問(wèn)題已開(kāi)啟
(普通問(wèn)題)
只能發(fā)收短信,不能撥接電話,在開(kāi)機(jī)狀態(tài)撥打提示已關(guān)機(jī),也沒(méi)有呼轉(zhuǎn),請(qǐng)教高手,謝謝!
提問(wèn)者: lhl413 提問(wèn)時(shí)間: 2011-09-23
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問(wèn)題答案
( 10 )
我個(gè)人認(rèn)為,這是個(gè)很奇怪的現(xiàn)象:
1、終端能收發(fā)短信,說(shuō)明無(wú)線側(cè)是沒(méi)有問(wèn)題的;
2、如果是信號(hào)類原因,撥打過(guò)去回鈴音也不該是關(guān)機(jī);
建議樓主還是從核心網(wǎng)側(cè)尋找原因:
1、查詢是否用戶數(shù)據(jù)在HLR是否正常;
2、VLR中用戶數(shù)據(jù)是否吊死;
3、核心網(wǎng)信令跟蹤,查看號(hào)碼分析是否有問(wèn)題;
希望能幫到樓主!
1、終端能收發(fā)短信,說(shuō)明無(wú)線側(cè)是沒(méi)有問(wèn)題的;
2、如果是信號(hào)類原因,撥打過(guò)去回鈴音也不該是關(guān)機(jī);
建議樓主還是從核心網(wǎng)側(cè)尋找原因:
1、查詢是否用戶數(shù)據(jù)在HLR是否正常;
2、VLR中用戶數(shù)據(jù)是否吊死;
3、核心網(wǎng)信令跟蹤,查看號(hào)碼分析是否有問(wèn)題;
希望能幫到樓主!
回答者:
OscarDon
回答時(shí)間:2011-09-23 23:05
17 19
說(shuō)得好
回答者:
n731350333
回答時(shí)間:2011-09-24 00:21
13 21
1、查詢是否用戶數(shù)據(jù)在HLR是否正常;
2、VLR中用戶數(shù)據(jù)是否吊死;
3、核心網(wǎng)信令跟蹤,查看號(hào)碼分析是否有問(wèn)題
2、VLR中用戶數(shù)據(jù)是否吊死;
3、核心網(wǎng)信令跟蹤,查看號(hào)碼分析是否有問(wèn)題
回答者:
kyolibin
回答時(shí)間:2011-09-24 06:48
17 12
比較象是用戶在HLR、VLR中的配置數(shù)據(jù)出現(xiàn)了問(wèn)題,建議樓主檢查
回答者:
marinelick
回答時(shí)間:2011-09-24 08:57
19 14
我以前就遇到過(guò)這個(gè)問(wèn)題,對(duì)方手機(jī)未關(guān)機(jī),有朋友打電話就提示“你撥打的用戶已關(guān)機(jī)”,但是能正常接收短信,在排除無(wú)限側(cè)問(wèn)題后,需要檢查:
1、用戶手機(jī)終端問(wèn)題,用戶SIM卡的數(shù)據(jù)是否正確,當(dāng)時(shí)我們遇到的是用戶SIM卡數(shù)據(jù)沒(méi)做好(查詢是否用戶數(shù)據(jù)在HLR是否正常);
2、VLR中用戶數(shù)據(jù)是否吊死;
3、核心網(wǎng)信令跟蹤,查看號(hào)碼分析是否有問(wèn)題
1、用戶手機(jī)終端問(wèn)題,用戶SIM卡的數(shù)據(jù)是否正確,當(dāng)時(shí)我們遇到的是用戶SIM卡數(shù)據(jù)沒(méi)做好(查詢是否用戶數(shù)據(jù)在HLR是否正常);
2、VLR中用戶數(shù)據(jù)是否吊死;
3、核心網(wǎng)信令跟蹤,查看號(hào)碼分析是否有問(wèn)題
回答者:
zengyu
回答時(shí)間:2011-09-24 10:21
13 13
是不是3G上網(wǎng)卡。
回答者:
dandan123
回答時(shí)間:2011-09-24 10:55
11 16
VLR吊死了吧 也有可能是被誤判隱性關(guān)機(jī)額
回答者:
gengxianda
回答時(shí)間:2011-09-24 14:32
17 16
學(xué)習(xí)了……
回答者:
liuyang0225
回答時(shí)間:2011-09-24 15:56
18 14
用戶的數(shù)據(jù)是否正常,看一下HLR的數(shù)據(jù),看看手機(jī)終端的設(shè)置是否正常,我遇到過(guò)一個(gè)案例也是如此,是手機(jī)把第一號(hào)碼設(shè)置成了第二號(hào)碼,改了就好,查查手機(jī)終端是否有問(wèn)題。
回答者:
xhy1331
回答時(shí)間:2011-09-26 13:39
19 15
看看用戶是剛拿卡是這樣的,還是漫游到外地號(hào)遇到這種情況的! 如果是漫游到的話,讓機(jī)房給用戶做個(gè)位置更新!
回答者:
馨云
回答時(shí)間:2011-09-27 09:40
16 18
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