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問題已開啟
(普通問題)
在小區(qū)內(nèi)無法撥打電話？求解
在住的小區(qū)內(nèi)無法撥打電話，電話顯示網(wǎng)絡(luò)忙線或者網(wǎng)絡(luò)繁忙，這個(gè)小區(qū)是宏站覆蓋的，基站小區(qū)沒有沒耗掉，（前幾天都還是好的）
小區(qū)沒有被耗掉就是說小區(qū)沒有閉站，就是一個(gè)普通住宅小區(qū)的話務(wù)量，應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)擁塞現(xiàn)象，但不能撥打電話的現(xiàn)象持續(xù)了一天，之前全部都是好的
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電話
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問題答案
( 12 )
很不好意思，問題沒理解（基站小區(qū)沒有沒耗掉）~~嘿嘿
回答者：
花花vs公子
回答時(shí)間：2011-12-13 00:16
12
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查查覆蓋該小區(qū)基站的擁塞，然后再具體分析。
回答者：
hannl
回答時(shí)間：2011-12-13 01:02
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14
從現(xiàn)象看比較像是資源擁塞導(dǎo)致的無法起呼。
不知問題是一直持續(xù)還是在個(gè)別現(xiàn)象，而且出現(xiàn)問題的場(chǎng)景是怎樣的，是在話務(wù)密集區(qū)或者比如演唱會(huì)比賽等情況下嗎。
希望樓主可以多給大家一些信息，以便進(jìn)一步分析確認(rèn)問題的原因。
不知問題是一直持續(xù)還是在個(gè)別現(xiàn)象，而且出現(xiàn)問題的場(chǎng)景是怎樣的，是在話務(wù)密集區(qū)或者比如演唱會(huì)比賽等情況下嗎。
希望樓主可以多給大家一些信息，以便進(jìn)一步分析確認(rèn)問題的原因。
回答者：
marinelick
回答時(shí)間：2011-12-13 08:56
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先檢查話務(wù)量吧，還有，問題沒描述清楚
回答者：
anjunmu
回答時(shí)間：2011-12-13 09:01
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7
查下小區(qū)的話務(wù)統(tǒng)計(jì)，看看是否存在SD或者TCH擁塞吧。從樓主的描述來看應(yīng)該是擁塞了。
回答者：
buptwzz
回答時(shí)間：2011-12-13 09:16
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4
有可能附近的基站要拆遷給停了
回答者：
hcy15
回答時(shí)間：2011-12-13 09:20
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9
建議查看下指標(biāo)，如是否存在SD和TCH擁塞，如果沒有的話，查下試呼，也有可能存在交換數(shù)據(jù)冗余或人為誤改交換數(shù)據(jù)導(dǎo)致的
回答者：
niningliuhen
回答時(shí)間：2011-12-13 10:03
7
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1、查下是否有擁塞，但你說的不存在擁塞是否有指標(biāo)的確認(rèn)？
2、是否周邊有GRRU，而且GRRU沒有設(shè)置好？
3、上行干擾是否有，周邊是否存在私裝直放站？
4、載波完好率是多少，區(qū)域內(nèi)是否存在部分可打部分無法打出的情況？
5、這個(gè)站點(diǎn)是否割接過，是否存在傳輸問題？
按這邊的情況來說最有可能的是1、3和5，其實(shí)還有一個(gè)方法：現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是否正常來確認(rèn)。當(dāng)然不能象樓主所寫的應(yīng)該不會(huì)，這些都需要有指標(biāo)的確認(rèn)！
2、是否周邊有GRRU，而且GRRU沒有設(shè)置好？
3、上行干擾是否有，周邊是否存在私裝直放站？
4、載波完好率是多少，區(qū)域內(nèi)是否存在部分可打部分無法打出的情況？
5、這個(gè)站點(diǎn)是否割接過，是否存在傳輸問題？
按這邊的情況來說最有可能的是1、3和5，其實(shí)還有一個(gè)方法：現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是否正常來確認(rèn)。當(dāng)然不能象樓主所寫的應(yīng)該不會(huì)，這些都需要有指標(biāo)的確認(rèn)！
回答者：
knight2000
回答時(shí)間：2011-12-13 23:49
9
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有可能是機(jī)站停了，有可能是傳輸有問題。
回答者：
kgdetgpl
回答時(shí)間：2011-12-14 11:56
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6
BCCH載頻問題？
回答者：
清晨的來客
回答時(shí)間：2011-12-14 16:03
8
10
估計(jì)是傳輸存在問題
回答者：
tanfulinhs
回答時(shí)間：2011-12-14 19:59
7
9
從個(gè)人幾年經(jīng)驗(yàn)來看,無法撥出電話的投訴,擁塞導(dǎo)致的微乎其微.更多是載頻故障,參數(shù)異常,尋呼問題導(dǎo)致,建議拓寬思路.另外若是NSN設(shè)備建議查看CCCHE配置是否正常.
回答者：
isoccer
回答時(shí)間：2011-12-15 15:47
13
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