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(普通問題)
接到串話的投訴,去現(xiàn)場該如何測試呢
偶是新人,今天接到用戶投訴說有串話現(xiàn)象,那去現(xiàn)場該如何測試呢?
現(xiàn)場測試要是真聽到串話了怎么判斷出問題出現(xiàn)的原因呢?
以前的投訴什么的測一下電平話質(zhì)或是切換還是會測的,這個串話真不知道該如何下手了,望高人指教
現(xiàn)場測試要是真聽到串話了怎么判斷出問題出現(xiàn)的原因呢?
以前的投訴什么的測一下電平話質(zhì)或是切換還是會測的,這個串話真不知道該如何下手了,望高人指教
提問者: ctknkn 提問時間: 2011-02-22
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問題答案
( 9 )
同求解。。。
回答者:
lwhavl
回答時間:2011-02-22 14:11
6 8
竄線一般與無線關系不大,現(xiàn)場很少能測試出來,如果現(xiàn)象嚴重,在現(xiàn)場測試過程中最好對測試手機做一下跟蹤
回答者:
songjiangjia
回答時間:2011-02-22 14:48
9 18
對出現(xiàn)問題的小區(qū)進行鎖小區(qū)CQT,要是能確定是哪一個載頻的話鎖頻CQT,
同時對機房數(shù)據(jù)進行核查,包括基站數(shù)據(jù),傳輸數(shù)據(jù),
看下有沒有告警啊之類的。
因為串話現(xiàn)象具體不知道是什么原因?qū)е,只能這樣了,
我也求同解,高手出來指點,學習下!
同時對機房數(shù)據(jù)進行核查,包括基站數(shù)據(jù),傳輸數(shù)據(jù),
看下有沒有告警啊之類的。
因為串話現(xiàn)象具體不知道是什么原因?qū)е,只能這樣了,
我也求同解,高手出來指點,學習下!
回答者:
qqsmile38abc
回答時間:2011-02-22 15:24
11 12
串話測試需要交換配合,進行鎖時隙測試,自己即使測出來有串話也沒什么用。
回答者:
xlane
回答時間:2011-02-22 16:24
13 12
建議去交換測檢查
回答者:
dorisrui
回答時間:2011-02-22 17:41
13 5
如果經(jīng)常出現(xiàn),估計是交換有問題了。
回答者:
五年陽光
回答時間:2011-02-22 19:27
11 10
串話故障復現(xiàn)有一定的偶發(fā)性,99%與傳輸故障有關;
如果是小區(qū)下多用戶投訴必然是傳輸問題,檢查傳輸線及傳輸單板及附屬傳輸設備;
如果只是單用戶投訴,那么也有可能如樓上所說是核心網(wǎng)數(shù)據(jù)問題;
如果是小區(qū)下多用戶投訴必然是傳輸問題,檢查傳輸線及傳輸單板及附屬傳輸設備;
如果只是單用戶投訴,那么也有可能如樓上所說是核心網(wǎng)數(shù)據(jù)問題;
回答者:
duanbiao2008
回答時間:2011-02-24 02:06
9 7
建議去交換測檢查
回答者:
linzhongbo49
回答時間:2011-02-24 10:37
9 5
串號與無線環(huán)境無關,出現(xiàn)串號情況建議檢查交換側(cè)和核心網(wǎng)數(shù)據(jù)以及各傳輸設備。
回答者:
haha-wisodm
回答時間:2011-02-24 13:43
12 8
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