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問(wèn)題已開啟
(普通問(wèn)題)
通話質(zhì)量差的定義標(biāo)準(zhǔn)是什么？（GSM網(wǎng)）
路測(cè)時(shí)候的通話質(zhì)差
提問(wèn)者: 更多
GSM
標(biāo)準(zhǔn)
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問(wèn)題答案
( 1 )
.1 產(chǎn)生通話質(zhì)量差的問(wèn)題原因：
通話質(zhì)量差主要是由于無(wú)線接口處的話音誤碼率高。一般表現(xiàn)為移動(dòng)臺(tái)開機(jī)以后可以找到網(wǎng)絡(luò)，主叫或被叫均能打通電話，但話音質(zhì)量太差，通話過(guò)程中有明顯的雜音等問(wèn)題。
產(chǎn)生通話質(zhì)量差可能的原因有：
1、 接收電平偏低，導(dǎo)致誤碼率高，話音質(zhì)量差；
2、 存在網(wǎng)內(nèi)或網(wǎng)外干擾，導(dǎo)致誤碼率高，話音質(zhì)量差；
3、 時(shí)鐘、載頻、天線等BTS側(cè)硬件故障；在BTS（V2.0）設(shè)備中，CMM單板上的E1線匹配電阻的撥碼開關(guān)沒(méi)有設(shè)置正確也會(huì)影響通話質(zhì)量；
4、 BSC側(cè)EDRT單板故障；
5、 采用的傳輸電路中間個(gè)別時(shí)隙不好。
通話質(zhì)量差問(wèn)題的處理步驟如下：
1、 首先要定位該問(wèn)題出現(xiàn)的范圍，如普遍基站出現(xiàn)或個(gè)別基站出現(xiàn)；
2、 對(duì)于普遍基站出現(xiàn)的問(wèn)題，通�？梢远ㄎ辉谠�2，原因4和原因5，并進(jìn)行針對(duì)性檢查；
3、 對(duì)于個(gè)別基站出現(xiàn)的問(wèn)題，通常可以定位在原因1和原因3，并進(jìn)行針對(duì)性檢查。
產(chǎn)生通話質(zhì)量差可能的原因有：
1、 接收電平偏低，導(dǎo)致誤碼率高，話音質(zhì)量差；
2、 存在網(wǎng)內(nèi)或網(wǎng)外干擾，導(dǎo)致誤碼率高，話音質(zhì)量差；
3、 時(shí)鐘、載頻、天線等BTS側(cè)硬件故障；在BTS（V2.0）設(shè)備中，CMM單板上的E1線匹配電阻的撥碼開關(guān)沒(méi)有設(shè)置正確也會(huì)影響通話質(zhì)量；
4、 BSC側(cè)EDRT單板故障；
5、 采用的傳輸電路中間個(gè)別時(shí)隙不好。
1.2 問(wèn)題處理流程：
建議以硬件和數(shù)據(jù)配置的檢查輔助撥打測(cè)試的方法定位。通話質(zhì)量差問(wèn)題的處理步驟如下：
1、 首先要定位該問(wèn)題出現(xiàn)的范圍，如普遍基站出現(xiàn)或個(gè)別基站出現(xiàn)；
2、 對(duì)于普遍基站出現(xiàn)的問(wèn)題，通�？梢远ㄎ辉谠�2，原因4和原因5，并進(jìn)行針對(duì)性檢查；
3、 對(duì)于個(gè)別基站出現(xiàn)的問(wèn)題，通常可以定位在原因1和原因3，并進(jìn)行針對(duì)性檢查。
回答者：
xhy1331
回答時(shí)間：2012-02-20 17:04
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