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問(wèn)題已開(kāi)啟
(普通問(wèn)題)
關(guān)于LGKU990手機(jī)無(wú)法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)登錄的問(wèn)題
接到某用戶(hù)投訴在其住所內(nèi)3部LGKU990手機(jī)從8月31日開(kāi)始無(wú)法搜索到網(wǎng)絡(luò)信號(hào)（移動(dòng)），但該三個(gè)手機(jī)在其他區(qū)域內(nèi)通話(huà)等正常。到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，我測(cè)試手機(jī)及自己的手機(jī)信號(hào)均正常，且能正常通話(huà)與上網(wǎng)，用戶(hù)手機(jī)一直顯示無(wú)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)（三部LG手機(jī)均存在），且開(kāi)關(guān)機(jī)也顯示無(wú)信號(hào)；其中一部手機(jī)在一段時(shí)間后顯示有信號(hào)，但電話(huà)無(wú)法撥入也無(wú)法撥出，但能夠正常上網(wǎng)；將用戶(hù)手機(jī)帶到其他區(qū)域內(nèi)均能正常通話(huà)。
現(xiàn)在無(wú)法回復(fù)用戶(hù)到底是什么原因，跪求高人指點(diǎn)！謝謝�。�！
現(xiàn)在無(wú)法回復(fù)用戶(hù)到底是什么原因，跪求高人指點(diǎn)！謝謝�。�！
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