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問題已開啟
(普通問題)
新人，對于網(wǎng)優(yōu)常常碰到的問題點(diǎn)需要寫報(bào)告，不知道怎么描述恰當(dāng)一點(diǎn)
因?yàn)榻?jīng)常需要寫報(bào)告，日志之類的東西，想找下這方面的資料，比如說路測的時(shí)候發(fā)現(xiàn)某段道路掉話、未接通等等，這些東西都是比較基礎(chǔ)的，在描述上不夠?qū)I(yè)，希望能有這方面的東西參考學(xué)習(xí)！謝謝！
提問者: 更多
網(wǎng)優(yōu)
問題
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問題答案
( 9 )
盡可能把故障點(diǎn)描述清楚，反復(fù)修改
回答者：
luoyuexing
回答時(shí)間：2011-10-25 00:11
8
13
如果你能看懂信令的話就更好了。
比如你測試的時(shí)候有掉話，你可以從信令中找出原因，把信令里面的一些相關(guān)數(shù)據(jù)截圖寫
進(jìn)報(bào)告的話，估計(jì)會對你的報(bào)告提高一個(gè)臺階的。
如果你的領(lǐng)導(dǎo)不是專業(yè)做網(wǎng)優(yōu)，是局方的領(lǐng)導(dǎo)的話，你就要把你的報(bào)告寫得淺顯易懂一點(diǎn)
咯！
網(wǎng)優(yōu)工作本來就是一個(gè)比較枯燥的工作，你可以在你寫報(bào)告的時(shí)候注意一下你的報(bào)告排版
及你可以對你的報(bào)告加頁眉、頁腳、頁數(shù)、封面等，讓你的報(bào)告看起來給人一種舒適感，
能有興趣看下去。
提醒一下樓主，不關(guān)對人對物，有個(gè)好的第一印象是很關(guān)鍵的。
希望以上我個(gè)人的一下工作心得，能對樓主有所幫助！
比如你測試的時(shí)候有掉話，你可以從信令中找出原因，把信令里面的一些相關(guān)數(shù)據(jù)截圖寫
進(jìn)報(bào)告的話，估計(jì)會對你的報(bào)告提高一個(gè)臺階的。
如果你的領(lǐng)導(dǎo)不是專業(yè)做網(wǎng)優(yōu)，是局方的領(lǐng)導(dǎo)的話，你就要把你的報(bào)告寫得淺顯易懂一點(diǎn)
咯！
網(wǎng)優(yōu)工作本來就是一個(gè)比較枯燥的工作，你可以在你寫報(bào)告的時(shí)候注意一下你的報(bào)告排版
及你可以對你的報(bào)告加頁眉、頁腳、頁數(shù)、封面等，讓你的報(bào)告看起來給人一種舒適感，
能有興趣看下去。
提醒一下樓主，不關(guān)對人對物，有個(gè)好的第一印象是很關(guān)鍵的。
希望以上我個(gè)人的一下工作心得，能對樓主有所幫助！
回答者：
肖建偉
回答時(shí)間：2011-10-25 07:19
11
9
呵呵，你可以把當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)的個(gè)個(gè)指標(biāo)都列出來，然后說明出現(xiàn)異常事件的原因。
回答者：
huanghaiqiang
回答時(shí)間：2011-10-25 08:59
8
7
寫好了直接給領(lǐng)導(dǎo)看，不行再改。
回答者：
hcy15
回答時(shí)間：2011-10-25 10:02
8
10
回答者：
lbblbblbb
回答時(shí)間：2011-10-25 10:15
6
8
多看人家的報(bào)告，然后先歸類一下怎么寫，什么類型的怎么解決，照模板寫就行了。
回答者：
benzxinchi
回答時(shí)間：2011-10-25 11:02
9
6
舉個(gè)掉話的例子的規(guī)范，首先要截圖，包括問題點(diǎn)位置，周邊基站覆蓋，此時(shí)激活集與主服務(wù)框體列表，截圖最好顯示路測軌跡可以顯示電平圖或質(zhì)量圖等，要明確位置點(diǎn)，能顯示周邊相關(guān)基站然后第一步，問題描述：對問題點(diǎn)進(jìn)行簡單描述，就是說發(fā)生了什么事件，具體位置
第二步，問題分析：可以從以幾點(diǎn)下來分析，先寫基站或傳輸?shù)扔袩o告警，然后寫是否有上行干擾(RTWP)異常等，然后寫是否有下行干擾，然后再寫具體原因
第三步：調(diào)整方案：
然后調(diào)整完成以后，要寫對比報(bào)告
第四步：復(fù)測結(jié)果驗(yàn)證，把你調(diào)整后問題點(diǎn)截圖放上去，要寫明恢復(fù)正常，或問題已改善，或則問題未解決，為什么等
第二步，問題分析：可以從以幾點(diǎn)下來分析，先寫基站或傳輸?shù)扔袩o告警，然后寫是否有上行干擾(RTWP)異常等，然后寫是否有下行干擾，然后再寫具體原因
第三步：調(diào)整方案：
然后調(diào)整完成以后，要寫對比報(bào)告
第四步：復(fù)測結(jié)果驗(yàn)證，把你調(diào)整后問題點(diǎn)截圖放上去，要寫明恢復(fù)正常，或問題已改善，或則問題未解決，為什么等
回答者：
hotdown
回答時(shí)間：2011-10-25 15:28
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描述清楚發(fā)生問題的時(shí)間、地點(diǎn)、現(xiàn)象。對于現(xiàn)象的描述需要有截圖，對于問題點(diǎn)的測量結(jié)果也有有截圖。
問題分析的過程中要邏輯清楚，不能有模棱兩可的說法，所有的結(jié)論都要有依據(jù)，這里最主要的是要充分利用信令、測量結(jié)果作為支撐。
注意報(bào)告的格式，尤其不能有錯(cuò)別字。
問題分析的過程中要邏輯清楚，不能有模棱兩可的說法，所有的結(jié)論都要有依據(jù)，這里最主要的是要充分利用信令、測量結(jié)果作為支撐。
注意報(bào)告的格式，尤其不能有錯(cuò)別字。
回答者：
marinelick
回答時(shí)間：2011-10-25 16:37
11
9
多看看案例學(xué)習(xí)，其實(shí)報(bào)告也就那么些東西，再怎么改模板但是中心還是一樣的
回答者：
visinary
回答時(shí)間：2011-10-26 17:29
10
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