是上網(wǎng)高峰，可能用戶比較多影響網(wǎng)速吧

回答者： linzhongbo49 回答時(shí)間：2011-01-18 16:27

多用戶會(huì)分資源，打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)慢是正常的，你測(cè)試的沒(méi)有錯(cuò)，只能是說(shuō)明該站點(diǎn)設(shè)備正常

回答者： duchengfeng 回答時(shí)間：2011-01-18 16:53

測(cè)試的數(shù)據(jù)應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題，主要是分享資源造成的，就是人比較多，才會(huì)出現(xiàn)這種情況！

回答者： ?????????? 回答時(shí)間：2011-01-18 19:28

上行參數(shù)有問(wèn)題，找華為的人問(wèn)問(wèn)。

回答者： csm123321 回答時(shí)間：2011-01-18 19:31

需要先確認(rèn)用戶終端是否為正規(guī)渠道購(gòu)買。
懷疑為終端問(wèn)題，與網(wǎng)絡(luò)無(wú)關(guān)。

回答者：劉利軍回答時(shí)間：2011-01-21 16:50

這種應(yīng)該是終端的問(wèn)題

回答者： hjf8811362 回答時(shí)間：2011-01-22 14:48

網(wǎng)絡(luò)是正常的，可能是瀏覽器的臨時(shí)文件太多引起的，可以清理一下。還有可能是電腦有病毒。如果你測(cè)試時(shí)和打開(kāi)瀏覽器時(shí)用的是同一個(gè)DO設(shè)備，說(shuō)明設(shè)備是正常。如果不是同一個(gè)設(shè)備，就應(yīng)該查找電腦的原因了。

回答者： xywxl111 回答時(shí)間：2011-01-22 23:03

晚上屬于業(yè)務(wù)忙時(shí)，上網(wǎng)人數(shù)較多，自然就有很多人占用資源，打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)速度較慢，其中很有可能是因?yàn)榫W(wǎng)頁(yè)上的flash太多，圖片太多，導(dǎo)致打開(kāi)的速度過(guò)慢，建議你打開(kāi)一個(gè)動(dòng)畫或圖片相對(duì)少的網(wǎng)站看一下，速度慢，還與你打開(kāi)的網(wǎng)頁(yè)的服務(wù)器有關(guān)！

回答者： ynkmlgj 回答時(shí)間：2011-01-23 10:20

你測(cè)試的時(shí)候，顯示的是bit流，換算成迅雷上的速度，應(yīng)該是還要除以8.

回答者： lhplw0708 回答時(shí)間：2011-01-23 11:32

下載的服務(wù)器不一樣，DO下載從電信服務(wù)器下載當(dāng)然快了。其他的網(wǎng)通服務(wù)器可能慢一些。另外晚高峰，下載速率當(dāng)然要慢很多。

回答者： jaffson2008 回答時(shí)間：2011-01-23 15:58

多用戶會(huì)分資源，打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)慢是正常的，尤其是晚上用戶多的時(shí)候，你測(cè)試用的是FTP服務(wù)器，速率沒(méi)有錯(cuò)，只能是說(shuō)明該站點(diǎn)設(shè)備正常

回答者： duchengfeng 回答時(shí)間：2011-01-24 14:23

1.檢查無(wú)線環(huán)境
2.檢查用戶終端（包括DO卡，用戶電腦）
3.查看當(dāng)時(shí)扇區(qū)下用戶數(shù)量
一般這種情況下，多數(shù)是用戶的電腦原因造成的，加上忙時(shí)用戶較多，自然打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)較慢

回答者： binx 回答時(shí)間：2011-01-26 00:24

趕上晚忙時(shí)，如果該小區(qū)下有大量用戶的話，會(huì)共享該小區(qū)的帶寬，該小區(qū)下用戶越多上網(wǎng)越慢�？梢圆橐幌翶PI 用戶投訴的時(shí)間 DO平均激活用戶數(shù)大概是多少，如果用戶過(guò)多占用較大考慮是否打開(kāi)硬指配開(kāi)關(guān)，修改等效用戶數(shù)的指配方式。

回答者： hansen0929 回答時(shí)間：2011-01-30 19:56

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