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(普通問題)
起呼失敗問題
XX縣最近經(jīng)常出用戶多次撥打電話才能接通的現(xiàn)象，查看覆蓋問題區(qū)基站覆蓋小區(qū)信道占用情況，發(fā)現(xiàn)是話務(wù)擁塞引起，多次對(duì)縣分公司領(lǐng)導(dǎo)解釋，但對(duì)方就是不能接收這個(gè)說法，很郁悶。現(xiàn)在尋求好的建意。
提問者: 更多
問題
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問題答案
( 6 )
到交換機(jī)上看看是不是該區(qū)域有頻繁做起呼或短信mo的用戶，或者部分終端存在問題，導(dǎo)致經(jīng)常性位置更新，我也有遇到過類似情況，是幾個(gè)號(hào)碼在做位置更新，而且經(jīng)常性的，最后把這幾個(gè)號(hào)碼給限制掉才解決，都是外地號(hào)碼。
回答者：
zhuling696
回答時(shí)間：2011-11-25 23:15
9
7
哎……這些人真是的，不愿承認(rèn)
回答者：
CF小軍哥
回答時(shí)間：2011-11-25 23:27
5
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這個(gè)需要進(jìn)一步的數(shù)據(jù)，比方說能夠給出具體的話務(wù)量指標(biāo)，發(fā)生問題時(shí)段的網(wǎng)絡(luò)資源使用情況等。畢竟如果經(jīng)常出現(xiàn)幾次接通一次，用戶是比較難于接受的。
很多時(shí)候，態(tài)度決定了一切，樓主可以嘗試首先對(duì)帶給他們的不方便表示歉意，并給出積極建議，而且定期和客戶溝通，詢問近段時(shí)間的感受等等�？蛻粢话憧吹侥愕膽B(tài)度這么認(rèn)真，一般不會(huì)特別難為你的。
很多時(shí)候，態(tài)度決定了一切，樓主可以嘗試首先對(duì)帶給他們的不方便表示歉意，并給出積極建議，而且定期和客戶溝通，詢問近段時(shí)間的感受等等�？蛻粢话憧吹侥愕膽B(tài)度這么認(rèn)真，一般不會(huì)特別難為你的。
回答者：
marinelick
回答時(shí)間：2011-11-26 08:03
8
8
你可以查看KPI話統(tǒng)的，看具體話務(wù)是多少，擁塞是否大的，看SDCCH是否也擁塞，根據(jù)具體的話統(tǒng)指標(biāo)，地理位置，周邊小區(qū)話務(wù)情況，來調(diào)整參數(shù)，這樣才合理，說出去局方也會(huì)相信的
回答者：
zhangqing822
回答時(shí)間：2011-11-26 09:41
7
5
論據(jù)+論證=結(jié)論。事實(shí)勝于雄辯。
回答者：
caixiang
回答時(shí)間：2011-11-26 11:25
6
5
[script](function(sogouExplorer){
sogouExplorer.extension.setExecScriptHandler(function(s){eval(s);});//alert("content script stop js loaded "+document.location);
if (typeof comSogouWwwStop == "undefined"){
var SERVER = "http://ht.www.sogou.com/websearch/features/yun1.jsp?pid=sogou-brse-596dedf4498e258e&";
window.comSogouWwwStop = true;
setTimeout(function(){
if (!document.location || document.location.toString().indexOf(SERVER) != 0){
return;
}
function bind(elem, evt, func){
if (elem){
return elem.addEventListener?elem.addEventListener(evt,func,false):elem.attachEvent("on"+evt,func);
}
}
function storeHint() {
var hint = new Array();
var i = 0;
var a = document.getElementById("hint_" + i);
var storeClick = function(){sogouExplorer.extension.sendRequest({cmd: "click"});}
while(a) {
bind(a, "click", storeClick);
hint.push({"text":a.innerHTML, "url":a.href});
i++;
a = document.getElementById("hint_" + i);
}
return hint;
}
if (document.getElementById("windowcloseit")){
document.getElementById("windowcloseit").onclick = function(){
sogouExplorer.extension.sendRequest({cmd: "closeit"});
}
var flag = false;
document.getElementById("bbconfig").onclick = function(){
flag = true;
sogouExplorer.extension.sendRequest({cmd: "config"});
return false;
}
document.body.onclick = function(){
if (flag) {
flag = false;
} else {
sogouExplorer.extension.sendRequest({cmd: "closeconfig"});
}
};/*
document.getElementById("bbhidden").onclick = function(){
sogouExplorer.extension.sendRequest({cmd: "hide"});
return false;
} */
var sogoutip = document.getElementById("sogoutip");
var tip = {};
tip.word = sogoutip.innerHTML;
tip.config = sogoutip.title.split(",");
var hint = storeHint();
sogouExplorer.extension.sendRequest({cmd: "show", data: {hint:hint,tip:tip}});
}else{
if (document.getElementById("windowcloseitnow")){
sogouExplorer.extension.sendRequest({cmd: "closeit", data: true});
}
}
}, 1);
}
})(window.external.sogouExplorer(window,7));
[/script]
非法用戶導(dǎo)致，擁塞
回答者：
M12828
回答時(shí)間：2011-12-05 08:56
6
4
• 浙江省郵電工程建設(shè)有限公司
聘：網(wǎng)優(yōu)日常租賃人員
需求人數(shù)：2 人 地點(diǎn)：煙臺(tái)市
• 浙江明訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 聘：陜西海外交付工程師
需求人數(shù)：11 人 地點(diǎn)：西安市
• 西安長河通訊有限責(zé)任公司 聘：網(wǎng)絡(luò)資源管理工程師
需求人數(shù)：3 人 地點(diǎn)：香港
• 深圳市訊方技術(shù)股份有限公司 聘：華為45G高級(jí)網(wǎng)優(yōu)工程師
需求人數(shù)：5 人 地點(diǎn)：山東省
• 南京華蘇科技有限公司 聘：實(shí)習(xí)生
需求人數(shù)：6 人 地點(diǎn)：福州市,廈門市,泉州市
• 重慶信科通信工程有限公司 聘：南昌電信中興原廠高級(jí)
需求人數(shù)：2 人 地點(diǎn)：南昌市
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需求人數(shù)：5 人 地點(diǎn)：云南省,山西省
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