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(普通問題)
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問題答案
( 3 )
1、設(shè)備安裝
如果是督導(dǎo)調(diào)試制的話，硬件安裝有專門的工程公司負(fù)責(zé)安裝，作為督導(dǎo)要對安裝的工藝和質(zhì)量負(fù)責(zé)，因此這個環(huán)節(jié)雖然對督導(dǎo)的動手能力要求不是很高，可是對你的硬件安裝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求還是比較高的。最起碼的布線工藝以及通信施工規(guī)范還是要熟記的。比如：扎帶怎么綁扎、通信線纜和電力線纜如何處理交叉區(qū)域等。
2、設(shè)備上電
這一個步驟看似簡單，其實是危機(jī)四伏。設(shè)備上電，也就是說硬件安裝已經(jīng)完成，各種線纜已經(jīng)布放到位，具體了設(shè)備上電的條件。此時，作為督導(dǎo)，不可大意，設(shè)備上電前一點要做好檢查工作。比如： 設(shè)備與地絕緣情況、電源電壓是否符合設(shè)備要求。這個環(huán)節(jié)一旦出現(xiàn)問題，那就是非常嚴(yán)重的問題。設(shè)備上電一般要求客戶方的動力部門派人到現(xiàn)場負(fù)責(zé)電力檢查和設(shè)備上電的操作。督導(dǎo)在設(shè)備上電前要把設(shè)備中重要的單板先拔出，上電時一個機(jī)柜一個柜上，并且要測試配電柜輸出電壓是否正常。如果正常再一框一框的上電。最后再把拔出的單板一個一個插入。這個步驟看似簡單如果不細(xì)心出現(xiàn)問題的話，就不是一般的問題，可能會導(dǎo)致重大事故。
3、設(shè)備調(diào)測
設(shè)備上電后就直接進(jìn)入了調(diào)測階段，這個階段一般先是把設(shè)備的硬件加載起來，之后是加載正確的版本。之后進(jìn)入局?jǐn)?shù)據(jù)的搜集和制作階段，局?jǐn)?shù)據(jù)的搜集需要協(xié)調(diào)客戶積極配合，否則將影響后期的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和完整性。數(shù)據(jù)收集的差不多時就可以根據(jù)設(shè)計去制作相關(guān)的數(shù)據(jù)腳本。數(shù)據(jù)腳本的制作還是要細(xì)心并且要條調(diào)理清晰，做好注釋工作，方便以后的查看。本局?jǐn)?shù)據(jù)加載在完畢后就是進(jìn)入局向聯(lián)調(diào)的階段，這個階段老實說是比較痛苦的，因為需要極大的耐心和良好的心態(tài)。因為對局一般是現(xiàn)網(wǎng)的設(shè)備，不一定很配合工作，一般會推拖幾次。所以，這個時候就要發(fā)揮督導(dǎo)自己的協(xié)調(diào)能力，去協(xié)調(diào)相關(guān)的人員去推動對方盡快做數(shù)據(jù)。這個過程中需要自己事先準(zhǔn)備好需要協(xié)商的數(shù)據(jù)做成表格發(fā)給對方。這樣清晰明了，事半功倍。各個局向數(shù)據(jù)起來之后就可以進(jìn)行撥打測試工作了。撥打測試重要的是測試表格中測試項是否詳細(xì)和全面。撥測階段是一個發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的階段這個階段是整個調(diào)測過程中最重要的一個階段，設(shè)備能否順利入網(wǎng)以及入網(wǎng)后是否發(fā)生投訴，該階段至關(guān)重要。撥測沒別的，要細(xì)心、敏感、發(fā)現(xiàn)問題及時處理。測試內(nèi)容包括：通話質(zhì)量、放音、智能業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、充值等等。記得要詢問客戶本地是否有特殊的業(yè)務(wù)或者卡類型。
4、設(shè)備驗收
撥測完成之后設(shè)備基本上已經(jīng)具備了入網(wǎng)的條件，這個時候就要申請客戶對設(shè)備進(jìn)行驗收。一般客戶會安排一個人或者幾個人到現(xiàn)場去按照驗收手冊一項一項的過。驗收也是有敲門的，驗收手冊有些地方是設(shè)備廠家提供，那么在驗收之前自己一定要先過一邊，一些無關(guān)本次工程的驗收內(nèi)容一概刪除，免得后面麻煩。驗收時，一般要求客戶去具體操作，督導(dǎo)協(xié)助完成。整個過程結(jié)束，雙方簽字，驗收結(jié)束。
5、設(shè)備割接
通過上面的努力，現(xiàn)在終于到了收獲的時候了。其實割接對核心網(wǎng)來說沒什么，只是晚上“陪陪”無線側(cè)我而已。割接前和無線側(cè)核對要割接的位置區(qū)和小區(qū)數(shù)據(jù)，看是否一致。割接當(dāng)晚一般就是不停去觀察設(shè)備的各個性能指標(biāo)，是否有異常。只要前期你撥打測試做的夠全面，那么割接一般不會存在什么問題。
6、其他
上面說了那么多沒有提及計費驗證這個環(huán)節(jié)，其實這個環(huán)節(jié)是非常重要的，如果計費驗證通不過，那么設(shè)備是不能入網(wǎng)的，一般在撥測是要注意詳細(xì)的記錄通話的起始時間和時長，最好是要核對一下本地和計費服務(wù)器的時間是否一致，否則誤差太大的話，記錄就有問題，那么計費驗證就會通不過，就需要重新來過。為了一次通過，那么最好是在撥測打測試完成后督導(dǎo)自己從計費服務(wù)器中把話單取出來，一個個核對話單和測試記錄，把時間修改一致。呵呵！！
如果是督導(dǎo)調(diào)試制的話，硬件安裝有專門的工程公司負(fù)責(zé)安裝，作為督導(dǎo)要對安裝的工藝和質(zhì)量負(fù)責(zé)，因此這個環(huán)節(jié)雖然對督導(dǎo)的動手能力要求不是很高，可是對你的硬件安裝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求還是比較高的。最起碼的布線工藝以及通信施工規(guī)范還是要熟記的。比如：扎帶怎么綁扎、通信線纜和電力線纜如何處理交叉區(qū)域等。
2、設(shè)備上電
這一個步驟看似簡單，其實是危機(jī)四伏。設(shè)備上電，也就是說硬件安裝已經(jīng)完成，各種線纜已經(jīng)布放到位，具體了設(shè)備上電的條件。此時，作為督導(dǎo)，不可大意，設(shè)備上電前一點要做好檢查工作。比如： 設(shè)備與地絕緣情況、電源電壓是否符合設(shè)備要求。這個環(huán)節(jié)一旦出現(xiàn)問題，那就是非常嚴(yán)重的問題。設(shè)備上電一般要求客戶方的動力部門派人到現(xiàn)場負(fù)責(zé)電力檢查和設(shè)備上電的操作。督導(dǎo)在設(shè)備上電前要把設(shè)備中重要的單板先拔出，上電時一個機(jī)柜一個柜上，并且要測試配電柜輸出電壓是否正常。如果正常再一框一框的上電。最后再把拔出的單板一個一個插入。這個步驟看似簡單如果不細(xì)心出現(xiàn)問題的話，就不是一般的問題，可能會導(dǎo)致重大事故。
3、設(shè)備調(diào)測
設(shè)備上電后就直接進(jìn)入了調(diào)測階段，這個階段一般先是把設(shè)備的硬件加載起來，之后是加載正確的版本。之后進(jìn)入局?jǐn)?shù)據(jù)的搜集和制作階段，局?jǐn)?shù)據(jù)的搜集需要協(xié)調(diào)客戶積極配合，否則將影響后期的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和完整性。數(shù)據(jù)收集的差不多時就可以根據(jù)設(shè)計去制作相關(guān)的數(shù)據(jù)腳本。數(shù)據(jù)腳本的制作還是要細(xì)心并且要條調(diào)理清晰，做好注釋工作，方便以后的查看。本局?jǐn)?shù)據(jù)加載在完畢后就是進(jìn)入局向聯(lián)調(diào)的階段，這個階段老實說是比較痛苦的，因為需要極大的耐心和良好的心態(tài)。因為對局一般是現(xiàn)網(wǎng)的設(shè)備，不一定很配合工作，一般會推拖幾次。所以，這個時候就要發(fā)揮督導(dǎo)自己的協(xié)調(diào)能力，去協(xié)調(diào)相關(guān)的人員去推動對方盡快做數(shù)據(jù)。這個過程中需要自己事先準(zhǔn)備好需要協(xié)商的數(shù)據(jù)做成表格發(fā)給對方。這樣清晰明了，事半功倍。各個局向數(shù)據(jù)起來之后就可以進(jìn)行撥打測試工作了。撥打測試重要的是測試表格中測試項是否詳細(xì)和全面。撥測階段是一個發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的階段這個階段是整個調(diào)測過程中最重要的一個階段，設(shè)備能否順利入網(wǎng)以及入網(wǎng)后是否發(fā)生投訴，該階段至關(guān)重要。撥測沒別的，要細(xì)心、敏感、發(fā)現(xiàn)問題及時處理。測試內(nèi)容包括：通話質(zhì)量、放音、智能業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、充值等等。記得要詢問客戶本地是否有特殊的業(yè)務(wù)或者卡類型。
4、設(shè)備驗收
撥測完成之后設(shè)備基本上已經(jīng)具備了入網(wǎng)的條件，這個時候就要申請客戶對設(shè)備進(jìn)行驗收。一般客戶會安排一個人或者幾個人到現(xiàn)場去按照驗收手冊一項一項的過。驗收也是有敲門的，驗收手冊有些地方是設(shè)備廠家提供，那么在驗收之前自己一定要先過一邊，一些無關(guān)本次工程的驗收內(nèi)容一概刪除，免得后面麻煩。驗收時，一般要求客戶去具體操作，督導(dǎo)協(xié)助完成。整個過程結(jié)束，雙方簽字，驗收結(jié)束。
5、設(shè)備割接
通過上面的努力，現(xiàn)在終于到了收獲的時候了。其實割接對核心網(wǎng)來說沒什么，只是晚上“陪陪”無線側(cè)我而已。割接前和無線側(cè)核對要割接的位置區(qū)和小區(qū)數(shù)據(jù)，看是否一致。割接當(dāng)晚一般就是不停去觀察設(shè)備的各個性能指標(biāo)，是否有異常。只要前期你撥打測試做的夠全面，那么割接一般不會存在什么問題。
6、其他
上面說了那么多沒有提及計費驗證這個環(huán)節(jié)，其實這個環(huán)節(jié)是非常重要的，如果計費驗證通不過，那么設(shè)備是不能入網(wǎng)的，一般在撥測是要注意詳細(xì)的記錄通話的起始時間和時長，最好是要核對一下本地和計費服務(wù)器的時間是否一致，否則誤差太大的話，記錄就有問題，那么計費驗證就會通不過，就需要重新來過。為了一次通過，那么最好是在撥測打測試完成后督導(dǎo)自己從計費服務(wù)器中把話單取出來，一個個核對話單和測試記錄，把時間修改一致。呵呵！！
回答者：
xhy1331
回答時間：2011-12-05 16:20
17
22
我同意這個 MGW與MSC連接的有效性驗證，包括電路資源、信令資源等
回答者：
gy7255220
回答時間：2011-12-05 22:30
18
15
MGW入網(wǎng)只要在入網(wǎng)前檢查好硬件質(zhì)量，數(shù)據(jù)規(guī)范，割接checklist，版本檢查，運(yùn)營商的其他規(guī)定就可以了。
回答者：
cici233
回答時間：2011-12-05 22:34
20
19
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