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(普通問題)
如何做好WLAN的投訴處理啊，我是實(shí)習(xí)生現(xiàn)在學(xué)WLAN的
如何做好WLAN的投訴處理啊，我是實(shí)習(xí)生現(xiàn)在學(xué)WLAN的，感覺不好弄啊
提問者:
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問題答案
( 6 )
WLAN投訴無外乎信號(hào)弱覆蓋、頻點(diǎn)干擾、認(rèn)證和掉線問題，這個(gè)需要你和局方負(fù)責(zé)人及WLAN施工維護(hù)人員有密切的聯(lián)系的，因?yàn)楹芏喽际悄銦o法解決的，需要他們調(diào)整。你現(xiàn)在需要做的就是積極準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)問題和制定初步的解決方案就行了，慢慢來，兩個(gè)月下來你就OK了。
回答者：
xlane
回答時(shí)間：2012-08-02 08:10
13
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WLAN貌似也沒啥東西啊，1 6 11三個(gè)信道
回答者：
297157457
回答時(shí)間：2012-08-02 09:46
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信號(hào)真不行就，忽悠吧~！
回答者：
施磚辛格
回答時(shí)間：2012-08-02 09:53
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上面樓主說得對(duì)，多認(rèn)真學(xué)習(xí)WLANd的相關(guān)知識(shí)和多實(shí)踐，多思考。我相信你能行，我和你也一樣 。
回答者：
謝興毅
回答時(shí)間：2012-08-02 19:30
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8
除了設(shè)備問題， 你的會(huì)忽悠用戶 特別是晚上用戶多網(wǎng)速慢 這個(gè)好普遍
回答者：
adtime
回答時(shí)間：2012-08-04 18:37
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頻點(diǎn)規(guī)劃好，1，6，11，相同頻點(diǎn)的盡量隔開。
功率大小要合適，不可過大。
AC參數(shù)要配置正確。否則可能測(cè)試不達(dá)標(biāo)，認(rèn)證速度過慢，下載速度過慢都有可能。
用戶數(shù)量多的地方，可以將靜止不動(dòng)用戶自動(dòng)踢下線的時(shí)間設(shè)置短，下載速度控制一下。信號(hào)不好的就不要讓接入了，免得影響其他人帶寬。
功率大小要合適，不可過大。
AC參數(shù)要配置正確。否則可能測(cè)試不達(dá)標(biāo)，認(rèn)證速度過慢，下載速度過慢都有可能。
用戶數(shù)量多的地方，可以將靜止不動(dòng)用戶自動(dòng)踢下線的時(shí)間設(shè)置短，下載速度控制一下。信號(hào)不好的就不要讓接入了，免得影響其他人帶寬。
回答者：
sun2223
回答時(shí)間：2012-08-06 23:58
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