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各位大哥，春節(jié)很多用戶反應(yīng)上網(wǎng)質(zhì)量差，或者無法上網(wǎng)，主要的可能有哪些問題？
工單投訴很多這類的，只知道查詢GPRS和基站的信道等很簡單的，其它的就不知道了，求幫助！
提問者: luoaye  提問時(shí)間: 2013-02-09    
 
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問題答案 ( 8 )

查PDCH復(fù)用度，上下行TBF建立成功率等

回答者： ws13     回答時(shí)間：2013-02-09 12:58    

21        16        

肯定是擁了啊，這有什么好說的($(哦*&K:JFD()本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者： 橫山菁兒     回答時(shí)間：2013-02-09 14:12    

23        17        

擁塞了唄 還、

回答者： langkefeixia     回答時(shí)間：2013-02-09 22:03    

26        21        

主要是節(jié)日時(shí)打電話的少了，使用QQ，上網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶多了，導(dǎo)致數(shù)據(jù)信道擁了。
4f8e342是434K:JFD()$#_*(本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者： xhy1331     回答時(shí)間：2013-02-09 23:19    

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反正我也是要投訴一下的.幾年了3g信號都還沒有.2g又擁塞,臨時(shí)性的擴(kuò)容估計(jì)都沒搞,聯(lián)通太垃圾了.?1fds3a21fK:JFD()$#_*本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有

回答者： alextom     回答時(shí)間：2013-02-10 08:54    

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我也是這么認(rèn)為的
vjluffy  2013-02-11 11:46 
我也是這么認(rèn)為的
vjluffy  2013-02-11 11:46 

由于3G 資源不足，而數(shù)據(jù)用戶倍增;所以出現(xiàn)這種投訴很多，對此也沒有更好的對策。。。

回答者： litom2004     回答時(shí)間：2013-02-10 16:59    

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春節(jié)期間數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的投訴很多，首先要確定具體覆蓋小區(qū)的情況，功能是否開，無有信道和擁塞及干擾等情況。。。
litom2004  2013-02-11 17:59 
春節(jié)期間數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的投訴很多，首先要確定具體覆蓋小區(qū)的情況，功能是否開，無有信道和擁塞及干擾等情況。。。
litom2004  2013-02-11 17:59 

肯定是PDCH信道嚴(yán)重不足，改下參數(shù)，估計(jì)傳輸資源也是不足的erpoej道K:JFD()$本文來自移動(dòng)通信網(wǎng)gg1fic3.cn,版權(quán)所有


回答者： guoxianjie     回答時(shí)間：2013-02-12 11:00    

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數(shù)據(jù)流量大的原因

回答者： youfeng     回答時(shí)間：2013-02-13 18:08    

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