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問題已開啟
(普通問題)
M2000里面監(jiān)控不了NodeB
我才從事通信行業(yè)不久，現(xiàn)在碰到一個怪問題，公司的老員工都解決不了，特來求助各位大蝦。
去年新開的一個W站點，NodeB為華為BTS3900設備，開起來之后是正常的，用過一段時間之后，M2000里面監(jiān)控不到這個NodeB,我通過本地維護終端輸入IP地址可以登錄這個NodeB,在RNC維護臺查詢基站、小區(qū)信息都是正常的。在NodeB維護臺可以看到有License告警，M2000同步操作也進行了幾次，數(shù)據(jù)也重新做過，主控板我們都已經(jīng)換過了，去年同期做的站點都正常，現(xiàn)在就是這個站點在M2000下監(jiān)控不了，這到底是什么原因呀，現(xiàn)在就是這個站在這里，搞不了初驗呀。謝謝了。
去年新開的一個W站點，NodeB為華為BTS3900設備，開起來之后是正常的，用過一段時間之后，M2000里面監(jiān)控不到這個NodeB,我通過本地維護終端輸入IP地址可以登錄這個NodeB,在RNC維護臺查詢基站、小區(qū)信息都是正常的。在NodeB維護臺可以看到有License告警，M2000同步操作也進行了幾次，數(shù)據(jù)也重新做過，主控板我們都已經(jīng)換過了，去年同期做的站點都正常，現(xiàn)在就是這個站點在M2000下監(jiān)控不了，這到底是什么原因呀，現(xiàn)在就是這個站在這里，搞不了初驗呀。謝謝了。
提問者:
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問題答案
( 5 )
給華為打電話尋求支持啊，給你個聯(lián)系方式
請使用以下聯(lián)系方式：
請聯(lián)系華為客戶服務中心
請聯(lián)系華為客戶服務中心需求技術支援。請使用以下聯(lián)系方式：
- 中國大陸地區(qū)用戶請撥打電話0755-28560000或800-830-2118。
- 中國大陸地區(qū)以外用戶請聯(lián)系華為公司當?shù)剞k事處的技術支援人員，或撥打電話86-755-28560000。
- 傳真: (86-755) 28560111
- E-mail: support@huawei.com
- 網(wǎng)址: http://support.huawei.com
回答者：
genius330
回答時間：2011-05-31 00:48
8
7
你可以找一下M2000服務器的負責人，因為這種情況可能是因為M2000賬戶權限的問題。
回答者：
tlzz100
回答時間：2011-05-31 02:31
5
10
可能是基站超出了license授權吧，
回答者：
xiaoxiang
回答時間：2011-06-09 08:25
8
9
聯(lián)系RNC督導...要求檢查一下M2000與NODEB之間的傳輸.. 有可能是這之間傳輸出錯...
回答者：
xtfge
回答時間：2011-06-10 11:24
9
7
好像升級過的M2000查看不到的，只有在網(wǎng)頁版的BSC上查看
回答者：
幽云十六州
回答時間：2011-06-12 12:13
6
9
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