 |
善于提問，勤于回答，你也是專家
|
 |
問題已開啟
(普通問題)
在一個小區(qū)下山寨機通話后重啟或處于正在搜索是怎么回事，大家有沒有這方面的處理,急?
在一個小區(qū)下山寨機通話后重啟或處于正在搜索狀態(tài)，有時候一拔電話成為白屏，出現(xiàn)問題的均為山寨機，是怎么回事，大家?guī)兔μ幚硐隆?/div>
提問者: 更多
山寨機
相關(guān)問題
• 山寨機怎么刷機哦！求高手支個招�。� 2013-05-13
• 部分山寨機無法打110 2011-12-13
• 關(guān)于山寨機。。 2011-09-22
• 山寨機的重復(fù)IMEI號怎么可以接入移動網(wǎng)？ 2011-08-29
• 部分山寨機無法打110 2011-12-13
• 關(guān)于山寨機。。 2011-09-22
• 山寨機的重復(fù)IMEI號怎么可以接入移動網(wǎng)？ 2011-08-29
問題答案
( 7 )
手機問題，拿去修
回答者：
yezhuzhu
回答時間：2011-11-16 09:00
8
7
這種情況在網(wǎng)絡(luò)側(cè)沒啥可以處理的，客戶那頭的話可以拿測試機或者是正規(guī)點的手機撥幾個電話給客戶演示下，解釋下這種情況是手機的問題，應(yīng)該可以行通，實在遇到那種刁蠻客戶就沒轍了。
回答者：
buptwzz
回答時間：2011-11-16 09:55
8
12
沒啥說的，手機有問題，去修吧
回答者：
滔滔188
回答時間：2011-11-16 11:48
10
9
換一個手機試一下，到用戶的和他現(xiàn)場測試一下。
回答者：
xhy1331
回答時間：2011-11-16 14:48
8
12
手機和網(wǎng)絡(luò)兩方面都有可能：
1、手機問題：可用一般的品牌機進行換機、換卡判斷即可；
2、網(wǎng)絡(luò)問題：最近是否做過測量報告的加載（例如要進行頻率割接前會對割接的小區(qū)打開MR的測量報告），有的山寨機的芯片就不支持這種MR的加載測試（以前碰到過投訴，關(guān)閉MR測試后山寨機就正常了）。
1、手機問題：可用一般的品牌機進行換機、換卡判斷即可；
2、網(wǎng)絡(luò)問題：最近是否做過測量報告的加載（例如要進行頻率割接前會對割接的小區(qū)打開MR的測量報告），有的山寨機的芯片就不支持這種MR的加載測試（以前碰到過投訴，關(guān)閉MR測試后山寨機就正常了）。
回答者：
qh1600
回答時間：2011-11-27 23:32
16
6
應(yīng)該是手機問題，可以與客戶聯(lián)系，當面測試！
回答者：
eileen
回答時間：2011-11-28 09:14
4
11
從樓主的描述看更像是手機本身的問題，而且樓主可以從負責投訴的同事處了解一些情況，看是否還有其他的手機也有類似的投訴。如果有，則需要看投訴終端的型號，如果是商用機（非山寨）則需要進一步分析是否網(wǎng)絡(luò)存在問題。否則，還是建議從終端本身角度考慮這個問題。
回答者：
marinelick
回答時間：2011-11-29 08:54
9
8
• 珠海世紀鼎利科技股份有限公司
聘：寧波投訴測試優(yōu)化工程師
需求人數(shù)：1 人 地點：寧波市
• 廣東世炬網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司 聘：網(wǎng)管運維工程師
需求人數(shù)：2 人 地點：云南省
• 西安長河通訊有限責任公司 聘：45G中、高級
需求人數(shù)：5 人 地點：新疆
• 南京格安信息系統(tǒng)有限責任公司 聘：RF中高級優(yōu)化工程師
需求人數(shù)：2 人 地點：北京市
• 成都旗訊通信技術(shù)有限公司 聘：【聯(lián)通項目】招督導(dǎo)、維護轉(zhuǎn)網(wǎng)優(yōu)
需求人數(shù)：12 人 地點：河北省,遼寧省,吉林省,黑龍江,內(nèi)蒙古
• 杭州華星創(chuàng)業(yè)通信技術(shù)股份有限公司 聘：督導(dǎo)開站-初中級后臺-山東
需求人數(shù)：20 人 地點：山東省
• 西安中興精誠通訊有限公司 聘：重慶-網(wǎng)優(yōu)高級工程師
需求人數(shù)：2 人 地點：重慶市
• 陜西瑞達灃通信技術(shù)有限公司 聘：華為光網(wǎng)絡(luò)工程師
需求人數(shù)：8 人 地點：新疆
• 嘉環(huán)科技股份有限公司 聘：網(wǎng)優(yōu)前臺RF工程師-高級
需求人數(shù)：2 人 地點：河源市
• 廣東南方通信建設(shè)有限公司 聘：日常項目系統(tǒng)中高級工程師
需求人數(shù)：2 人 地點：百色市
需求人數(shù)：1 人 地點：寧波市
• 廣東世炬網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司 聘：網(wǎng)管運維工程師
需求人數(shù)：2 人 地點：云南省
• 西安長河通訊有限責任公司 聘：45G中、高級
需求人數(shù)：5 人 地點：新疆
• 南京格安信息系統(tǒng)有限責任公司 聘：RF中高級優(yōu)化工程師
需求人數(shù)：2 人 地點：北京市
• 成都旗訊通信技術(shù)有限公司 聘：【聯(lián)通項目】招督導(dǎo)、維護轉(zhuǎn)網(wǎng)優(yōu)
需求人數(shù)：12 人 地點：河北省,遼寧省,吉林省,黑龍江,內(nèi)蒙古
• 杭州華星創(chuàng)業(yè)通信技術(shù)股份有限公司 聘：督導(dǎo)開站-初中級后臺-山東
需求人數(shù)：20 人 地點：山東省
• 西安中興精誠通訊有限公司 聘：重慶-網(wǎng)優(yōu)高級工程師
需求人數(shù)：2 人 地點：重慶市
• 陜西瑞達灃通信技術(shù)有限公司 聘：華為光網(wǎng)絡(luò)工程師
需求人數(shù)：8 人 地點：新疆
• 嘉環(huán)科技股份有限公司 聘：網(wǎng)優(yōu)前臺RF工程師-高級
需求人數(shù)：2 人 地點：河源市
• 廣東南方通信建設(shè)有限公司 聘：日常項目系統(tǒng)中高級工程師
需求人數(shù)：2 人 地點：百色市
熱點問題
更多精彩
| 聯(lián)系我們 - 問通信專家 | Powered by MSCBSC 移動通信網(wǎng) © 2006 - |