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問題答案
( 1 )
EDGE/GPRS測試中的問題 1.測試過程中手機發(fā)起上行的PDP deactivated消息 在DT FTP下載測試中,MS已成功登錄FTPServer,并已經(jīng)開始下載數(shù)據(jù),FTP下載進度為9%,在經(jīng)過一次小區(qū)重選后,我們發(fā)現(xiàn)在事件列表中有PDP Deactivated的消息,在層三消息中可以看到是手機發(fā)起的上行消息,之后的FTP下載不能繼續(xù)進行,在一系列的Ping fail后,FTP掉線。 由于DT測試中掉線率是考核指標,對每一次的掉線事件都必須認真分析。針對此類事件,我們與CDS儀表廠商共同分析,認為發(fā)生這種情況可能有三種原因:一是手機在測試過程中電纜的某個接口發(fā)生了松動,這樣手機可能會發(fā)出PDP去激活申請;二是手機本身存在一些問題;三是測試用的筆記本電腦可能存在一些問題。 由于上述幾種情況都屬于外在原因,不能代表網(wǎng)絡(luò)的真實情況,在計算掉線時不應(yīng)計算這種情況,在儀表生成的測試報告中需手工將手機上發(fā)PDP去激活而導致的掉線情況排除。但是手機上發(fā)PDP去激活消息后的一系列Pingfail會影響到DT測試的覆蓋率,生成報告有相應(yīng)的無覆蓋的時間及記載里程,同樣應(yīng)手工排除手機上發(fā)PDP去激活情況對應(yīng)的無覆蓋里程。 2.登錄服務(wù)器與開始下載數(shù)據(jù)之間發(fā)生小區(qū)重選導致掉線 DT FTP下載設(shè)置為循環(huán)下載,在某一次下載開始時,手機發(fā)起嘗試連接FTP Server,經(jīng)過用戶名、密碼驗證后,成功登錄FTP Server,之后發(fā)生小區(qū)重選。 登錄服務(wù)器與開始下載數(shù)據(jù)之間發(fā)生小區(qū)重選的事件主要有三種表現(xiàn)形式。 ①成功登錄FTPServer之后發(fā)生小區(qū)重選,然后開始下載數(shù)據(jù),可以正常下載數(shù)據(jù)直至全部下載成功,此類情況占多數(shù)比例。 ②成功登錄FTPServer之后發(fā)生小區(qū)重選,然后開始下載數(shù)據(jù),不能下載數(shù)據(jù),連續(xù)的Ping Success后掉線,此類情況占少數(shù)比例。 ③成功登錄FTPServer之后發(fā)生跨LAC、RAC的小區(qū)重選,然后發(fā)生LAU、RAU,隨后的下載數(shù)據(jù)無法完成,在連續(xù)的PingSuccess后掉線,此類情況占較少數(shù)比例。 在DT FTP測試中可能會遇到上述三種情況。在同樣的由小區(qū)A重選至小區(qū)B時,多數(shù)會正常下載,偶爾也會發(fā)生不能正常下載的情況。此類問題CDS儀表廠商的分析為:Pingsuccess表明手機至服務(wù)器的IP鏈路是通暢的,只是FTP服務(wù)器程序與客戶端程序的會話鏈路中斷,因為處于下載階段,而服務(wù)器在發(fā)生了小區(qū)重選后不再有任何數(shù)據(jù)下傳,所以應(yīng)該是服務(wù)器程序認為鏈路發(fā)生了某種異常從而終止了這個下載連接。由于手機至服務(wù)器的IP鏈路是通暢的,建議手工排除此類FTP掉線。在后續(xù)的驗證測試中,筆者經(jīng)過許多次的測試對比,發(fā)現(xiàn)此類情況可能與測試車速有關(guān),在嚴格遵守GPRSDT的限速標準:小于 3.小區(qū)T3212值設(shè)置不一導致掉線 當同一個LAC下不同小區(qū)的T3212(周期性位置更新)值設(shè)置不一致時,在發(fā)生小區(qū)重選時會引發(fā)LAU、RAU(Periodicupdating)。目前現(xiàn)網(wǎng)將位置區(qū)LAC與路由區(qū)RA設(shè)置為一致,當發(fā)生LAU時必然觸發(fā)RAU。頻繁的LAU、RAU會導致DT FTP下載延遲加大,嚴重時會導致掉線。 此類問題的解決辦法為:統(tǒng)一LAC區(qū)內(nèi)所有小區(qū)的T3212值,盡量減少不必要的LAU、RAU次數(shù)。 4.WAP page refresh(頁面刷新)中的問題 問題描述:GPRS CQT測試中的WAP頁面刷新項目,在同一天測試的多個CQT點都發(fā)生第二次WAP頁面文本刷新失敗。 在測試過程中發(fā)現(xiàn)WAP頁面刷新第二次總是失敗后,筆者手工指定WAP網(wǎng)頁刷新地址,隨后的測試中第二次失敗的問題消失。此類WAP頁面刷新失敗不屬于網(wǎng)絡(luò)故障,應(yīng)在生成報告中手工排除。 5.GPRS PDP activate fail問題 問題描述:GPRS CQT測試中的PDP激活測試項,在CQT點某酒店的測試過程中,GPRS PDP activate失敗多次。 在分析該CQT點PDP激活失敗率高的原因時,發(fā)現(xiàn)其他CQT點的PDP激活指標都非常好,成功率達到100%,而該CQT點的PDP激活成功率只有67.3%,在對比不同CQT點的小區(qū)參數(shù)時發(fā)現(xiàn),該CQT點的小區(qū)參數(shù)BS_PA_MFRMS與其他CQT點設(shè)置不一致,該CQT點此項參數(shù)值為2,而其他CQT點的參數(shù)值為5。工程經(jīng)驗建議:同片區(qū)域的此參數(shù)設(shè)為一個值。由此將該CQT點的小區(qū)參數(shù)BS_PA_MFRMS參數(shù)由原來的2改為5后,重啟BTS,PDP激活失敗的問題隨之消失。 6.GPRS Ping測試出現(xiàn)不規(guī)則失敗的問題 問題描述:在GPRSCQT測試中的Ping測試,出現(xiàn)不規(guī)則的多次Ping失敗。從CDS測試儀表的GPRS時間圖上看到,在進行Ping測試的同時,RLC層的流量明顯增加,而理論上在GPRS時間圖上不應(yīng)該顯示很多的RLC層的流量。據(jù)此,筆者懷疑在Ping測試的同時,測試儀表同時在運行一些其他的進程,而這些進程占用了GPRS流量,相應(yīng)地影響了Ping測試的正常進行。從CDS儀表附加的數(shù)據(jù)抓包協(xié)議中,筆者的分析得到確認。 從Ping測試的記錄中找到第一次Pingsuccess的時間記錄,在數(shù)據(jù)協(xié)議中找到對應(yīng)的時間點,手機與FTPServer的IP地址與設(shè)置相符。首先是MS向FTP Server發(fā)送Echo(ping)request,緊接著FTP Server下發(fā)相應(yīng)消息:Echo(ping)reply 。但在Ping測試同時,以手機的IP地址為源地址向未知IP地址發(fā)出的連接,出現(xiàn)了多個未知的目的IP地址。 針對Ping測試中發(fā)現(xiàn)的許多未知IP地址,筆者對Ping測試的撥號網(wǎng)絡(luò)做了相應(yīng)的分析。GPRS撥號網(wǎng)絡(luò)有兩個:cmwap、cmnet,在cmwap上支持WAP、Kjava、WAP圖鈴、MMS等業(yè)務(wù),在cmnet上支持Ping、FTPdownload/upload業(yè)務(wù)。目前筆記本+數(shù)據(jù)卡使用GPRS方式登錄Internet,使用的就是cmnet撥號網(wǎng)絡(luò)。Ping測試是GPRS CQT測試中第一個使用cmnet撥號網(wǎng)絡(luò)的測試項,撥通cmnet相當于連接上Internet,測試儀表使用的筆記本電腦中的Windows自動更新、殺毒軟件自動更新、MSN等軟件會自動發(fā)起搜索,這樣無形中增加了GPRSRLC層的數(shù)據(jù)流量,同時也影響了Ping的正常測試。 將筆記本電腦的系統(tǒng)及軟件的自動更新關(guān)閉后,Ping測試100%成功,在數(shù)據(jù)協(xié)議中也沒有未知的IP地址。 經(jīng)過共同分析及實際驗證,Ping測試出現(xiàn)不規(guī)則失敗的原因為測試儀表沒有關(guān)閉自動更新功能,導致在撥通cmnet后自動連接Internet,影響了Ping的正常測試。此類的Ping失敗也不屬于網(wǎng)絡(luò)故障,屬于測試中的異常情況 |
回答者:
xhy1331
回答時間:2012-07-04 16:56
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