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(普通問題)
投訴處理中為用戶刷數(shù)據(jù)
用戶反映手機(jī)上網(wǎng)出現(xiàn)問題,或者是信號不穩(wěn)定通話質(zhì)量問題等原因時,在檢測該區(qū)域網(wǎng)絡(luò)無異常的前提下,為用戶刷新數(shù)據(jù)。這刷新數(shù)據(jù),具體是什么解決辦法?能實現(xiàn)什么效果?
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問題答案
( 1 )
在交換側(cè)為該用戶做一次位置更新的操作,能讓核心網(wǎng)知道該用戶現(xiàn)在在某MSC下,能尋呼到該用戶。
回答者:
hot159357202
回答時間:2011-11-14 18:02
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