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(普通問(wèn)題)
用戶(hù)反映短信不能發(fā)短信怎么回事，應(yīng)該怎么處理
用戶(hù)反映短信不能發(fā)短信怎么回事，應(yīng)該怎么處理
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問(wèn)題答案
( 8 )
先看是不是一個(gè)人還是一片 一個(gè)人的話就是手機(jī)的問(wèn)題或者交換那邊數(shù)據(jù)的問(wèn)題 一片的話那就得看占用的基站問(wèn)題
回答者：
lv397970581
回答時(shí)間：2012-10-22 18:04
3
20
先看硬件問(wèn)題，硬件沒(méi)問(wèn)題看擁塞，擁塞沒(méi)問(wèn)題~查看交換數(shù)據(jù)
回答者：
armdogdog
回答時(shí)間：2012-10-23 09:39
5
7
1樓正解；一般是單個(gè)用戶(hù)問(wèn)題的話，很有可能是短信息中心設(shè)置的問(wèn)題；周?chē)芏嗳硕加羞@種情況的話，應(yīng)該是基站或者是小區(qū)的問(wèn)題，一般短信息中心出現(xiàn)問(wèn)題的可能性比較小。
回答者：
exloding99
回答時(shí)間：2012-10-23 15:51
8
16
1樓正解
回答者：
libertine84
回答時(shí)間：2012-10-25 21:19
11
7
一樓正解 的確是這樣的 由手機(jī)像基站 一步一步的排除咯
回答者：
wr2009
回答時(shí)間：2012-10-26 09:45
7
6
短信問(wèn)題比較難查，有可能是個(gè)人問(wèn)題或者短信中心問(wèn)題。
回答者：
zhangying8219
回答時(shí)間：2012-10-26 10:35
5
9
1、手機(jī)問(wèn)題或者手機(jī)設(shè)置問(wèn)題；
2、所在小區(qū)擁塞或網(wǎng)絡(luò)故障；
3、所在小區(qū)參數(shù)設(shè)置問(wèn)題；
4、核心網(wǎng)數(shù)據(jù)問(wèn)題；
5、短信中心端口問(wèn)題；
2、所在小區(qū)擁塞或網(wǎng)絡(luò)故障；
3、所在小區(qū)參數(shù)設(shè)置問(wèn)題；
4、核心網(wǎng)數(shù)據(jù)問(wèn)題；
5、短信中心端口問(wèn)題；
回答者：
zhangshiqin
回答時(shí)間：2012-10-27 14:26
7
6
如果是一個(gè)的話，也有可能用戶(hù)的短信息服務(wù)中心設(shè)置有問(wèn)題，或者欠費(fèi)
回答者：
zjz2000cn
回答時(shí)間：2012-11-02 09:29
7
8
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