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(普通問題)
ATTACH失敗的問題
近期在處理投訴時,發(fā)現(xiàn)一個用戶在一周內(nèi)在3個小區(qū)下ATTACH失敗次數(shù)上千次,由信令得到GMM Cause: (14) GPRS services not allowed in this PLMN,進(jìn)一步分析信令發(fā)現(xiàn)用戶在提出ATTACH Request后,得到鑒權(quán)和加密響應(yīng)后,就出現(xiàn)ATTACH Rejest,求解什么具體愿意造成的?
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問題答案
( 5 )
這張卡的GPRS業(yè)務(wù)開通沒有,開通數(shù)據(jù)正常不?如果開通了,那多半是手機(jī)(包括軟件)或者SIM卡出現(xiàn)問題了。
回答者:
wudu
回答時間:2012-08-10 00:55
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這個簡單,別的用戶是不是也這樣,如果同樣問題那是網(wǎng)絡(luò)問題否則是手機(jī)問題
回答者:
sibo174600111
回答時間:2012-08-10 07:42
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或者GPRS業(yè)務(wù)沒有開通或者GPRS沒有開通漫游功能~
回答者:
zou925li
回答時間:2012-08-10 11:13
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漫游的問題?需要查一下sim卡的業(yè)務(wù)了。
回答者:
richlee
回答時間:2012-08-10 13:01
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頂起。。。。。。。。
回答者:
xp19860230
回答時間:2012-08-12 07:32
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