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問(wèn)題已開(kāi)啟
(普通問(wèn)題)
手機(jī)上網(wǎng)老是掉線
手機(jī)信號(hào)很好，就是手機(jī)上網(wǎng)老是掉線，包括上QQ之類的。
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手機(jī)
掉線
手機(jī)上網(wǎng)
上網(wǎng)
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問(wèn)題答案
( 17 )
信號(hào)不好···
回答者：
taqianwei
回答時(shí)間：2012-12-31 17:08
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可能是手機(jī)問(wèn)題（包括設(shè)置等）也可能是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，具體原因具體分析。
你可以對(duì)比別的手機(jī)在相同位置是否有同樣的情況發(fā)生，確定是不是手機(jī)問(wèn)題，再確定是不是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，然后再手機(jī)終端商或者網(wǎng)絡(luò)終端商
你可以對(duì)比別的手機(jī)在相同位置是否有同樣的情況發(fā)生，確定是不是手機(jī)問(wèn)題，再確定是不是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，然后再手機(jī)終端商或者網(wǎng)絡(luò)終端商
回答者：
fyzzking
回答時(shí)間：2012-12-31 17:15
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手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)都有可能有問(wèn)題，換個(gè)手機(jī)如果還是同樣的問(wèn)題 那就是網(wǎng)絡(luò)的原因，如果換個(gè)手機(jī)沒(méi)有遇到同樣的問(wèn)題就是手機(jī)原因了
回答者：
xionghg1027
回答時(shí)間：2012-12-31 17:42
50
39
聯(lián)通的還是移動(dòng)的，是2G的信號(hào)？同網(wǎng)絡(luò)的其他用戶有沒(méi)這種情況？換個(gè)地方有沒(méi)有這種情況？后臺(tái)統(tǒng)計(jì)這個(gè)小區(qū)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)指標(biāo)如何？
回答者：
exloding99
回答時(shí)間：2012-12-31 19:48
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43
1.排除干擾
2.替換法，排除終端問(wèn)題，個(gè)別基站問(wèn)題
3.用測(cè)試軟件現(xiàn)場(chǎng)抓一下信令
2.替換法，排除終端問(wèn)題，個(gè)別基站問(wèn)題
3.用測(cè)試軟件現(xiàn)場(chǎng)抓一下信令
回答者：
unilh
回答時(shí)間：2012-12-31 20:44
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39
重啟一下看看
回答者：
cdjsunday
回答時(shí)間：2012-12-31 23:30
45
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可能是干擾，手機(jī)的問(wèn)題。
回答者：
xhy1331
回答時(shí)間：2013-01-01 00:27
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47
可能是你所處的基站下用戶過(guò)多，導(dǎo)致沒(méi)有過(guò)多的業(yè)務(wù)信道分配給你，運(yùn)營(yíng)商需要考慮是否加載頻進(jìn)行擴(kuò)容。
回答者：
渲染流年
回答時(shí)間：2013-01-01 10:00
53
41
可能是附近基站信號(hào)差別不大，頻繁切換導(dǎo)致。
回答者：
hyq8497
回答時(shí)間：2013-01-01 10:15
44
41
手機(jī)設(shè)置問(wèn)題，打10086重新設(shè)置網(wǎng)絡(luò)連接
回答者：
sun471105804
回答時(shí)間：2013-01-01 14:15
46
41
有可能沒(méi)網(wǎng)絡(luò)擁塞 打電話咨詢下運(yùn)營(yíng)商是否進(jìn)行過(guò)加容，
回答者：
spoon
回答時(shí)間：2013-01-01 17:07
47
40
如果不是覆蓋問(wèn)題，那就從質(zhì)量和容量?jī)煞矫婵紤]。
回答者：
bbs216
回答時(shí)間：2013-01-01 18:41
54
38
很有可能是手機(jī)問(wèn)題,建議刷機(jī)式試.
回答者：
yumenfeng6
回答時(shí)間：2013-01-01 23:56
46
46
是不是手機(jī)卡的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)配置沒(méi)做好，或者是手機(jī)使用不當(dāng)造成網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤
回答者：
存_在
回答時(shí)間：2013-01-02 00:47
47
42
讓后臺(tái)給你切個(gè)pcu試試
回答者：
蔚⑧
回答時(shí)間：2013-01-05 14:44
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把后臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)切換關(guān)掉；比如都一直在CMNET或者CMWAP，不要一直搜索WIFI，我以前也遇到這種問(wèn)題，就這樣解決的。
回答者：
pchhbx
回答時(shí)間：2013-01-12 09:45
50
43
上網(wǎng)掉線可歸為T(mén)BF異常釋放，產(chǎn)生原因如下：
1、小區(qū)存在頻繁位置更新或重選。
2、排查傳輸誤碼與閃斷問(wèn)題。
3、手機(jī)上網(wǎng)占用動(dòng)態(tài)PDCH信道，缺經(jīng)常被CS業(yè)務(wù)搶占，需合理配置信道。
4、載頻隱形故障。
1、小區(qū)存在頻繁位置更新或重選。
2、排查傳輸誤碼與閃斷問(wèn)題。
3、手機(jī)上網(wǎng)占用動(dòng)態(tài)PDCH信道，缺經(jīng)常被CS業(yè)務(wù)搶占，需合理配置信道。
4、載頻隱形故障。
回答者：
ikooxiaogao
回答時(shí)間：2013-01-14 22:27
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