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(普通問題)
掉話的原因
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掉話
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問題答案
( 12 )
覆蓋，參數(shù)設置不合理，干擾，擁塞，硬件故障。
回答者：
fuyix@163.com
回答時間：2011-06-02 12:59
17
18
缺鄰區(qū)，切換關系錯誤
回答者：
zhangdoubao
回答時間：2011-06-02 13:44
15
24
掉話的原因可以寫成一本書。去看看綠皮書再說。
回答者：
harry_s
回答時間：2011-06-02 13:56
23
20
多看看綠皮書，絕對有幫助
回答者：
YX2011
回答時間：2011-06-02 15:12
21
16
弱覆蓋，頻率干擾等。。。
回答者：
????????
回答時間：2011-06-02 15:15
15
20
1、 出現(xiàn)小區(qū)級掉話時，首先查看該小區(qū)是否有硬件故障告警，如果有，首先要求用服人員解決硬件故障問題。
2、 檢查切出成功率是否正常，如果切換成功率較低，檢查鄰區(qū)關系以及是否存在同頻同碼的情況。
ü 鄰小區(qū)關系中是否存在同頻同擾碼的現(xiàn)象，這種情況在路測中也可以發(fā)現(xiàn)，一般是在鄰區(qū)表中出現(xiàn)兩條相同的鄰小區(qū)關系，這里需要注意的是業(yè)務同頻同擾的現(xiàn)象，它無法在路測中發(fā)現(xiàn)，一般需要對信令進行分析，此時雖然兩個小區(qū)主載頻異頻，但measurement report卻上報了1G 事件，針對這種情況需要通過修改頻點和擾碼解決（可以通過系統(tǒng)自帶的全局參數(shù)合法性檢查工具進行檢查）
ü 鄰小區(qū)關系中是否存在同頻同碼組的現(xiàn)象，這種情況在路測中也可以發(fā)現(xiàn)，一般情況是它是影響到終端的測量結果，此時測量結果不準確，造成終端上報系統(tǒng)后系統(tǒng)判斷錯誤，針對這種情況則需要修改頻點和擾碼解決（可以通過系統(tǒng)自帶的全局參數(shù)合法性檢查工具進行檢查）
ü 是否存在單邊鄰小區(qū)關系，如果存在，添加單邊鄰區(qū)，單邊小區(qū)的檢查可以使用NOP-T工具進行，也可以通過對性能統(tǒng)計指標中的小區(qū)對切換統(tǒng)計指標來檢查。
ü 是否存在異頻鄰小區(qū)個數(shù)過多的現(xiàn)象（異頻鄰區(qū)數(shù)超過8個），如果存在，刪除不必要的鄰區(qū)，這種情況可以使用NOP-T工具進行檢查，也可以使用辦公軟件進行檢查。
ü 是否存在切換開關設置的問題（有部分HOM開關可能被關掉或在外部小區(qū)定義中的切入開關設為禁止）。如果存在，打開切換開關
ü 切換相關的事件定義是否準確，不區(qū)引用是否正確，如果存在，修改引用
ü PS切換失敗是否存完整性算法問題，如果存在，將RNC、CN之間的完整性開關設成一致
ü 是否存在鄰區(qū)漏配的情況。需要用SCANNER路測發(fā)現(xiàn)是否存在漏配的情況。如果存在，添加鄰區(qū)。
ü 目標小區(qū)擁塞造成的掉話，由于目標小區(qū)的資源不足，而本小區(qū)的覆蓋又越來越差，此時造成掉話。常見的錯誤代碼為no_resource_available或RRM_CellOverload_Release
3、 檢查時隙轉(zhuǎn)換點配置是否正確，是否存在交叉時隙干擾。如果存在，修改時隙轉(zhuǎn)換點。
4、 檢查UP時隙和上行業(yè)務時隙的干擾電平，是否存在上行干擾導致掉話。如果存在，進行干擾排查
5、 根據(jù)性能指標統(tǒng)計，如果PS域和CS域的BLER都比較高則有可能存在干擾，然后再結合載頻時隙干擾統(tǒng)計指標來判斷是否確實存在干擾，另外通過對信令的分析如存在干擾則一般信令流程正常，未有切換事件或其它事件，但RNC進行了IURELEASE，原因一般為無線鏈路的原因。（比如無線鏈路錯誤等），有時也會發(fā)生CELLUPDATE 原因為RLCunrecoverable error如果確實存在則需要現(xiàn)場排除，現(xiàn)場測試時如果存在干擾則有以下幾個方面的顯示
l C/I較差：系統(tǒng)內(nèi)同頻的干擾較為嚴重，發(fā)生掉話時會存在終端發(fā)射功率較高，的現(xiàn)象，同時覆蓋也相對較好，表現(xiàn)在RSCP值上，一般都在-90dBm以上，另外一表現(xiàn)象就是起呼比較困難，而起呼成功率后也很容易掉話
l 終端發(fā)射功率較高，基本上滿功率發(fā)射，一般都在-20dBm以上
l 系統(tǒng)外的干擾造成的掉話同樣具有終端發(fā)射功率較高的現(xiàn)象，也一般都都在-20dBm以上
l 系統(tǒng)外干擾造成掉話時也可以通過誤塊率指標進行判斷，此時無論是進行CS業(yè)務還是進行PS業(yè)務，BLER都比較高，并且保持時間較長
l 系統(tǒng)外干擾語音業(yè)務判斷，此時進行通話會出現(xiàn)斷字、吞字、金屬聲等現(xiàn)象，比較難以進行通話。
2、 檢查切出成功率是否正常，如果切換成功率較低，檢查鄰區(qū)關系以及是否存在同頻同碼的情況。
ü 鄰小區(qū)關系中是否存在同頻同擾碼的現(xiàn)象，這種情況在路測中也可以發(fā)現(xiàn)，一般是在鄰區(qū)表中出現(xiàn)兩條相同的鄰小區(qū)關系，這里需要注意的是業(yè)務同頻同擾的現(xiàn)象，它無法在路測中發(fā)現(xiàn)，一般需要對信令進行分析，此時雖然兩個小區(qū)主載頻異頻，但measurement report卻上報了
ü 鄰小區(qū)關系中是否存在同頻同碼組的現(xiàn)象，這種情況在路測中也可以發(fā)現(xiàn)，一般情況是它是影響到終端的測量結果，此時測量結果不準確，造成終端上報系統(tǒng)后系統(tǒng)判斷錯誤，針對這種情況則需要修改頻點和擾碼解決（可以通過系統(tǒng)自帶的全局參數(shù)合法性檢查工具進行檢查）
ü 是否存在單邊鄰小區(qū)關系，如果存在，添加單邊鄰區(qū)，單邊小區(qū)的檢查可以使用NOP-T工具進行，也可以通過對性能統(tǒng)計指標中的小區(qū)對切換統(tǒng)計指標來檢查。
ü 是否存在異頻鄰小區(qū)個數(shù)過多的現(xiàn)象（異頻鄰區(qū)數(shù)超過8個），如果存在，刪除不必要的鄰區(qū)，這種情況可以使用NOP-T工具進行檢查，也可以使用辦公軟件進行檢查。
ü 是否存在切換開關設置的問題（有部分HOM開關可能被關掉或在外部小區(qū)定義中的切入開關設為禁止）。如果存在，打開切換開關
ü 切換相關的事件定義是否準確，不區(qū)引用是否正確，如果存在，修改引用
ü PS切換失敗是否存完整性算法問題，如果存在，將RNC、CN之間的完整性開關設成一致
ü 是否存在鄰區(qū)漏配的情況。需要用SCANNER路測發(fā)現(xiàn)是否存在漏配的情況。如果存在，添加鄰區(qū)。
ü 目標小區(qū)擁塞造成的掉話，由于目標小區(qū)的資源不足，而本小區(qū)的覆蓋又越來越差，此時造成掉話。常見的錯誤代碼為no_resource_available或RRM_CellOverload_Release
3、 檢查時隙轉(zhuǎn)換點配置是否正確，是否存在交叉時隙干擾。如果存在，修改時隙轉(zhuǎn)換點。
4、 檢查UP時隙和上行業(yè)務時隙的干擾電平，是否存在上行干擾導致掉話。如果存在，進行干擾排查
5、 根據(jù)性能指標統(tǒng)計，如果PS域和CS域的BLER都比較高則有可能存在干擾，然后再結合載頻時隙干擾統(tǒng)計指標來判斷是否確實存在干擾，另外通過對信令的分析如存在干擾則一般信令流程正常，未有切換事件或其它事件，但RNC進行了IURELEASE，原因一般為無線鏈路的原因。（比如無線鏈路錯誤等），有時也會發(fā)生CELLUPDATE 原因為RLCunrecoverable error如果確實存在則需要現(xiàn)場排除，現(xiàn)場測試時如果存在干擾則有以下幾個方面的顯示
l C/I較差：系統(tǒng)內(nèi)同頻的干擾較為嚴重，發(fā)生掉話時會存在終端發(fā)射功率較高，的現(xiàn)象，同時覆蓋也相對較好，表現(xiàn)在RSCP值上，一般都在-90dBm以上，另外一表現(xiàn)象就是起呼比較困難，而起呼成功率后也很容易掉話
l 終端發(fā)射功率較高，基本上滿功率發(fā)射，一般都在-20dBm以上
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l 系統(tǒng)外干擾語音業(yè)務判斷，此時進行通話會出現(xiàn)斷字、吞字、金屬聲等現(xiàn)象，比較難以進行通話。
回答者：
jingpengtao
回答時間：2011-06-03 21:41
20
20
這個就多了哦 度娘一下 你就知道啦
回答者：
longsenzhi
回答時間：2011-06-06 13:16
18
20
r弱覆蓋，干擾，擁塞，原因很多的
回答者：
daolangzongli
回答時間：2011-06-06 20:43
16
20
原因很多啊，，樓主，，，具體問題具體分析啊~~
回答者：
ls33409409
回答時間：2011-06-06 23:58
20
24
弱信號，質(zhì)差，TA，突然，很多啊，樓主問的太寬泛了~
回答者：
buptwzz
回答時間：2011-06-07 08:32
17
23
鄰區(qū)
功控
天饋
。。
功控
天饋
。。
回答者：
skynum
回答時間：2011-06-07 17:22
17
18
上下行弱信號，上下行質(zhì)差，超TA，突然掉話，好多哦
回答者：
cc280750757
回答時間：2011-06-08 17:41
22
18
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