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問(wèn)題已開啟
(普通問(wèn)題)
呼叫重建對(duì)掉話率的影響
開啟呼叫重建會(huì)降低掉話率還是會(huì)增加掉話率，
我看有的資料說(shuō)會(huì)降低，有的資料說(shuō)會(huì)增加，
請(qǐng)高手指教一下，原因，非常感謝�。。。。�！
我看有的資料說(shuō)會(huì)降低，有的資料說(shuō)會(huì)增加，
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如果掉話以后，呼叫重建又失敗，會(huì)記錄幾次掉話？
提問(wèn)者:
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問(wèn)題答案
( 6 )
看廠家是怎么定義的，貌似華為的重建成功不記掉話，有些記掉話的就對(duì)掉話率沒(méi)有影響了，而且用戶感知也差
回答者：
tengfeng
回答時(shí)間：2011-06-25 08:59
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首先呼叫重建是算作一次掉話的；
其次，已經(jīng)掉話了，就說(shuō)明那個(gè)地方的無(wú)線環(huán)境不好，及時(shí)重新建立起來(lái)了也隨時(shí)又再次掉話的風(fēng)險(xiǎn)，而且重建時(shí)間長(zhǎng)，至少也要有15秒中左右，給用戶帶來(lái)很差的感知，但是話統(tǒng)上還是比較好看的
其次，已經(jīng)掉話了，就說(shuō)明那個(gè)地方的無(wú)線環(huán)境不好，及時(shí)重新建立起來(lái)了也隨時(shí)又再次掉話的風(fēng)險(xiǎn)，而且重建時(shí)間長(zhǎng)，至少也要有15秒中左右，給用戶帶來(lái)很差的感知，但是話統(tǒng)上還是比較好看的
回答者：
wanghuizhan89
回答時(shí)間：2011-06-25 09:13
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2樓說(shuō)的很對(duì)，看你是要保指標(biāo)還是保投訴，反正2者不能兼得
回答者：
yuang19870101
回答時(shí)間：2011-06-25 09:57
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首先看掉話統(tǒng)計(jì)是否包含呼叫重建統(tǒng)計(jì)項(xiàng)，如果沒(méi)有包括一般情況開啟呼叫重建會(huì)降低掉話率，重建需要時(shí)間較長(zhǎng)，用戶忍受不了就自動(dòng)掛斷了。
回答者：
pinghouse
回答時(shí)間：2011-06-25 10:58
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網(wǎng)管是否計(jì)入掉話，跟廠家的話務(wù)統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)有關(guān)，但移動(dòng)在測(cè)試中發(fā)生呼叫重建的話，是計(jì)入掉話的。
回答者：
hz04175
回答時(shí)間：2011-06-26 22:11
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1.呼叫重建是否計(jì)入掉話統(tǒng)計(jì)是分廠家的,華為不計(jì)入掉話。
2.呼叫重建對(duì)某些呼叫來(lái)講是有些幫助的,也是有實(shí)際意義的，比如大樓阻擋導(dǎo)致的信號(hào)突然降低或者某個(gè)載頻上的突然干擾導(dǎo)致的掉話,重建到其他載頻或者小區(qū).當(dāng)然呼叫重建時(shí)間是比較長(zhǎng)，華為參數(shù)設(shè)置是5S--40S... 一般設(shè)置為15S
3.從指標(biāo)的意義上對(duì)某些掉話來(lái)說(shuō)提升明顯,可以針對(duì)性的打開來(lái)提升掉話率。
4.掉話以后，呼叫重建又失敗，會(huì)記錄幾次掉話？ 對(duì)華為系統(tǒng)來(lái)講是記錄一次的,因?yàn)閺男帕詈虲OUNTER的角度來(lái)說(shuō) BSC只發(fā)送了一次 clear request 給MSC。
2.呼叫重建對(duì)某些呼叫來(lái)講是有些幫助的,也是有實(shí)際意義的，比如大樓阻擋導(dǎo)致的信號(hào)突然降低或者某個(gè)載頻上的突然干擾導(dǎo)致的掉話,重建到其他載頻或者小區(qū).當(dāng)然呼叫重建時(shí)間是比較長(zhǎng)，華為參數(shù)設(shè)置是5S--40S... 一般設(shè)置為15S
3.從指標(biāo)的意義上對(duì)某些掉話來(lái)說(shuō)提升明顯,可以針對(duì)性的打開來(lái)提升掉話率。
4.掉話以后，呼叫重建又失敗，會(huì)記錄幾次掉話？ 對(duì)華為系統(tǒng)來(lái)講是記錄一次的,因?yàn)閺男帕詈虲OUNTER的角度來(lái)說(shuō) BSC只發(fā)送了一次 clear request 給MSC。
回答者：
zhangzhenshan
回答時(shí)間：2011-06-26 23:10
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