問題已開啟
(普通問題)
有一個地方 手機白天有信號,晚上沒有信號。手機白天滿格,晚上經(jīng)常出現(xiàn)正收索網(wǎng)絡(luò)。已經(jīng)持續(xù)2個月
距離問題地方有基站,大約有800米左右,現(xiàn)在白天已經(jīng)達到滿格,晚上卻經(jīng)常收索信號,問題已經(jīng)出現(xiàn)2個月,問題地點為平原,周圍無障礙。晚上話務(wù)量正常 請各個專家能手進來幫我解決啊
是電信的CDMA基站 我現(xiàn)在負(fù)責(zé)投訴處理,接到單感到很郁悶。當(dāng)時的移動新建了bts
時鐘沒有設(shè)置好 照成當(dāng)時給移動的用戶打電話撥打一次沒有撥通 連續(xù)的撥打3,4次就可以正常通話的現(xiàn)象。
這個投訴的用戶投訴地點是她的老家,很少回去,可以認(rèn)為是提供的信息虛假。
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這個投訴的用戶投訴地點是她的老家,很少回去,可以認(rèn)為是提供的信息虛假。
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網(wǎng)絡(luò)
手機
信號
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問題答案
( 5 )
這么奇怪?強悍!
回答者:
XIEZHIMING
回答時間:2009-04-17 10:22


晚上話務(wù)量正常,能不能說的詳細(xì)點?該基站的供電系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是怎樣的?
回答者:
yaozhaofa
回答時間:2009-04-17 11:13


既然晚上話務(wù)量正常,說明基站沒有斷電導(dǎo)致退服,詳細(xì)咨詢下用戶是否周圍用戶都出現(xiàn)這張情況,用戶白天和晚上是否位于相同位置,晚上手機開關(guān)機后該情況是否好轉(zhuǎn)
回答者:
hoho188
回答時間:2009-04-17 11:37


有趣的問題,關(guān)注。。。。。。。。!
回答者:
流星魂
回答時間:2009-04-17 15:53


無信號的地方時基站覆蓋還是直放站覆蓋?白天、晚上的話務(wù)量對比如何,那個大?是gsm基站還其他制式的激戰(zhàn)
回答者:
asdfgjkl3
回答時間:2009-04-18 13:27


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