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(普通問題)
T網(wǎng)打電話有噪音、有回音
小弟剛剛干網(wǎng)優(yōu),沒啥經(jīng)驗,近來移動公司網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理和部分員工有反應(yīng)占在T網(wǎng)打電話有回音,有時還有噪音,具體情況如下:甲在一個宏站A和室分B相互切換的地方,乙占用另一個室分C,三個站在同一套RNC下,相鄰。在這種情況下發(fā)生了回音。移動要求我們解決問題,我們經(jīng)過復(fù)測卻發(fā)現(xiàn)了噪音,情況如下:一個人占用A,一個占用C,占用A的有一次測出了噪音。各位大俠幫幫忙,這大過年的移動還總逮著不放,天天投訴,真是傷不起!
提問者: 德全天合dt 提問時間: 2013-01-29
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問題答案
( 2 )
首先這種情況你要從幾個方面來分析解決:
1.用戶手機型號,如行業(yè)內(nèi)公認的坑爹手機三星9108等(終端問題)
2.測試時注意無線環(huán)境,是否有DPCH RSCP 徒降現(xiàn)象、發(fā)送CU現(xiàn)象等(無線環(huán)境問題)
3.用戶自身操作失誤(這個確實有。。比較坑爹)
根據(jù)你說的自己測試時也發(fā)現(xiàn)了這種情況,那么你要注意是否是無線環(huán)境影響?
你將Graph這個調(diào)整到 DPCH RSCP 和 DPCH C/I 慢慢的看 是否有徒降
另外你看下用戶是不是有上網(wǎng)的習(xí)慣,是否是進行并發(fā)業(yè)務(wù)時出現(xiàn)這種情況較多,是否有占用H載波進行CS業(yè)務(wù)的情況。
希望可以幫到你 可能有不全面或者錯誤請各位指正 互相學(xué)習(xí)
1.用戶手機型號,如行業(yè)內(nèi)公認的坑爹手機三星9108等(終端問題)
2.測試時注意無線環(huán)境,是否有DPCH RSCP 徒降現(xiàn)象、發(fā)送CU現(xiàn)象等(無線環(huán)境問題)
3.用戶自身操作失誤(這個確實有。。比較坑爹)
根據(jù)你說的自己測試時也發(fā)現(xiàn)了這種情況,那么你要注意是否是無線環(huán)境影響?
你將Graph這個調(diào)整到 DPCH RSCP 和 DPCH C/I 慢慢的看 是否有徒降
另外你看下用戶是不是有上網(wǎng)的習(xí)慣,是否是進行并發(fā)業(yè)務(wù)時出現(xiàn)這種情況較多,是否有占用H載波進行CS業(yè)務(wù)的情況。
希望可以幫到你 可能有不全面或者錯誤請各位指正 互相學(xué)習(xí)
回答者:
wsw53520
回答時間:2013-01-30 13:01
12 7
學(xué)習(xí)了
回答者:
hbxt_zk@163.com
回答時間:2013-02-03 09:59
10 7
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