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(普通問題)
手機不能上網(wǎng)的問題
用戶投訴不能上網(wǎng),現(xiàn)場用260測試,260上顯示GPRS為NO,而且確實無法上網(wǎng)。檢查BSC數(shù)據(jù),BSC上顯示該小區(qū)已打開GPRS功能,PDCH信道也已配置。(華為設(shè)備)請問是何原因?謝謝
提問者: caxiasrs 提問時間: 2009-06-24
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問題答案
( 8 )
HLR是否已開通GPRS
回答者:
liangshanxiaoyu
回答時間:2009-06-26 19:46
5 8
檢查小區(qū)狀態(tài)是否正常、PDCH信道是否激活可用等。
回答者:
abunicom
回答時間:2009-06-27 19:17
7 6
PDCH信道是否激活可用, 檢查載頻硬件,PS域的SGSN工作是否正常。
回答者:
WENG
回答時間:2009-07-02 21:06
7 8
象你這種問題,我在做中興設(shè)備時遇到過,也是什么數(shù)據(jù)都正常,在現(xiàn)場就是不能上網(wǎng),手機不能附著GPRS,最后把該基站刪除重新做數(shù)據(jù),開啟基站能正常上網(wǎng)了
回答者:
sailor1
回答時間:2009-07-05 15:28
11 8
學(xué)習(xí)學(xué)習(xí) 因為我不是搞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的
回答者:
laoya12
回答時間:2009-07-05 22:50
10 9
多學(xué)點總是有好處的,
回答者:
lsl
回答時間:2009-07-06 08:55
8 5
華為的話可以BSC上查看PDCH信道有沒人占用~~~ 用MML查看PTPBVC有無該小區(qū)~~ 實在不行可以嘗試重做基站或者數(shù)據(jù)~~~
回答者:
exloding99
回答時間:2009-07-06 14:06
10 8
是否是手機卡的問題?不同品牌的卡都測試過了嗎?
回答者:
blubooboy
回答時間:2009-07-06 23:06
7 9
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