問(wèn)題已開(kāi)啟
(普通問(wèn)題)
質(zhì)量管理Quality Control
第一次聽(tīng)說(shuō)QC,這玩意怎么做呀?思路是什么?
提問(wèn)者: chen4981091 提問(wèn)時(shí)間: 2013-01-17
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問(wèn)題答案
( 1 )
品質(zhì)管理是Quality Control,以兩個(gè)縮寫(xiě)字頭,稱為QC。 人的所屬部門(mén)可能各不相同,大家可能認(rèn)為所謂品質(zhì)管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作,這樣想的人可能很多。但是真正意義上的品質(zhì)管理并不是那樣,而是全體員工的工作,所有一切工作的質(zhì)量的提高。
品質(zhì)管理概述
企業(yè)只有得到買方的同意,才能獲得一定的利益。為此不能欠缺,必不可少的生產(chǎn)、銷售的技術(shù),確保產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)等,正確經(jīng)濟(jì)的制造出適合于顧客要求品質(zhì)的產(chǎn)品的手段體系。所以如前所述,追求所有一切工作的效率提高和具有效果的工作的改進(jìn)方法,因此解決工作中發(fā)生的各種各樣問(wèn)題,常常探索更有效的新方法是必要的。這樣的活動(dòng)稱為品質(zhì)管理.并且將"關(guān)于制造的品質(zhì)管理"作為重點(diǎn)敘述。事務(wù)工作如前所述也有很多共同點(diǎn)。
品質(zhì)管理成功的條件
1、企業(yè)最高主管的高度重視
2、要有專門(mén)的品質(zhì)管制技術(shù)人員
3、要有全員的品質(zhì)管制普及教育,提高全員品質(zhì)意識(shí)
4、要有健全的品管組織
品質(zhì)管理的基本要素
1、人力 Man:?jiǎn)T工是企業(yè)所有品質(zhì)作業(yè)、活動(dòng)的執(zhí)行者。
2、設(shè)備 Machine:機(jī)器設(shè)備、工模夾具是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的利刃!
3、材料 Materia:巧婦難為無(wú)米之炊,材料品質(zhì)問(wèn)題往往是現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)異常的主要原因。
4、方法 Method:企業(yè)文化、行事原則、技術(shù)手段、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等等構(gòu)成企業(yè)的Know-How,也是同行競(jìng)爭(zhēng)中致勝的法寶!
5、環(huán)境 Environment:外部競(jìng)爭(zhēng)、生存環(huán)境;內(nèi)部工作環(huán)境、工作現(xiàn)場(chǎng)及氛圍!
QC七種應(yīng)用手段
在品質(zhì)改善活動(dòng)的基礎(chǔ)上,DATA的整理及其活用是很重要。其DATA的數(shù)值向我表明什么,我們不會(huì)視而不見(jiàn)吧!我們很有必要看一下DATA的情況,其方法就叫做"七種應(yīng)用手法",具體如下:
(1)柏拉圖 重點(diǎn)指向的把握
(2)檢查記錄表 點(diǎn)檢和記錄
(3)直方圖 分布情況的把握
(4)散布圖 關(guān)聯(lián)數(shù)值的把握
(5)管理圖 工程的管理
(6)曲線圖 DATA 的視覺(jué)化(目視管理)
(7)特性要因圖 原因的追查
關(guān)于每種的書(shū)法等的詳細(xì)內(nèi)容,將在下次中級(jí)學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)。
希望能幫到樓主
品質(zhì)管理概述
企業(yè)只有得到買方的同意,才能獲得一定的利益。為此不能欠缺,必不可少的生產(chǎn)、銷售的技術(shù),確保產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)等,正確經(jīng)濟(jì)的制造出適合于顧客要求品質(zhì)的產(chǎn)品的手段體系。所以如前所述,追求所有一切工作的效率提高和具有效果的工作的改進(jìn)方法,因此解決工作中發(fā)生的各種各樣問(wèn)題,常常探索更有效的新方法是必要的。這樣的活動(dòng)稱為品質(zhì)管理.并且將"關(guān)于制造的品質(zhì)管理"作為重點(diǎn)敘述。事務(wù)工作如前所述也有很多共同點(diǎn)。
品質(zhì)管理成功的條件
1、企業(yè)最高主管的高度重視
2、要有專門(mén)的品質(zhì)管制技術(shù)人員
3、要有全員的品質(zhì)管制普及教育,提高全員品質(zhì)意識(shí)
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品質(zhì)管理的基本要素
1、人力 Man:?jiǎn)T工是企業(yè)所有品質(zhì)作業(yè)、活動(dòng)的執(zhí)行者。
2、設(shè)備 Machine:機(jī)器設(shè)備、工模夾具是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的利刃!
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4、方法 Method:企業(yè)文化、行事原則、技術(shù)手段、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等等構(gòu)成企業(yè)的Know-How,也是同行競(jìng)爭(zhēng)中致勝的法寶!
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QC七種應(yīng)用手段
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回答者:
OscarDon
回答時(shí)間:2013-01-17 22:51
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