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(普通問題)
呼叫重建對(duì)掉話率的影響
開啟呼叫重建會(huì)降低掉話率還是會(huì)增加掉話率,
我看有的資料說會(huì)降低,有的資料說會(huì)增加,
請(qǐng)高手指教一下,原因,非常感謝。。。。。
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如果掉話以后,呼叫重建又失敗,會(huì)記錄幾次掉話?
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問題答案
( 6 )
看廠家是怎么定義的,貌似華為的重建成功不記掉話,有些記掉話的就對(duì)掉話率沒有影響了,而且用戶感知也差
回答者:
tengfeng
回答時(shí)間:2011-06-25 08:59


首先呼叫重建是算作一次掉話的;
其次,已經(jīng)掉話了,就說明那個(gè)地方的無線環(huán)境不好,及時(shí)重新建立起來了也隨時(shí)又再次掉話的風(fēng)險(xiǎn),而且重建時(shí)間長,至少也要有15秒中左右,給用戶帶來很差的感知,但是話統(tǒng)上還是比較好看的
其次,已經(jīng)掉話了,就說明那個(gè)地方的無線環(huán)境不好,及時(shí)重新建立起來了也隨時(shí)又再次掉話的風(fēng)險(xiǎn),而且重建時(shí)間長,至少也要有15秒中左右,給用戶帶來很差的感知,但是話統(tǒng)上還是比較好看的
回答者:
wanghuizhan89
回答時(shí)間:2011-06-25 09:13


2樓說的很對(duì),看你是要保指標(biāo)還是保投訴,反正2者不能兼得
回答者:
yuang19870101
回答時(shí)間:2011-06-25 09:57


首先看掉話統(tǒng)計(jì)是否包含呼叫重建統(tǒng)計(jì)項(xiàng),如果沒有包括一般情況開啟呼叫重建會(huì)降低掉話率,重建需要時(shí)間較長,用戶忍受不了就自動(dòng)掛斷了。
回答者:
pinghouse
回答時(shí)間:2011-06-25 10:58


網(wǎng)管是否計(jì)入掉話,跟廠家的話務(wù)統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)有關(guān),但移動(dòng)在測試中發(fā)生呼叫重建的話,是計(jì)入掉話的。
回答者:
hz04175
回答時(shí)間:2011-06-26 22:11


1.呼叫重建是否計(jì)入掉話統(tǒng)計(jì)是分廠家的,華為不計(jì)入掉話。
2.呼叫重建對(duì)某些呼叫來講是有些幫助的,也是有實(shí)際意義的,比如大樓阻擋導(dǎo)致的信號(hào)突然降低或者某個(gè)載頻上的突然干擾導(dǎo)致的掉話,重建到其他載頻或者小區(qū).當(dāng)然呼叫重建時(shí)間是比較長,華為參數(shù)設(shè)置是5S--40S... 一般設(shè)置為15S
3.從指標(biāo)的意義上對(duì)某些掉話來說提升明顯,可以針對(duì)性的打開來提升掉話率。
4.掉話以后,呼叫重建又失敗,會(huì)記錄幾次掉話? 對(duì)華為系統(tǒng)來講是記錄一次的,因?yàn)閺男帕詈虲OUNTER的角度來說 BSC只發(fā)送了一次 clear request 給MSC。
2.呼叫重建對(duì)某些呼叫來講是有些幫助的,也是有實(shí)際意義的,比如大樓阻擋導(dǎo)致的信號(hào)突然降低或者某個(gè)載頻上的突然干擾導(dǎo)致的掉話,重建到其他載頻或者小區(qū).當(dāng)然呼叫重建時(shí)間是比較長,華為參數(shù)設(shè)置是5S--40S... 一般設(shè)置為15S
3.從指標(biāo)的意義上對(duì)某些掉話來說提升明顯,可以針對(duì)性的打開來提升掉話率。
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回答者:
zhangzhenshan
回答時(shí)間:2011-06-26 23:10


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