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(普通問題)
信號(hào)滿格，但是打電話斷斷續(xù)續(xù)
最近一塊地方有2G的投訴，反映說信號(hào)滿格，但是打電話斷斷續(xù)續(xù)，我打電話過去的時(shí)候也感受到了，但是后臺(tái)查詢，總是說沒有問題，說是弱覆蓋引起的。但是這塊投訴用戶幾乎都是說信號(hào)滿格的。想問下，這什么原因引起的。（該處有個(gè)站斷過一次，好了之后就出現(xiàn)這個(gè)情況了。）
提問者:
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問題答案
( 7 )
上行弱信號(hào)，傳輸質(zhì)量差，上下行不平衡。
回答者：
jeamychen
回答時(shí)間：2013-05-21 11:42
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你叫后臺(tái)人員看一看上行干擾、上下行質(zhì)差各個(gè)級(jí)別的比例、傳輸設(shè)備看看有沒有滑碼誤碼，有不好的話處理一下。你在前臺(tái)測(cè)試看是不是穩(wěn)定占用一個(gè)小區(qū)，如果是，針對(duì)這個(gè)小區(qū)把頻點(diǎn)清一清，如果沒用，可叫后臺(tái)人員把跳頻關(guān)了，開一個(gè)載頻一個(gè)一個(gè)試試，看是不是某些載頻隱形故障。
回答者：
wokbusini
回答時(shí)間：2013-05-21 14:15
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有可能是某塊載頻有隱形故障！建議排查哈！
回答者：
q19810810
回答時(shí)間：2013-05-21 20:34
38
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建議查看主覆蓋小區(qū)的上行干擾等級(jí)，上行電平值，上行質(zhì)差是否正常�，F(xiàn)場(chǎng)測(cè)試看看頻率有無(wú)干擾，是不是所有的頻點(diǎn)的電平值都正常。
回答者：
liqingliang
回答時(shí)間：2013-05-21 22:48
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39
1、載波問題，可以調(diào)換下話務(wù)占用載波，或?qū)υ拕?wù)載波進(jìn)行RESET，或閉鎖載頻，然后再進(jìn)行測(cè)試，這個(gè)可能性大些。
2、可能存在干擾，上行或下行，但之前貌似不存在這樣的問題，那么要么是突發(fā)，要么就是外網(wǎng)，這個(gè)需要后臺(tái)核查干擾情況，及RMS報(bào)告，特別是斷站前后的對(duì)比。
2、可能存在干擾，上行或下行，但之前貌似不存在這樣的問題，那么要么是突發(fā)，要么就是外網(wǎng)，這個(gè)需要后臺(tái)核查干擾情況，及RMS報(bào)告，特別是斷站前后的對(duì)比。
回答者：
hellomxy
回答時(shí)間：2013-05-22 08:13
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很大可能是傳輸閃斷。這個(gè)后臺(tái)直接看不到告警的，不過可以從話務(wù)統(tǒng)計(jì)中看到小區(qū)的可用TCH信道一般不為整數(shù)。
回答者：
明月下西樓
回答時(shí)間：2013-05-22 11:54
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干擾，或者是直放站的問題，或者是切換太多都有可能。
回答者：
wagonhuang
回答時(shí)間：2013-05-25 23:58
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