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問(wèn)題已開(kāi)啟
(普通問(wèn)題)
找尋掉話原因？
MS占用1800M通話（僅僅只是話音業(yè)務(wù)），Rxlev約-88dBm，忽然Datalink failure后drop call （Layer3：Value：Abnormal release，unspecified GPRS Resumption）接著就是Packet Mode后，發(fā)起路由區(qū)更新（無(wú)位置區(qū)更新哦）。
---位置區(qū)與路由區(qū)規(guī)劃不一致會(huì)導(dǎo)致掉話么？
---位置區(qū)與路由區(qū)規(guī)劃不一致會(huì)導(dǎo)致掉話么？
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掉話
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問(wèn)題答案
( 6 )
回答如下：
1) 鄰區(qū)漏配
通過(guò)對(duì)掉話區(qū)域路測(cè)，對(duì)比UE和SCANNER測(cè)試結(jié)果，檢查配置數(shù)據(jù)，確定切換失敗的小區(qū)之間是否存在鄰區(qū)漏配，如果是，需要將鄰區(qū)關(guān)系添加上，通常需要添加雙向鄰區(qū)。
2) 覆蓋太差
通過(guò)路測(cè)或步測(cè)（室內(nèi)），從掉話區(qū)域RSCP和Ec/Io值發(fā)現(xiàn)是否是該區(qū)域覆蓋太差。如果是覆蓋差的原因?qū)е�，可以通過(guò)調(diào)天鄰近基站天線方向角、傾角，增加導(dǎo)頻功率（低負(fù)載小區(qū)），增加新基站，RRU，室內(nèi)分布系統(tǒng)等措施加強(qiáng)覆蓋
3) 干擾過(guò)強(qiáng)
如果是內(nèi)部干擾造成導(dǎo)頻污染等原因的掉話，需要對(duì)周?chē)^(qū)的天饋，導(dǎo)頻功率進(jìn)行調(diào)整，增加強(qiáng)導(dǎo)頻，減少弱導(dǎo)頻，有效控制干擾。
如果是外部干擾，下行干擾通常掉話區(qū)Ec/Io會(huì)異常偏低，上行干擾，小區(qū)RTWP會(huì)異常偏高。此時(shí)需要對(duì)干擾進(jìn)行測(cè)試定位，清除干擾
4) 軟切換、硬切換、系統(tǒng)間切換
如果是切換失敗，需要掉話前查看相關(guān)的切換流程，確定是否是因?yàn)榍袚Q失敗導(dǎo)致掉話。如果是切換原因，首先檢查鄰區(qū)關(guān)系是否配置正常，檢查設(shè)備、傳輸?shù)仁欠翊嬖诋惓�，檢查切換相關(guān)參數(shù)設(shè)置是否合理，再針對(duì)檢查出的異常結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
5) 設(shè)備異常
對(duì)覆蓋掉話區(qū)的基站和RNC設(shè)備需要檢查告警，確認(rèn)是否是設(shè)備工作異常導(dǎo)致掉。如果是設(shè)備發(fā)生故障，需要通知設(shè)備工程師及時(shí)處理，排除故障。
6) 傳輸異常
檢查覆蓋掉話區(qū)的基站傳輸情況，是否存在傳輸告警、傳輸閃斷、傳輸誤碼過(guò)高等情況。如果是因?yàn)閭鬏斮|(zhì)量原因?qū)е碌粼�，及時(shí)通知客戶(hù)安排傳輸工程師排除故障。
7) 其它
其它原因?qū)е碌粼�，需要具體情況具體分析。
1) 鄰區(qū)漏配
通過(guò)對(duì)掉話區(qū)域路測(cè)，對(duì)比UE和SCANNER測(cè)試結(jié)果，檢查配置數(shù)據(jù)，確定切換失敗的小區(qū)之間是否存在鄰區(qū)漏配，如果是，需要將鄰區(qū)關(guān)系添加上，通常需要添加雙向鄰區(qū)。
2) 覆蓋太差
通過(guò)路測(cè)或步測(cè)（室內(nèi)），從掉話區(qū)域RSCP和Ec/Io值發(fā)現(xiàn)是否是該區(qū)域覆蓋太差。如果是覆蓋差的原因?qū)е�，可以通過(guò)調(diào)天鄰近基站天線方向角、傾角，增加導(dǎo)頻功率（低負(fù)載小區(qū)），增加新基站，RRU，室內(nèi)分布系統(tǒng)等措施加強(qiáng)覆蓋
3) 干擾過(guò)強(qiáng)
如果是內(nèi)部干擾造成導(dǎo)頻污染等原因的掉話，需要對(duì)周?chē)^(qū)的天饋，導(dǎo)頻功率進(jìn)行調(diào)整，增加強(qiáng)導(dǎo)頻，減少弱導(dǎo)頻，有效控制干擾。
如果是外部干擾，下行干擾通常掉話區(qū)Ec/Io會(huì)異常偏低，上行干擾，小區(qū)RTWP會(huì)異常偏高。此時(shí)需要對(duì)干擾進(jìn)行測(cè)試定位，清除干擾
4) 軟切換、硬切換、系統(tǒng)間切換
如果是切換失敗，需要掉話前查看相關(guān)的切換流程，確定是否是因?yàn)榍袚Q失敗導(dǎo)致掉話。如果是切換原因，首先檢查鄰區(qū)關(guān)系是否配置正常，檢查設(shè)備、傳輸?shù)仁欠翊嬖诋惓�，檢查切換相關(guān)參數(shù)設(shè)置是否合理，再針對(duì)檢查出的異常結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
5) 設(shè)備異常
對(duì)覆蓋掉話區(qū)的基站和RNC設(shè)備需要檢查告警，確認(rèn)是否是設(shè)備工作異常導(dǎo)致掉。如果是設(shè)備發(fā)生故障，需要通知設(shè)備工程師及時(shí)處理，排除故障。
6) 傳輸異常
檢查覆蓋掉話區(qū)的基站傳輸情況，是否存在傳輸告警、傳輸閃斷、傳輸誤碼過(guò)高等情況。如果是因?yàn)閭鬏斮|(zhì)量原因?qū)е碌粼�，及時(shí)通知客戶(hù)安排傳輸工程師排除故障。
7) 其它
其它原因?qū)е碌粼�，需要具體情況具體分析。
回答者：
zxm01081213
回答時(shí)間：2011-08-12 16:07
6
4
學(xué)習(xí)了
回答者：
lxl810618862
回答時(shí)間：2011-08-12 17:16
9
7
這是需要處理PS域的信令強(qiáng)迫CS掉線的吧，掉線原因都是unspecified GPRS Resumption
回答者：
duckwade
回答時(shí)間：2011-08-13 05:07
6
7
位置區(qū)：如果在通話過(guò)程中，從LAC1進(jìn)入LAC2，是在通話結(jié)束后才進(jìn)行位置區(qū)更新的， 位置區(qū)是用來(lái)減少不必要的尋呼資源，降低整網(wǎng)的信令擁塞，位置區(qū)如果設(shè)置過(guò)小，也可能造成不斷的位置更新，而帶來(lái)的信令流增大，尋呼失敗等。位置區(qū)我覺(jué)得是主要用在語(yǔ)音業(yè)務(wù)下的。
數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的話就進(jìn)行的是路由區(qū)更新，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)不存在切換。
位置區(qū)和路由區(qū)是兩個(gè)不同的業(yè)務(wù)下使用的吧。我覺(jué)得這兩個(gè)設(shè)置不一致應(yīng)該不會(huì)有什么影響吧。
數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的話就進(jìn)行的是路由區(qū)更新，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)不存在切換。
位置區(qū)和路由區(qū)是兩個(gè)不同的業(yè)務(wù)下使用的吧。我覺(jué)得這兩個(gè)設(shè)置不一致應(yīng)該不會(huì)有什么影響吧。
回答者：
ls22wy
回答時(shí)間：2011-08-14 13:44
6
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規(guī)劃不一致不會(huì)導(dǎo)致掉話啊，路由區(qū)是影響數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的，怎么會(huì)對(duì)語(yǔ)音引起掉話啊！
回答者：
4G通信
回答時(shí)間：2011-08-18 23:10
7
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PS 域是數(shù)據(jù)分組域?qū)φZ(yǔ)音掉話產(chǎn)生的影響
回答者：
chenlian1028
回答時(shí)間：2011-08-19 14:59
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