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問題已開啟
(普通問題)
iphone,三星，多普達(dá)限緊急呼叫，何解？
最近接到大量投訴，說信號(hào)很好，但不能打電話。發(fā)現(xiàn)這些品牌大多是iphone，三星，多普達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試覆蓋良好，其它品牌手機(jī)撥打測(cè)試也正常，就是那幾個(gè)牌子的，iphone集中出現(xiàn)信號(hào)很弱，三星的信號(hào)很好但只限緊急呼叫，多普達(dá)則是上不了網(wǎng)。各位大哥有什么好的解釋么？
手機(jī)制式基本都是3G的，自由選頻，交換SIM卡之后還是限緊急呼叫，以為是手機(jī)問題，但是不換卡拿到別的地方又可以打電話，所以又覺得和手機(jī)無關(guān)；如果是該小區(qū)有問題，但是別的手機(jī)都能打電話啊，所以困惑！而且這些投訴都是上周開始出現(xiàn)，大量的。。。出現(xiàn)投訴的地點(diǎn)也比較分散。
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問題答案
( 4 )
IPHONE一向信號(hào)不好
回答者：
jede
回答時(shí)間：2011-05-24 14:31
13
11
是3G手機(jī)還是2G手機(jī)
3G手機(jī)自由選頻時(shí)2/3G重選時(shí)可能出現(xiàn)短時(shí)間無信號(hào)，
你說的太籠統(tǒng)了，無法判斷。
像這種范圍性的投訴首先需要確定投訴區(qū)域范圍，投訴人員使用手機(jī)情況，網(wǎng)絡(luò)制式以及具體的手機(jī)型號(hào)。并且需要使用投訴的終端進(jìn)行問題復(fù)現(xiàn)才能定位。
3G手機(jī)自由選頻時(shí)2/3G重選時(shí)可能出現(xiàn)短時(shí)間無信號(hào)，
你說的太籠統(tǒng)了，無法判斷。
像這種范圍性的投訴首先需要確定投訴區(qū)域范圍，投訴人員使用手機(jī)情況，網(wǎng)絡(luò)制式以及具體的手機(jī)型號(hào)。并且需要使用投訴的終端進(jìn)行問題復(fù)現(xiàn)才能定位。
回答者：
438084800
回答時(shí)間：2011-05-24 15:07
12
11
沒有碰到過這樣的問題，期待進(jìn)一步有人解析
回答者：
wenspark
回答時(shí)間：2011-05-24 15:40
11
10
交換sim卡試試，確定是手機(jī)還是卡的問題，最好還跟信令
回答者：
berlin_dong
回答時(shí)間：2011-05-24 16:53
18
8
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