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問題答案
( 11 )
如果是同一地方的多個用戶以及多個號段都有此問題，建議檢查所在小區(qū)的參數(shù)。不過moto的設備應該是個基站參數(shù)控制短消息的上行和下行的。估計是新建站數(shù)據(jù)沒有做好的可能性比較大。
回答者：
windrain8888
回答時間：2011-06-02 20:37
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29
是不是小區(qū)沒有開發(fā)短消息的功能呀。建議檢查一下參數(shù)，同時跟蹤一下信令看看。
回答者：
spaceo
回答時間：2011-06-02 21:07
28
35
新建站局數(shù)據(jù)不全或有缺失的可能性比較大哈！
回答者：
yifei_007
回答時間：2011-06-02 21:49
35
40
看短信中心的號碼是否設置正確，去查查短信收發(fā)功能都是否正常。
回答者：
buptwzz
回答時間：2011-06-02 22:35
33
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短信中心的號碼是不是正確，我上次就是遇到這樣的問題，但是改了短信中心的號碼后，可以進行了
回答者：
??????????
回答時間：2011-06-03 03:25
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31
看看這些卡的短信功能是否正常
回答者：
gongjun
回答時間：2011-06-03 08:31
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32
應該是網(wǎng)絡側數(shù)據(jù)沒有配置好
回答者：
mumu987654
回答時間：2011-06-03 08:39
33
31
應該是網(wǎng)絡側數(shù)據(jù)沒有配置好
回答者：
mumu987654
回答時間：2011-06-03 08:40
29
36
我昨天就遇到一個，把短信中心號碼設置了下就OK了
你那要是大面積的話 那就應該檢查下數(shù)據(jù)了
你那要是大面積的話 那就應該檢查下數(shù)據(jù)了
回答者：
longlywen
回答時間：2011-06-03 08:52
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33
多方面原因，先查下終端設置問題，再看下基站后臺數(shù)據(jù)問題
回答者：
秋天的一棵樹
回答時間：2011-06-03 09:42
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建議測試人員到現(xiàn)場,用測試機和測試卡先試試看短信能否發(fā),如果不能就確實是網(wǎng)絡問題,看看周邊最近有沒有新建站,如果測試機能發(fā),你把測試卡裝到投訴用戶的手機里看能不能發(fā),運用排除法一步一步確認問題根源,這樣投訴用戶也比較信服.
回答者：
immaxwellsj
回答時間：2011-06-03 10:13
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