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問(wèn)題已開(kāi)啟
(普通問(wèn)題)
急急：關(guān)于GSM語(yǔ)音業(yè)務(wù)掉話怎么處理
麻煩各位大俠給建議，著急。。。
各位大俠，該指標(biāo)的解釋是連續(xù)質(zhì)量大于6級(jí)，保持5S以上，就屬于語(yǔ)音業(yè)務(wù)掉話；不是日常我們所說(shuō)的TCH掉話，無(wú)計(jì)數(shù)器而言。
提問(wèn)者: 更多
掉話
業(yè)務(wù)
語(yǔ)音
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問(wèn)題答案
( 10 )
回答者：
exloding99
回答時(shí)間：2012-03-13 19:46
6
7
首先找一下指標(biāo)公式。GSM語(yǔ)音業(yè)務(wù)掉話應(yīng)該有對(duì)應(yīng)的counter計(jì)數(shù)器。先找出部分高掉話小區(qū)，然后從硬件，傳輸，無(wú)線，等幾個(gè)方面查找小區(qū)高掉話的原因。對(duì)于有問(wèn)題的硬件，傳輸下派工單處理。檢索高掉話小區(qū)的告警信息，判斷掉話原因。查看小區(qū)的TCH分配，TCH擁塞，看是否是擁塞或分配失敗引起的掉話。查看是否有外部干擾存在。查看是否鄰區(qū)不全，有弱覆蓋，TA值偏大有越區(qū)覆蓋存在。查看頻率是否有同頻干擾存在。查看小區(qū)切換參數(shù)看是否合理。
回答者：
lyp069
回答時(shí)間：2012-03-13 19:53
7
5
其實(shí)不管啥指標(biāo)，處理的流程都是差不太大的，首先就是要分析指標(biāo)的公式。像樓主說(shuō)的這種情況，可以對(duì)比下和以前掉話率的不同之處，從counter著手，分析影響其中各個(gè)counter的原因，然后下手處理。
回答者：
buptwzz
回答時(shí)間：2012-03-14 10:03
5
5
| 1、查有沒(méi)有載波、其他硬件故障告警 |
| 2、查傳輸，是否存在閃斷或高誤碼情況 |
| 3、看有沒(méi)有上行干擾，有定干擾原因（頻點(diǎn)、載波或其他設(shè)備硬件故障（包括隱性故障）、網(wǎng)內(nèi)直放站干擾、網(wǎng)外干擾） |
| 4、查看即時(shí)統(tǒng)計(jì)MOTS，看掉話是否集中在某個(gè)載波（載波隱性故障），是，閉載波觀察指標(biāo) |
| 5、跟進(jìn)指標(biāo) |
回答者：
移動(dòng)經(jīng)驗(yàn)書(shū)
回答時(shí)間：2012-03-14 16:05
5
8
1排查載頻單板及天線，載頻連線是否故障（去下話務(wù)看一下是否集中在某個(gè)載頻，如果是更換載頻或者先把該載頻數(shù)據(jù)刪啦看下情況），
2傳輸是否有誤碼，傳輸是否有接觸不良（查看下占用得到不），
4是否有干擾，再檢查一下基站數(shù)據(jù)是否配置錯(cuò)誤。
5看看是否存在擁塞情況；
6看看是否是切換導(dǎo)致的掉話，如果是的話，檢查下目標(biāo)小區(qū)的相關(guān)情況；
7看一下是否是主B頻點(diǎn)是否有問(wèn)題，改下頻點(diǎn)位置；
2傳輸是否有誤碼，傳輸是否有接觸不良（查看下占用得到不），
4是否有干擾，再檢查一下基站數(shù)據(jù)是否配置錯(cuò)誤。
5看看是否存在擁塞情況；
6看看是否是切換導(dǎo)致的掉話，如果是的話，檢查下目標(biāo)小區(qū)的相關(guān)情況；
7看一下是否是主B頻點(diǎn)是否有問(wèn)題，改下頻點(diǎn)位置；
回答者：
xieyf
回答時(shí)間：2012-03-15 09:19
7
9
質(zhì)差啊，肯定是怎么引起的質(zhì)差入手，那樣就迎刃而解。
回答者：
7309183
回答時(shí)間：2012-03-15 11:47
5
8
你是指聯(lián)通2011年的新考核DT指標(biāo)中的業(yè)務(wù)掉話率吧。
業(yè)務(wù)掉話率：一次90秒通話測(cè)試中出現(xiàn)MOS值小于等于2的采樣點(diǎn)的通話比例小于等于5%時(shí)得滿分，大于5%時(shí)：分值：15-100*（實(shí)際值-5%）。
但是與你所說(shuō)不同。
還有一個(gè)DT指標(biāo)叫做：質(zhì)量差時(shí)長(zhǎng)比例；
質(zhì)量差時(shí)長(zhǎng)比例：RxQualsub≥5連續(xù)時(shí)間≥5秒的時(shí)段比例小于等于1%時(shí)得滿分，大于1%時(shí)：分值=5-20*（實(shí)際值-1%）。
你描述的應(yīng)該是這個(gè)指標(biāo)（質(zhì)量差時(shí)長(zhǎng)比例）。
下面針對(duì)此指標(biāo)進(jìn)行分析：
其根本是下行質(zhì)量差，那么下面來(lái)談一談下行質(zhì)量差的原因：
1、頻率干擾，有以下三方面解決辦法：1）徹底解決，調(diào)整頻點(diǎn)，尤其是同頻干擾；由于HSN MAIO MA引起的跳頻頻點(diǎn)碰撞（很少遇到），調(diào)整HSN或者M(jìn)AIO；2）盡量少占用質(zhì)量差小區(qū)，從小區(qū)本身方面考慮可以調(diào)整載頻優(yōu)先級(jí)，讓質(zhì)量好的載頻多占用，然后從多了小區(qū)考慮，通過(guò)切換參數(shù)或者覆蓋控制讓其切換出去，尤其是質(zhì)量切換。3）過(guò)覆蓋，造成頻率干擾，要控制覆蓋。
2、載頻故障，愛(ài)立信設(shè)備有此類問(wèn)題，載頻故障導(dǎo)致下行質(zhì)量差。
3、載頻連線錯(cuò)誤，擴(kuò)容后，下行質(zhì)量變差，話務(wù)量變的很低，多數(shù)是載頻連線錯(cuò)誤，在愛(ài)立信設(shè)備中突出。
4、弱覆蓋，基站駐波高弱覆蓋，缺站弱覆蓋。
以上為經(jīng)常遇到的問(wèn)題。還有很多原因?qū)е�，但是不常遇到。在此不再贅述�?span style='display:none'>74*$#K:JFD本文來(lái)自移動(dòng)通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有
4、弱覆蓋
業(yè)務(wù)掉話率：一次90秒通話測(cè)試中出現(xiàn)MOS值小于等于2的采樣點(diǎn)的通話比例小于等于5%時(shí)得滿分，大于5%時(shí)：分值：15-100*（實(shí)際值-5%）。
但是與你所說(shuō)不同。
還有一個(gè)DT指標(biāo)叫做：質(zhì)量差時(shí)長(zhǎng)比例；
質(zhì)量差時(shí)長(zhǎng)比例：RxQualsub≥5連續(xù)時(shí)間≥5秒的時(shí)段比例小于等于1%時(shí)得滿分，大于1%時(shí)：分值=5-20*（實(shí)際值-1%）。
你描述的應(yīng)該是這個(gè)指標(biāo)（質(zhì)量差時(shí)長(zhǎng)比例）。
下面針對(duì)此指標(biāo)進(jìn)行分析：
其根本是下行質(zhì)量差，那么下面來(lái)談一談下行質(zhì)量差的原因：
1、頻率干擾，有以下三方面解決辦法：1）徹底解決，調(diào)整頻點(diǎn)，尤其是同頻干擾；由于HSN MAIO MA引起的跳頻頻點(diǎn)碰撞（很少遇到），調(diào)整HSN或者M(jìn)AIO；2）盡量少占用質(zhì)量差小區(qū)，從小區(qū)本身方面考慮可以調(diào)整載頻優(yōu)先級(jí)，讓質(zhì)量好的載頻多占用，然后從多了小區(qū)考慮，通過(guò)切換參數(shù)或者覆蓋控制讓其切換出去，尤其是質(zhì)量切換。3）過(guò)覆蓋，造成頻率干擾，要控制覆蓋。
2、載頻故障，愛(ài)立信設(shè)備有此類問(wèn)題，載頻故障導(dǎo)致下行質(zhì)量差。
3、載頻連線錯(cuò)誤，擴(kuò)容后，下行質(zhì)量變差，話務(wù)量變的很低，多數(shù)是載頻連線錯(cuò)誤，在愛(ài)立信設(shè)備中突出。
4、弱覆蓋，基站駐波高弱覆蓋，缺站弱覆蓋。
以上為經(jīng)常遇到的問(wèn)題。還有很多原因?qū)е�，但是不常遇到。在此不再贅述�?span style='display:none'>74*$#K:JFD本文來(lái)自移動(dòng)通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有
4、弱覆蓋
回答者：
zhuguoxian
回答時(shí)間：2012-03-15 15:14
8
7
外部干擾、自激干擾 等干擾也會(huì)導(dǎo)致掉話啊 ！
回答者：
任我飛翔2008
回答時(shí)間：2012-03-16 12:32
7
6
那就處理質(zhì)差啊，怎么沒(méi)有計(jì)數(shù)器了，無(wú)線鏈路失效計(jì)數(shù)器是干嘛的
回答者：
gaojianbin
回答時(shí)間：2012-03-20 23:53
7
4
1、硬件（載波、天饋）故障、傳輸誤碼
2,、結(jié)合該站無(wú)線環(huán)境，排查干擾（私裝直放站、cdma干擾）
3、空閑模式下覆蓋過(guò)遠(yuǎn)
2,、結(jié)合該站無(wú)線環(huán)境，排查干擾（私裝直放站、cdma干擾）
3、空閑模式下覆蓋過(guò)遠(yuǎn)
回答者：
Huangjiesong
回答時(shí)間：2012-03-23 16:07
7
5
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