問(wèn)題已開(kāi)啟
(普通問(wèn)題)
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問(wèn)題答案
( 5 )
需要根據(jù)具體情況,首先找出異常事件的時(shí)間點(diǎn),再查看一下具體的原因,再結(jié)合OMC數(shù)據(jù)進(jìn)行問(wèn)題分析。
回答者:
mao_mao
回答時(shí)間:2011-08-16 09:53
31 29
主要是查看產(chǎn)生事件的cause值,熟悉通話流程看走到哪一步,具體分析!通過(guò)規(guī)劃軟件以及像樓上說(shuō)的結(jié)合后臺(tái)相關(guān)的話筒,設(shè)備告警等等綜合分析!
回答者:
feifaguanji
回答時(shí)間:2011-08-16 10:51
27 32
信令流程分析、原因值分析、數(shù)據(jù)匯總分析
回答者:
base_305
回答時(shí)間:2011-08-17 00:29
27 34
如果遇到上述問(wèn)題,先檢查問(wèn)題點(diǎn)基站是否有硬件故障和告警,若有先排障,否則分析室浪費(fèi)時(shí)間,若沒(méi)有故障,按照下面流程進(jìn)行:
1、按照跟蹤信令,結(jié)合正常信令流程分析,看看異常在那個(gè)流程節(jié)點(diǎn)上;
2、再根據(jù)L3信令cause提示,結(jié)合3GPP解釋,針對(duì)性找到原因,并找到解決方案;
3、問(wèn)題分析是一個(gè)綜合邏輯推理過(guò)程,再結(jié)合話統(tǒng)KPI統(tǒng)計(jì)counter基本能推斷七七八八;
4、建議再找類似案例看看,說(shuō)不定就是已知問(wèn)題,哪兒都有解決方案,案例是有參考價(jià)值的;
5、如果4步仍然沒(méi)有搞定問(wèn)題,那就是疑難問(wèn)題了,建議升級(jí)研發(fā)跟進(jìn)處理,到這一步基本是產(chǎn)品問(wèn)題了,網(wǎng)優(yōu)基本上是搞不定了。
Good Luck!
1、按照跟蹤信令,結(jié)合正常信令流程分析,看看異常在那個(gè)流程節(jié)點(diǎn)上;
2、再根據(jù)L3信令cause提示,結(jié)合3GPP解釋,針對(duì)性找到原因,并找到解決方案;
3、問(wèn)題分析是一個(gè)綜合邏輯推理過(guò)程,再結(jié)合話統(tǒng)KPI統(tǒng)計(jì)counter基本能推斷七七八八;
4、建議再找類似案例看看,說(shuō)不定就是已知問(wèn)題,哪兒都有解決方案,案例是有參考價(jià)值的;
5、如果4步仍然沒(méi)有搞定問(wèn)題,那就是疑難問(wèn)題了,建議升級(jí)研發(fā)跟進(jìn)處理,到這一步基本是產(chǎn)品問(wèn)題了,網(wǎng)優(yōu)基本上是搞不定了。
Good Luck!
回答者:
LuckyChen88
回答時(shí)間:2011-08-25 12:32
36 33
一、掉話
1、事件名稱:DROP CALL。
2、現(xiàn)象
專用模式下看不到disconnect 和channel release同時(shí)出現(xiàn),而MS直接進(jìn)入空閑模式的話算作一次掉話。(即未接到系統(tǒng)下發(fā)的DISCONNECT信令而直接進(jìn)入IDLE狀態(tài))
3、原因
無(wú)線環(huán)境、硬件、參數(shù)設(shè)置、無(wú)線射頻丟失等。
二、未接通
1、事件名稱:BLOCK CALL。
2、現(xiàn)象
在上行的CM SERVICE REQUEST信令發(fā)出后,下行沒(méi)有響應(yīng),通話狀態(tài)由起呼直接轉(zhuǎn)為空閑模式(IDLE)。
3、原因
查看被叫在主叫起呼時(shí)間是否有位置更新,服務(wù)小區(qū)的SDCCH擁塞、無(wú)線環(huán)境的惡化造成SDCCH信令丟失等情況,注意此時(shí)主叫可能已經(jīng)分配了TCH。
三、切換失敗
1、事件名稱:HANDOVER FAILER。
2、現(xiàn)象
查看Hanover command信令,切換成功:Handover Command→Handover Complete;切換失。篐andover Command→Handover Failure。
3、原因
無(wú)線環(huán)境、硬件、參數(shù)設(shè)置等。
1、事件名稱:DROP CALL。
2、現(xiàn)象
專用模式下看不到disconnect 和channel release同時(shí)出現(xiàn),而MS直接進(jìn)入空閑模式的話算作一次掉話。(即未接到系統(tǒng)下發(fā)的DISCONNECT信令而直接進(jìn)入IDLE狀態(tài))
3、原因
無(wú)線環(huán)境、硬件、參數(shù)設(shè)置、無(wú)線射頻丟失等。
二、未接通
1、事件名稱:BLOCK CALL。
2、現(xiàn)象
在上行的CM SERVICE REQUEST信令發(fā)出后,下行沒(méi)有響應(yīng),通話狀態(tài)由起呼直接轉(zhuǎn)為空閑模式(IDLE)。
3、原因
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三、切換失敗
1、事件名稱:HANDOVER FAILER。
2、現(xiàn)象
查看Hanover command信令,切換成功:Handover Command→Handover Complete;切換失。篐andover Command→Handover Failure。
3、原因
無(wú)線環(huán)境、硬件、參數(shù)設(shè)置等。
回答者:
西關(guān)老王
回答時(shí)間:2011-08-29 22:01
32 28
• 杭州華星創(chuàng)業(yè)通信技術(shù)股份有限公司
聘:中級(jí)后臺(tái)-山西
需求人數(shù):1 人 地點(diǎn):晉中市
• 浙江省郵電工程建設(shè)有限公司 聘:接入網(wǎng)PON
需求人數(shù):3 人 地點(diǎn):西安市,榆林市,咸陽(yáng)市
• 福建省鴻官通信工程有限公司 聘:移動(dòng)專項(xiàng)后臺(tái)中級(jí)
需求人數(shù):1 人 地點(diǎn):岳陽(yáng)市
• 杭州東信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 聘:河北-網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化IMC崗位
需求人數(shù):10 人 地點(diǎn):河北省
• 成都旗訊通信技術(shù)有限公司 聘:傳輸、維護(hù)、督導(dǎo)轉(zhuǎn)網(wǎng)優(yōu)中高級(jí)
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