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(普通問題)
誰知道移動的客戶經(jīng)理究竟是個什么職位，主要負(fù)責(zé)什么？在移動處在什么位置？
誰知道移動的客戶經(jīng)理究竟是個什么職位，主要負(fù)責(zé)什么？在移動處在什么位置？
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問題答案
( 11 )
其實客戶經(jīng)理只是一個稱呼罷了 就是打電話溝通關(guān)系之類的
回答者：
yuejunkun
回答時間：2011-08-24 20:54
6
8
像電話經(jīng)理就是打電話溝通關(guān)系，業(yè)務(wù)經(jīng)理就是推廣業(yè)務(wù)的等
回答者：
yaochunlin
回答時間：2011-08-24 21:14
8
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聯(lián)系全球通客戶和集團(tuán)客戶的營業(yè)員
回答者：
yushotgun
回答時間：2011-08-24 21:59
8
12
客戶經(jīng)理，就是為大客戶、集團(tuán)客戶、政府機(jī)關(guān)等重要客戶服務(wù)的，有一些考核任務(wù)指標(biāo)，也有一些獎勵和政策性補(bǔ)貼。
回答者：
yumenfeng6
回答時間：2011-08-25 00:46
10
8
樓上正解 客戶經(jīng)理還是很重要的
回答者：
zxz8105
回答時間：2011-08-25 08:30
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現(xiàn)在就是給安個經(jīng)理的頭銜，其實也就是類似業(yè)務(wù)員的，
定義如下：
客戶經(jīng)理，就是為大客戶、集團(tuán)客戶、政府機(jī)關(guān)等重要客戶服務(wù)的，有一些考核任務(wù)指標(biāo)，也有一些獎勵和政策性補(bǔ)貼
定義如下：
客戶經(jīng)理，就是為大客戶、集團(tuán)客戶、政府機(jī)關(guān)等重要客戶服務(wù)的，有一些考核任務(wù)指標(biāo)，也有一些獎勵和政策性補(bǔ)貼
回答者：
4G通信
回答時間：2011-08-25 10:12
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客戶經(jīng)理,就是管理客戶的疑問投訴等問題的總領(lǐng)導(dǎo),還包括客戶VIP的管理,客戶對于服務(wù)意見建議的管理咨詢.中國移動客服經(jīng)理是專門負(fù)責(zé)VIP客戶和集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)的，這些客戶辦業(yè)務(wù)可以直接與客戶經(jīng)理聯(lián)系，而不需要每次都到營業(yè)廳。移動客戶經(jīng)理的主要工作就是服務(wù)客戶，他們分集團(tuán)客戶以及普通戶，不過一般客戶經(jīng)理都是負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶。 分給一部分的企業(yè)，然后要主動和這些企業(yè)客戶聯(lián)系，幫他們解決問題，以及公司新業(yè)務(wù)的推介等工作。 待遇不一樣，要看是那個城市了。
回答者：
sdshaomb
回答時間：2011-08-25 10:14
7
9
大客戶經(jīng)理 名字好聽 其實以打電話為主的 聯(lián)系集團(tuán)比較重要的客戶 跟他們溝通 推廣業(yè)務(wù) 尋找新的客戶資源
回答者：
fu_lei_
回答時間：2011-08-25 11:26
11
11
客戶經(jīng)理，首先名好聽，實際上你啥也不是，就跟10086. 10010 客服一樣
不建議去
不建議去
回答者：
春光
回答時間：2011-08-25 11:56
8
8
客戶經(jīng)理，其實就是為客戶做溝通做服務(wù)的
回答者：
WP00887
回答時間：2011-08-25 21:49
10
5
其實客戶經(jīng)理只是一個稱呼罷了
回答者：
zxf1730
回答時間：2011-08-29 17:35
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10
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