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問(wèn)題已開(kāi)啟
(普通問(wèn)題)
無(wú)效的SIM卡
最近很多用戶反映某個(gè)基站附近手機(jī)開(kāi)機(jī)后顯示無(wú)效的SIM卡或USIM卡，重新關(guān)機(jī)開(kāi)機(jī)后正常，但過(guò)一會(huì)兒又顯示該現(xiàn)象�；局笜�(biāo)正常。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因造成的�。�
提問(wèn)者:
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問(wèn)題答案
( 3 )
1. 別的SIM卡放進(jìn)去試一下，如果那個(gè)能用，那就把你的SIM卡拿衣服或者是人民幣擦拭一下（可能是你的卡磁性接觸不好），還不行，就是你的卡壞了。
2.如果放別的卡也不能用那就是你手機(jī)的SIM那里接觸不好，要拿去客服調(diào)整一下;
2.如果放別的卡也不能用那就是你手機(jī)的SIM那里接觸不好，要拿去客服調(diào)整一下;
回答者：
xhy1331
回答時(shí)間：2013-03-31 11:00
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1.你的手機(jī)不支持3G網(wǎng)絡(luò)
2.當(dāng)?shù)貨](méi)有3G網(wǎng)絡(luò)
3.手機(jī)設(shè)定在2G網(wǎng)絡(luò)，本身設(shè)置問(wèn)題
4.2G卡不支持3G業(yè)務(wù)
5.卡已經(jīng)壞損
6.運(yùn)營(yíng)商后臺(tái)參數(shù)設(shè)置有誤
2.當(dāng)?shù)貨](méi)有3G網(wǎng)絡(luò)
3.手機(jī)設(shè)定在2G網(wǎng)絡(luò)，本身設(shè)置問(wèn)題
4.2G卡不支持3G業(yè)務(wù)
5.卡已經(jīng)壞損
6.運(yùn)營(yíng)商后臺(tái)參數(shù)設(shè)置有誤
xhy1331 2013-03-31 11:03
讓交換后臺(tái)查看一下是不是登記不上，還是數(shù)據(jù)有問(wèn)題！
回答者：
litom2004
回答時(shí)間：2013-03-31 11:11
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有幾種可能：
1.可能是sim卡本身的問(wèn)題。檢驗(yàn)方法：用其他正常的SIN卡放入同一個(gè)手機(jī)看看會(huì)不會(huì)出現(xiàn)此問(wèn)題，如果沒(méi)有出現(xiàn)同樣的問(wèn)題說(shuō)明SIM卡本身有問(wèn)題�；蛘甙汛薙IM卡放入另一個(gè)正常的手機(jī)試試看。
2.可能是手機(jī)問(wèn)題。檢驗(yàn)方法同上，用其他正常的SIN卡放入同一個(gè)手機(jī)看看會(huì)不會(huì)出現(xiàn)此問(wèn)題，如果仍存在此問(wèn)題，說(shuō)明手機(jī)有問(wèn)題，可能是sim卡接觸的地方壞了或者接觸不良。（注：我現(xiàn)在用的手機(jī)也會(huì)出現(xiàn)這個(gè)情況，而且我的情況是屬于SIM卡和手機(jī)接觸不良導(dǎo)致，現(xiàn)在還湊合著用，顯示SIM卡注冊(cè)失敗的話就重啟一下）
3.可能是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。如果一大片區(qū)好多客戶都出現(xiàn)這種情況的話，基本上可以確定是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題了，然后再去進(jìn)一步的解決。
1.可能是sim卡本身的問(wèn)題。檢驗(yàn)方法：用其他正常的SIN卡放入同一個(gè)手機(jī)看看會(huì)不會(huì)出現(xiàn)此問(wèn)題，如果沒(méi)有出現(xiàn)同樣的問(wèn)題說(shuō)明SIM卡本身有問(wèn)題�；蛘甙汛薙IM卡放入另一個(gè)正常的手機(jī)試試看。
2.可能是手機(jī)問(wèn)題。檢驗(yàn)方法同上，用其他正常的SIN卡放入同一個(gè)手機(jī)看看會(huì)不會(huì)出現(xiàn)此問(wèn)題，如果仍存在此問(wèn)題，說(shuō)明手機(jī)有問(wèn)題，可能是sim卡接觸的地方壞了或者接觸不良。（注：我現(xiàn)在用的手機(jī)也會(huì)出現(xiàn)這個(gè)情況，而且我的情況是屬于SIM卡和手機(jī)接觸不良導(dǎo)致，現(xiàn)在還湊合著用，顯示SIM卡注冊(cè)失敗的話就重啟一下）
3.可能是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。如果一大片區(qū)好多客戶都出現(xiàn)這種情況的話，基本上可以確定是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題了，然后再去進(jìn)一步的解決。
回答者：
zhouxiaofeng
回答時(shí)間：2013-04-01 12:26
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