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問題已開啟
(普通問題)
串話問題
最近有客戶投訴，撥打A的電話，結(jié)果是打到B的電話。同時也存在別人給投訴人打電話，也會打到其他人手機(jī)。前提是撥打的號碼正確。不知道是什么原因造成的，希望各位給個建議。謝謝��！因?yàn)闆]有積分，所以不能懸賞了。。。
提問者:
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問題答案
( 8 )
問的比較籠統(tǒng)。你是在一個基站下有此情況，還是一個地區(qū)都有此情況？是撥打所有電話都有此現(xiàn)象，還是對某些運(yùn)營商的號段有此現(xiàn)象？
回答者：
qiantang
回答時間：2011-04-26 13:25
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4
串話是不是應(yīng)該交換的人檢查一下，網(wǎng)優(yōu)主要還是檢查局間的數(shù)據(jù)有沒有做錯吧
回答者：
olx520
回答時間：2011-04-26 15:35
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3
干擾可能導(dǎo)致串話，無線鏈路超時如果設(shè)置過大也可能會導(dǎo)致串話，再有就是硬件基帶單元出問題也會導(dǎo)致串話！
回答者：
淡泊明志
回答時間：2011-04-26 17:51
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6
該案例出現(xiàn)的單通有些奇特，主叫不會出現(xiàn)單通，被叫出現(xiàn)單通。在遇到單通類問題時，一類是由于基站設(shè)備顯性或者隱性故障導(dǎo)致，二類是傳輸電路存在鴛鴦線或環(huán)回的情況;三類是端局向CIC數(shù)據(jù)不對應(yīng)。我們需要一個個的去排查。三。核心網(wǎng)側(cè)問題
回答者：
五年陽光
回答時間：2011-05-01 20:11
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3
建議檢查一下CN側(cè)相關(guān)的參數(shù)配置，樓主描述的現(xiàn)象的確非常怪異。建議查找一下規(guī)律，比如是否某一號段出現(xiàn)、是否某個基站或者某幾個基站下出現(xiàn)
回答者：
marinelick
回答時間：2011-05-03 08:01
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3
查交換數(shù)據(jù)吧
回答者：
herui84504221
回答時間：2011-05-03 23:06
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5
交換 傳輸問題
回答者：
snail.ty
回答時間：2011-05-04 20:02
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8
如果較多，并集中在一個區(qū)域，應(yīng)該是交換的模塊問題，進(jìn)行監(jiān)聽排查
回答者：
葡萄酸
回答時間：2011-05-04 22:22
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