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問題已開啟
(普通問題)
用戶投訴掉話，有信號無法接通
近期由用戶投訴掉話，有信號無法接通，跟蹤用戶信令中出現(xiàn)A1口前向解碼失敗，掉話�。�！有哪些原因會造成這種情況？謝謝
提問者:
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問題答案
( 17 )
硬件是否告警
跟蹤用戶所在的小區(qū)，上行是否干擾
跟蹤用戶所在的小區(qū)，上行是否干擾
回答者：
祝我很帥
回答時間：2011-10-02 08:48
20
17
交換側(cè)得問題 還有是不是尋呼量過大
回答者：
zxkk23
回答時間：2011-10-02 08:56
13
16
是否A口容量不足，或數(shù)據(jù)有問題造成大量尋呼刪除的；
回答者：
xhy1331
回答時間：2011-10-02 12:42
13
14
是單用戶還是多用戶投訴呀，多用戶應(yīng)是網(wǎng)絡(luò)問題，應(yīng)核查網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置；單用戶估計(jì)用戶終端問題的可能性較大，更換終端再試；
回答者：
level2008
回答時間：2011-10-02 12:48
20
13
CQT撥打測試一下
回答者：
luoyuexing
回答時間：2011-10-02 13:32
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25
、核心網(wǎng)配置錯誤，如位置區(qū)、小區(qū)號等；
2、外在信號干擾源，導(dǎo)致無法解碼；
3、A口電路（核心網(wǎng)）電路存在誤碼；
4、BSC業(yè)務(wù)信道處理單板存在告警之類的
2、外在信號干擾源，導(dǎo)致無法解碼；
3、A口電路（核心網(wǎng)）電路存在誤碼；
4、BSC業(yè)務(wù)信道處理單板存在告警之類的
回答者：
kyolibin
回答時間：2011-10-02 16:25
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21
、核心網(wǎng)配置錯誤，如位置區(qū)、小區(qū)號等；
2、外在信號干擾源，導(dǎo)致無法解碼
3、A口電路（核心網(wǎng)）電路存在誤碼；
4、BSC業(yè)務(wù)信道處理單板存在告警之類的
傳輸誤碼
2、外在信號干擾源，導(dǎo)致無法解碼
3、A口電路（核心網(wǎng)）電路存在誤碼；
4、BSC業(yè)務(wù)信道處理單板存在告警之類的
傳輸誤碼
回答者：
wanghuamhn123
回答時間：2011-10-02 18:07
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14
觀察是信令不通，還是話路不通，用CDT或網(wǎng)優(yōu)平臺整一下試試。
回答者：
lcdxydp289
回答時間：2011-10-02 18:09
18
24
SD信道擁塞!
回答者：
wang20170511
回答時間：2011-10-03 09:38
13
13
是不是接入?yún)?shù)設(shè)置過小。
回答者：
obligatewen
回答時間：2011-10-03 21:17
14
18
1、核心網(wǎng)配置錯誤，如位置區(qū)、小區(qū)號等；
2、外在信號干擾源，導(dǎo)致無法解碼；
3、A口電路（核心網(wǎng)）電路存在誤碼；
4、BSC業(yè)務(wù)信道處理單板存在告警之類的;
2、外在信號干擾源，導(dǎo)致無法解碼；
3、A口電路（核心網(wǎng)）電路存在誤碼；
4、BSC業(yè)務(wù)信道處理單板存在告警之類的;
回答者：
junqiu
回答時間：2011-10-06 05:50
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26
硬件故障，或者干擾
回答者：
Fsmerger
回答時間：2011-10-06 16:32
22
10
連那個網(wǎng)的都沒說。。。。
回答者：
guangdao
回答時間：2011-10-09 14:11
12
14
還是先看看話統(tǒng),看有沒有問題
估計(jì)還是參數(shù)出了問題
估計(jì)還是參數(shù)出了問題
回答者：
stspark
回答時間：2011-10-09 14:54
18
12
評點(diǎn)有問題看看哇
回答者：
sunhaonanaini
回答時間：2011-10-10 14:23
17
12
是不是容量不足？
回答者：
menghuizm
回答時間：2011-10-11 17:16
12
11
傳輸誤碼太高！
回答者：
J0nathan
回答時間：2011-10-16 21:09
15
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